今年雙十一即將打響，為了在“剁手節(jié)”中爭取到更大的成交量，電商們都使出渾身解數(shù)爭奪眼球，大打價格戰(zhàn)。其中，奶粉成了母嬰專場的重頭戲，各種促銷優(yōu)惠讓人眼花繚亂。對此，電商專家指出，媽媽們應(yīng)通過正規(guī)渠道購買奶粉，以免買到假貨。

電商母嬰專場奶粉優(yōu)惠折扣多

進入11月，各大電商平臺就早早地啟動了預(yù)熱活動，備戰(zhàn)雙十一。貝貝網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，美素佳兒、惠氏是此次奶粉產(chǎn)品中主推的品牌，其他母嬰產(chǎn)品也將有很大的折扣。另一母嬰電商蜜芽負(fù)責(zé)人也透露，蜜芽上月開展周年慶大促，不到兩天的時間，平臺上的Aptamil嬰兒配方奶粉1+段等部分爆款商品就被搶購一空。此次雙十一，Aptamil嬰幼兒配方奶粉將繼續(xù)推出特別優(yōu)惠。

據(jù)了解，蘇寧易購紅孩子線上活動11月1日已啟動，活動將持續(xù)至11月12日。其中，荷蘭原裝進口美素佳兒（Friso）全裝幼兒配方奶粉3段900g原價207元，雙十一優(yōu)惠價格163元；親貝網(wǎng)可瑞康愛他美4段900g，雙十一優(yōu)惠價格112.4元；母嬰之家美贊臣安兒健A+4段兒童配方奶粉900g，雙十一優(yōu)惠價格138元。

網(wǎng)購奶粉三個注意事項

網(wǎng)購奶粉出現(xiàn)問題已經(jīng)不是新鮮事，怎樣買才能更放心呢？下面為各位寶媽們列出幾點網(wǎng)購奶粉的小知識，供大家參考：

1.選產(chǎn)品要看消保標(biāo)志。建議盡量選擇帶有消費者保障標(biāo)志的產(chǎn)品，比如正品保證、如實描述、7天無理由退換、假一賠三等。另外，要選擇信譽度高的店鋪。

2.與當(dāng)?shù)貙嶓w店的產(chǎn)品進行對比。如果是第一次購買奶粉就選擇了網(wǎng)購，建議拿到產(chǎn)品后，與當(dāng)?shù)馗鞔筚u場、母嬰專賣店等正規(guī)實體店的奶粉進行對比，觀察有無明顯的包裝區(qū)別。若包裝有很大區(qū)別，要馬上與賣家聯(lián)系，也可通過奶粉的客服熱線進行咨詢確認(rèn)。

3.網(wǎng)購的售后服務(wù)很重要。在選購商品時，建議關(guān)注所購買商品的店鋪是否注重售后。比如參加“七天退貨”消保項目的產(chǎn)品，消費者有權(quán)在7天內(nèi)無條件退還不滿意的商品；“假一賠三”則表明在交易成功后14天內(nèi)，如買家認(rèn)為該商品為假貨，且在買家直接與賣家協(xié)商退換貨未果的前提下，買家有權(quán)發(fā)起對該賣家的投訴，并申請“假一賠三”賠付。

專家答疑

1.網(wǎng)購奶粉質(zhì)量有問題如何維權(quán)？

四川潤方律師事務(wù)所葉明軍建議，消費者可保存網(wǎng)購依據(jù)。如果對奶粉的質(zhì)量有所懷疑，可通過向工商行政部門反映進行維權(quán)，由工商部門牽頭處理，鑒定檢測。葉明軍強調(diào)，雖然產(chǎn)品質(zhì)量問題的最終責(zé)任由廠家承擔(dān)，但代理商也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，消費者有權(quán)向代理商尋求賠償處理。

葉明軍認(rèn)為，進口奶粉由于存在代理商銷售的問題，消費者大多不愿找太多麻煩，多數(shù)都是找到所購買產(chǎn)品的商店和電商。一旦電商和代理商處理問題時不積極，消費者投訴就會變得十分困難。因此，他建議消費者在購買時應(yīng)慎重。

2.買到過期奶粉，可是半個月后才發(fā)現(xiàn)，還能向商家維權(quán)嗎?

廣東嶺南律師所程虎表示，在雙十一期間買到過期或者假冒偽劣食品的話，第一可以向電商投訴平臺反映，第二可以向消費者協(xié)會投訴，第三可以通過法律訴訟的方式要求買家承擔(dān)3至10倍的賠償。買到過期食品和退貨時間的期限是沒有關(guān)系的，只要在購買的時候商品已經(jīng)過期，就屬于質(zhì)量有瑕疵，可以退貨，而不受七天無條件退貨的限制。