母嬰新消費時代到來，健康化、精細化等新的消費理念正在形成，越來越多用戶開始更加關注能提升生活品質的消費品類，母嬰各個細分領域的消費品發(fā)展也由此進入了增速正勁的快車道。其中，嬰兒護理全線用品均呈較高的增長趨勢，母嬰研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年嬰兒護膚產品以53.5%的增長速度遙遙領先于嬰兒護理的其他子品類。產業(yè)加速迭代升級，強生作為全球領先的嬰幼兒皮膚護理品牌，多年來憑借其強大的醫(yī)藥背景與專業(yè)雄厚的科研實力，在嬰兒護膚理念、產品研發(fā)、品牌口碑等方面始終引領行業(yè)的變革與創(chuàng)新，并成為全球媽媽最喜愛、信賴的嬰兒護理品牌。

新加坡品牌溯源 強生嬰兒實力演繹“嬰幼兒洗護專家”擔當

皮膚是嬰兒與世界的第一層交流，精細化的科學護理能夠讓寶寶的肌膚始終保持良好狀態(tài)，更好的感受和適應這個世界。多年來強生創(chuàng)造出了眾多明星產品，包括嬰兒潤膚油、嬰兒潤膚露，以及嬰兒洗發(fā)露的無淚配方等都成為行業(yè)標桿。4月22日-24日，強生亞太總部新加坡匯聚來自全球多個國家的博主媽媽、母嬰渠道代表等重要嘉賓，母嬰行業(yè)觀察也受邀前往，實地體驗全新升級的強生嬰兒系列產品，更深入全面的了解強生嬰兒125年的品牌歷史和品牌理念，同時沉浸式感受強生嬰兒產品的極致打磨之道。

本次品牌溯源之旅的第一站就是強生之家，通過強生研發(fā)科學家們和全球嬰幼兒護理專家的講解，我們更詳細地了解到了強生嬰兒是如何基于嚴格的科學研究成果，從原料、配方、外觀等方面不斷進行產品升級，滿足廣大媽媽們的需求和喜好的革新歷程。為了讓大家更好的理解強生全新產品背后的科學性與創(chuàng)新性，全球的博主媽媽們通過一系列的實際測試、近距離觀察，以及與專家的互動，共同分享寶寶護理經驗，也更細膩的體驗到了強生嬰兒全新產品帶來的溫柔呵護。

同時，強生品牌特邀研發(fā)專家、化學家分享如何閱讀產品標簽，讓媽媽們從產品成分、計量、描述方式上學會精準理解標簽，助力更多用戶成為精明的新時代父母。在整個體驗過程中，強生嬰兒產品背后無處不在的科學和專業(yè)嚴謹，實力演繹“嬰幼兒洗護專家”擔當。其中一些細節(jié)讓人印象深刻，如全世界只有少于2%的洗護產品原料可以通過強生的成分篩選，用于強生的嬰兒產品，完全符合并超越FDA、歐盟以及中國嬰兒洗護產品行業(yè)標準；實現(xiàn)90%成分來源天然以及零色素添加，確保寶寶出生第一天就可以放心使用；同時，強生最新的系列產品在成分方面也精簡60%，剔除了不必要成分；再如強生從去年開始全面公開強生嬰兒產品的所有原料成分，以行業(yè)領袖之姿，推進個護產品配方的透明化進程。

進行沉浸式體驗后，眾多博主媽媽及其他重要嘉賓前往強生嬰兒新加坡研發(fā)中心探秘，打卡本次溯源之旅的第二站。在觀摩產品研發(fā)、生產等過程，我們了解到了嬰兒肌膚的真相和強生產品的精益求精，科學家們還為大家介紹了強生嬰兒產品研發(fā)的五級安全保證流程，即通過“采購原材料”、“毒性評估”、“臨床評價”、“在用檢測”和“臨床評估”多個環(huán)節(jié)不斷地重新評估產品安全，每一步都近乎嚴苛，如強生擁有74000名志愿者會在上市前試用體驗，產品上市后原料小組還會進行為期10年的監(jiān)控和研究，以判斷是否需要修改政策和成分標準。同時，作為嬰兒肌膚研究領域的領軍者，高達90%寶寶肌膚的科研成果均由強生科學家主導和發(fā)布。此外，實驗室還為大家安排了小實驗，在科學家的指導下制作嬰兒洗發(fā)沐浴露產品，親身體驗強生嬰兒如何用科學詮釋對寶寶與媽媽的愛。

在進行深度體驗后，一路同行的博主媽媽們收獲頗豐，不僅感嘆強生強大的科研實力與對產品的極致追求，同時作為媽媽角色，也更堅信強生嬰兒值得成為全球更多媽媽最信賴和首選的品牌。其中，來自印度尼西亞的意見領袖母親Grace Melia欣喜地表示：“在了解了強生的強大科研實力和嚴苛的研發(fā)和品質管之后，我更加確信了選擇強生嬰兒是正確的，我的孩子使用強生產品能得到最好的呵護。非常感謝強生這樣有大愛的企業(yè)，這段旅途我將終身難忘。” 來自中國的網紅媽媽MK涼涼也說道：“此次活動意義非凡，身為消費者很少有機會能近距離這么深入地了解強生這個擁有行業(yè)領袖地位的母嬰品牌，從產品品質把控到全球媽媽的細致洞察，作為消費者我深受觸動與感動！”

Google有一句非常有名的話：“以用戶為中心，其他一切將紛至沓來”，但真正做到這一點的品牌卻少之又少。通過這次溯源之旅，讓我們更清晰的認識到，擁有125年歷史的強生嬰兒之所以立于全球媽媽推薦和使用的第一品牌的頭牌地位，核心源于它始終聆聽用戶心聲，實時洞察消費者需求變化，在產品上不斷升級，細節(jié)上力求完美，為用戶提供更專業(yè)、安全的嬰兒護理解決方案。

強生品牌高端細分差異化打法 開啟嬰幼兒護膚新紀元

在尼爾森最新發(fā)布的《中國嬰幼兒快消品新趨勢》中提到，消費升級和新品成母嬰市場增長主要推動力，進口化、高端化、品牌化依舊是母嬰快消品未來的發(fā)展趨勢。聚焦到嬰兒護理市場，迎合消費需求與市場變化，強生嬰兒通過高端細分差異化的打法，逐步積累出最為堅實的競爭壁壘與發(fā)展機遇，也提振了渠道共贏的信心。

新消費環(huán)境下，消費多元、產品細分已成為母嬰行業(yè)最為明顯的趨勢之一。針對不同地域、不同年齡段的母嬰用戶的消費需求，以及針對更細分的目標人群、功能性需求，強生以全新的“組合拳”高效布局中國市場，用更專業(yè)的產品滿足更精細的消費者需求，旗下產品矩陣包括享譽百年全新升級的強生嬰兒、北美市場第一大天然護膚品牌Aveeno艾惟諾，以及倡導“綠色育嬰”理念的噯呵，并根據(jù)母嬰消費不斷升級的需求引進更多強生旗下的進口母嬰品牌，如Petite Planet去年12月在電商平臺試水成功，今年將在更多渠道上市。據(jù)悉，針對高端細分產品線，強生今年將有更多動作，迎接創(chuàng)新機遇。

在渠道布局上，強生嬰兒正在加速實踐，聯(lián)合線上線下打造全渠道，重塑母嬰零售的消費體驗。同時，從母嬰渠道購物者洞察來看，目前母嬰店是母嬰品類主要銷售渠道，約占市場總量的50%，未來各個品牌圍繞著門店的爭奪戰(zhàn)將更加激烈。因此，在原有渠道布局的基礎上，2019年強生嬰兒也將繼續(xù)發(fā)力母嬰渠道。在本次溯源之旅中，來自山東母嬰連鎖品牌嬰貝兒、江蘇的嬰知島以及重慶的寶媽時光等多位渠道代表，都對此次強生嬰兒品牌的深度體驗贊不絕口，并從行業(yè)角度對強生嬰兒的產品研發(fā)和品牌口碑都給予了極大肯定，同時也傳達了對新品合作的積極信心和展望。

其中，嬰貝兒母嬰連鎖相關負責人對母嬰行業(yè)觀察表示，“如今的母嬰客群更加消費分級，一是品類上寬度的擴大，二是客群分層比較明顯，包括大眾的、中高端、超高端的產品需求，強生這樣國際化的企業(yè)在消費者洞察和產品創(chuàng)新能力都非常突出。此外，母嬰渠道也在發(fā)生改變，我們原來只是做商品交易，現(xiàn)在賣的是解決方案，對于接下來和強生的合作，我們更加充滿信心，一起為高品質生活追求的媽媽們提供更好的產品和服務。”

人貨場的更迭，消費者的決策過程不再是簡單線性，而是會在作出最終決策前，受到各類信息、購買、服務渠道的反復影響。此次強生嬰兒成功舉辦的新加坡品牌溯源之旅，不僅更加立體的向用戶傳達了強生嬰兒作為全球領先的嬰幼兒皮膚護理品牌的專業(yè)和科學，同時也進一步體現(xiàn)了強生嬰兒在新的消費環(huán)境下，聯(lián)合母嬰渠道一起開啟嬰兒護膚新紀元的姿態(tài)。