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母嬰店要吸引客流量和提升進(jìn)店率必須做到這十點(diǎn)
2016年04月13日 17:00來(lái)源于:網(wǎng)絡(luò)
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隨著嬰童行業(yè)的發(fā)展,相比之下,實(shí)體母嬰店更受消費(fèi)者的歡迎。要想經(jīng)營(yíng)好一家實(shí)體店,需要足夠的資金及經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)。實(shí)體店最看重的就是客流量,要吸引足夠多的客人提升進(jìn)店率需要做到以下十點(diǎn):

1)科學(xué)的選址

科學(xué)的選址至少?zèng)Q定店鋪業(yè)績(jī)的一半,甚至?xí)P(guān)乎店鋪后續(xù)經(jīng)營(yíng)的生死。所以,一開始店鋪的選址要極為慎重。

2)精致的櫥窗設(shè)計(jì)

櫥窗就像是店鋪的臉一樣,看一個(gè)人漂不漂亮首先是看臉,其次才是其他方面。在這里我要特別說(shuō)一下,這里指的是櫥窗“設(shè)計(jì)”,而非櫥窗“陳列”,并非把櫥窗的衣服穿的很漂亮就叫櫥窗設(shè)計(jì)了,而道具、背景畫、櫥窗燈光等方面,才能更大程度的決定櫥窗視覺(jué)效果。

3)賣場(chǎng)內(nèi)部陳列與整潔度

進(jìn)入賣場(chǎng)內(nèi)部,就像看過(guò)一個(gè)人的臉、再看一個(gè)人其他的地方,如果內(nèi)部的陳列很凌亂、不整潔,即使進(jìn)去了,顧客也想快點(diǎn)出來(lái);即使試穿了,也會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)應(yīng)該還價(jià)的店鋪。

4)符合品牌定位及時(shí)段的音樂(lè)

不同的品牌和產(chǎn)品,需要不同的音樂(lè),而營(yíng)業(yè)時(shí)段也會(huì)對(duì)店鋪音樂(lè)有要求,而不是導(dǎo)購(gòu)胡亂的下載或者按照自己的個(gè)人喜好來(lái)播放音樂(lè)。而音樂(lè)的音量和音質(zhì)也會(huì)對(duì)進(jìn)店率帶來(lái)影響。

5)好氛圍的燈光

對(duì)于大多數(shù)品牌和店鋪而言,燈光需要做到一個(gè)原則——亮。當(dāng)然根據(jù)品牌定位不同,冷光和暖光的要求也是不同的,而射燈的角度調(diào)節(jié)也非常重要。

6)科學(xué)的促銷策劃

促銷,即不能依賴,也不能輕視??茖W(xué)的促銷策劃,會(huì)幫助店鋪提升進(jìn)店率,甚至可以讓還在家里的人都專門來(lái)到店鋪。當(dāng)然,不科學(xué)的促銷策劃,只會(huì)讓顧客在正價(jià)時(shí)不來(lái)。

7)截流與喊賓

走到店外,把行人請(qǐng)進(jìn)店鋪,稱之為喊賓;而站在店鋪門口對(duì)路過(guò)的行為進(jìn)行叫喊則叫喊賓。截流和喊賓適合任何品牌和店鋪,也是提升進(jìn)店率最“簡(jiǎn)單粗暴”的方法。

8)導(dǎo)購(gòu)的站位

縮在收銀臺(tái)后面,或者在店鋪門口一左一右像兩個(gè)保安,都是不太合適的站位方法。錯(cuò)亂的站在前場(chǎng)、并不時(shí)的走動(dòng),則更容易讓行為選擇進(jìn)店。

9)空?qǐng)鰰r(shí)導(dǎo)購(gòu)的行為

空?qǐng)鰰r(shí),導(dǎo)購(gòu)在干什么?發(fā)呆、閑聊、玩游戲還是嗑瓜子?如果是做一些表現(xiàn)出忙碌的動(dòng)作,比如試穿衣服、調(diào)整陳列、哪怕是隨意的走動(dòng),都會(huì)提升進(jìn)店率。

10)會(huì)員的邀約與聯(lián)絡(luò)

已經(jīng)有電話或微信號(hào)登記的顧客,會(huì)讓員工可以主動(dòng)聯(lián)絡(luò)到,平時(shí)多一些情感的鏈接,適當(dāng)?shù)陌l(fā)起一些邀約,自然會(huì)讓這些“有效顧客”增加購(gòu)買頻率,從而提升有效進(jìn)店率。

可見,店鋪的生意不好不是因?yàn)?ldquo;沒(méi)人”,而是你沒(méi)做到,尤其是導(dǎo)購(gòu)自身的表現(xiàn)。檢測(cè)一下自己,還有哪些方面做的不夠好?

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