再牛的超級單品也有增長乏力的那一天,旺仔牛奶也不例外。2014年,中國旺旺(5.78,-0.21, -3.51%)(00151.HK)總營收37.75億美元,與2013年38.18億美元的峰值相比,業(yè)績首次出現(xiàn)下滑。其中,占乳品及飲料近90%的旺仔牛奶營收17.85億美元(當時約折合110億元人民幣),同比下降0.8%,是18年來首次下滑。
“在整體消費需求呈現(xiàn)疲態(tài)的背景下,乳制品行業(yè)促銷活動異常激烈。”中國旺旺方面稱,公司遇到提價后的銷售放緩,以及短暫的渠道庫存增加。但在多名乳業(yè)人士看來,消費者對新鮮營養(yǎng)的追求以及競品增多,是旺仔牛奶走到拐點的主要因素。
《第一財經(jīng)日報》記者近日從旺旺集團了解到,公司2014年年底確定轉型方向,2015年大力推行改革。除了旺仔牛奶,旺旺已經(jīng)開始向酸奶、乳酸菌及奶粉領域進軍,正在構建完整的乳制品版圖。
遇挫
2008年,旺旺集團將旗下米果、乳品及飲料、休閑食品等業(yè)務整合在一起,并成功登陸港交所。時至今日,旺旺集團相關負責人仍對“中國旺旺”這個上市公司名稱,感到格外自豪。
然而,中國旺旺上市以后,卻沒有如同名字一樣一直“旺”下去。
2014年,中國旺旺旗下超級單品旺仔牛奶營收首次下滑,從2013年的18億美元降至2014年的17.85億美元,下滑幅度為0.8%。再加上米果類食品春節(jié)旺季縮短影響,中國旺旺2014年總營收同比下降1.1%,也是多年來首次下滑。
“為保證終端產(chǎn)品的貨齡,公司放慢了第二季度的出貨,并推出不同形態(tài)的促銷,通過與經(jīng)銷商的共同努力,逐步穩(wěn)定了乳品銷售節(jié)奏。”盡管中國旺旺做出了努力,卻仍然沒有延續(xù)業(yè)績增長神話。
如果把原因簡單歸結為“整體消費低迷”,似乎過于草率。對于中國臺灣在中國大陸注冊的第一個商標,“旺旺”伴隨了80后、90后一族的成長,如今出現(xiàn)增長乏力,是否還有一些更深層次的原因?
中國食品商務研究院研究員朱丹蓬向記者分析稱,旺旺進入中國大陸市場后,起點和開局都是非常順利的。首先,名字就非常討中國人喜歡,“旺旺大禮包”也成為過年過節(jié)送禮的選擇。“旺旺品牌力和產(chǎn)品力在進入中國大陸市場早期,是非常厲害的。上世紀90年代,旺仔牛奶、旺旺大禮包一度供不應求,甚至出現(xiàn)炒訂單的現(xiàn)象。”朱丹蓬表示。
市場經(jīng)濟向來沒有永恒的王者。在多名食品行業(yè)人士看來,旺旺擁有一流、過硬的產(chǎn)品,但是營銷上創(chuàng)新力稍遜一籌,主要在靠產(chǎn)品力驅動營銷,這也被評價為“吃老本”。
這種觀點在中國旺旺2015年半年報中也得到了印證:“旺仔牛奶在中國大陸18年的精耕細作,始終是兒童風味乳細分市場的領導者。”公司相信,唯有新鮮的貨齡、深耕的分銷渠道以及靈活多樣的終端展示,才能健康、長久地維持一個品牌的成長。
“如今都已經(jīng)到了營銷4.0時代,旺旺似乎仍停留在2.0時代。”朱丹蓬稱,對于老產(chǎn)品而言,旺旺憑借超強的品牌力和渠道,仍然會贏得不錯的市場。但是,對于這兩年推出的新品,僅靠老套的營銷方式,是很難迅速脫穎而出的。
95后、00后們樂于接受新鮮事物,獲取信息的渠道也更加多樣化,僅靠電視節(jié)目廣告投放和終端市場展示,是遠遠不夠的。以乳品行業(yè)為例,現(xiàn)在處于產(chǎn)品同質化、供大于求的發(fā)展階段,除了品質上無可挑剔之外,還要在品牌文化上下足功夫,并且要借助互聯(lián)網(wǎng)玩法來走近年輕消費者,提升消費體驗。
謀變
旺旺不是一成不變的。2014年以來,這家企業(yè)正在酸奶、乳酸菌和奶粉新領域開疆拓土。
2011年11月2日,旺旺與日本森永乳業(yè)一拍即合。中國旺旺旗下南京大旺食品與森永乳業(yè)訂立了一份技術使用許可協(xié)議,森永同意許可南京大旺使用生產(chǎn)某些冷藏食品,包括酸奶和其他冷凍乳制品所需的相關技術。
森永乳業(yè)是日本一家以生產(chǎn)銷售乳制品為主的大型綜合食品公司,產(chǎn)品主要包括牛奶、飲料、冷鏈咖啡、酸奶、甜點、冰淇淋、奶酪、黃油、嬰幼兒奶粉、嬰兒輔食、高營養(yǎng)流食等。
2014年11月6日,旺旺與森永經(jīng)過潛心研發(fā),決定推出兩種低溫連杯酸奶:旺旺BB536酸奶和旺仔優(yōu)酪乳。這兩款酸奶產(chǎn)品已經(jīng)于2015年2月正式上市,目前銷售以華東市場為主。
對此,乳業(yè)專家陳渝向《第一財經(jīng)日報》記者分析稱:“不管是常溫酸奶還是低溫酸奶,旺旺都具備兒童食品市場運作、渠道資源優(yōu)勢,并且多年來對兒童消費心理和習慣都有深入了解,發(fā)力酸奶這類營養(yǎng)價值更高的產(chǎn)品業(yè)務,還是很有發(fā)展空間的。”
事實上,旺仔牛奶一直以來都被當成營養(yǎng)功能性飲料,尤其是前些年乳業(yè)市場產(chǎn)品過于單一的情況下,大受消費者的青睞。如今,乳品行業(yè)產(chǎn)品極大豐富,巴氏鮮牛奶、低溫酸奶等新品不斷推出,常溫奶都在追求到貨消費時間更短,產(chǎn)品更新鮮營養(yǎng)。
這種消費習慣和趨勢,也是旺旺謀變的原因之一。
“酸奶產(chǎn)品講求的是獨特專一,也就是說,產(chǎn)品所宣傳的菌種有不可取代性,所以我們與森永合作BB536,口感及產(chǎn)品特性上也著重濃郁厚實順滑的特色。”當記者問到,在上海及華東市場,旺旺如何與光明、味全、新希望等乳企抗衡時,旺旺集團相關負責人稱,在酸奶銷售渠道方面,旺旺相比其他企業(yè)來說稍弱,但是旺旺可以借助品牌力、風味上的優(yōu)勢以及與大廠的技術合作,讓產(chǎn)品能夠自己跑動。
該負責人稱,產(chǎn)品生命力就是種自我營銷,同時旺旺還會在終端CVS或KA冷柜上挨著競品去比拼,一步步侵略這塊市場份額。
不僅如此,旺旺還盯上了奶粉市場。2015年10月16日,旺旺集團旗下浙江明旺乳業(yè)與森永乳業(yè)在上海成立了合資公司,預計2016年年初,合資公司將正式開展森永奶粉進口、銷售業(yè)務。
事實上,森永乳業(yè)2011年就在上海成立獨資公司,在中國銷售日本國內及日本以外的國家及地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括森永嬰幼兒配方奶粉。但由于受東京電力福島核事故影響,來自日本的產(chǎn)品進口受到限制,因此森永一直委托歐洲企業(yè)生產(chǎn)奶粉,再與旺旺集團合作,通過營業(yè)網(wǎng)點進行銷售。
雙方成立合資公司后,意味著旺旺除了零售奶粉外,集團已經(jīng)從奶粉的進口階段就開始參與其中了。“未來是否有機會在中國大陸進行開發(fā),都有待于我們建立起成熟的牧場管理及溯源系統(tǒng)。”從旺旺集團方面對于未來規(guī)劃來看,目前公司在奶粉業(yè)務板塊邁的步子還不算大。