近幾年,隨著母嬰行業(yè)熱度高漲,新入局者源源不斷,線上電商的發(fā)展加快了渠道分流。據(jù)行業(yè)調查數(shù)據(jù)顯示,過去一年,超過一半的門店日客流量不到20人,進店成交率普遍在10-30%,8成門店運營成本上升。

我愛地球(中國)衛(wèi)品聯(lián)盟認為,就目前母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢分析,電商雖然在商業(yè)市場上有著極強的滲透力,但在媽媽消費者年輕化、90后主體化的現(xiàn)在,其需求越來越復雜,在追求線上便捷的同時,也更加注重服務體驗。

抓住消費者的變化,才能讓生意立于不敗之地!

在專訪我愛地球中國大區(qū)市場部總監(jiān)Clare Shi的過程中,剖析市場的以下三點變化,尤為顯著。

(1)“人”的變化:7080退出生育高峰,年輕媽媽個性明顯。

90后、95后的媽媽登場,普遍獨生子女的成長經(jīng)歷,對育兒的經(jīng)驗更少、對品質的要求更高、對個性好玩的需求明顯上升。

(2)“場”的變化:不是只有要買東西時才逛店。

之前購買場景比較單一、集中,線上、線下店內通常只提供銷售,并無功能性場景。而現(xiàn)在消費者更偏向有豐富的體驗式場景,不僅能夠購物,更是休閑娛樂甚至學習交友的生活板塊;

(3)“貨”的變化:有型產(chǎn)品不再是消費者的唯一需求。

單純靠“奶粉、紙尿褲”支撐一個店,越來越難,例如消費者還渴望獲得“孕嬰知識”等新型服務產(chǎn)品。

基于以上三點變化,我愛地球(中國)衛(wèi)品聯(lián)盟認為,現(xiàn)在的紙尿褲市場并不是產(chǎn)品太多而導致的競爭困難,而是單純提供產(chǎn)品無法滿足消費者日益增長的物質文化需求。

所以,誰能滿足年輕媽媽的物質和精神雙重需求,誰便能成為所在消費圈中最受歡迎的母嬰店。

我愛地球衛(wèi)品聯(lián)盟要做的,就是助力商家提供全方位的生態(tài)服務,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)有效變現(xiàn),搶占2公里內社區(qū)發(fā)展制高點。

2019年7月24日-26日,我愛地球(中國)衛(wèi)品聯(lián)盟將首次亮相上海CBME國際展會,以“助力合作伙伴成為2公里內最受歡迎的母嬰店”為核心,通過數(shù)字化的超級連接,由點及面,不僅為門店提供物質武器,更通過為商家提供母嬰大學發(fā)展支持,打造門店無形競爭力,助力母嬰門店打造消費閉環(huán),實現(xiàn)新零售的全新升級。

成為2公里內頗受歡迎的母嬰店,沒錯就是你!