當(dāng)前的環(huán)境,讓母嬰行業(yè)面臨種種困難的挑戰(zhàn)。品牌與母嬰代理商都有自己的痛點(diǎn),但也都在尋找平衡點(diǎn),尋求在逆境中發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇。
很多代理商表示:如果婆婆企業(yè)可以更加人性化,與我們有一個(gè)比較有效的溝通以及支持,相信市場(chǎng)還是可以進(jìn)一步增長(zhǎng)的。
代理商壓力太大,像背大山
代理商在發(fā)展過(guò)程中需要承擔(dān)來(lái)自市場(chǎng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),投資分析、自身變革升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)等等,導(dǎo)致現(xiàn)階段自身壓力過(guò)大,就好像身上背了一座大山一樣。
品牌如同王者般存在,話(huà)語(yǔ)權(quán)不容置疑。為什么這樣說(shuō)呢?現(xiàn)在的消費(fèi)者不在乎價(jià)格,更多在乎的是品質(zhì),對(duì)于頭部品牌的信賴(lài)是新銳品牌所不能比的。而終端想要吸引客流,自然就要加大這些頭部品牌產(chǎn)品的引進(jìn)。當(dāng)然,作為頭部品牌來(lái)說(shuō)對(duì)代理渠道商來(lái)說(shuō)有著較高的要求,必須按時(shí)、按量、按質(zhì)的完成品牌給予的任務(wù)。
乳業(yè)分析師宋亮就說(shuō)過(guò):隨著市場(chǎng)集中度的提高,品牌方在面對(duì)代理渠道商萊索更有話(huà)語(yǔ)權(quán)。
同時(shí),專(zhuān)注配送服務(wù)的代理渠道商發(fā)展受限。現(xiàn)在不僅僅是需要配送型的代理渠道商,也需要服務(wù)至上的代理渠道商。品牌更傾向與更專(zhuān)業(yè)、服務(wù)能力更強(qiáng)的人進(jìn)行合作。而服務(wù)能力正式體現(xiàn)代理渠道商自身差異化價(jià)值的一種方式。
代理渠道商發(fā)展很難,自然對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)也不是一件好事。品牌與渠道,是兩者相輔相成的關(guān)系,共同進(jìn)步,才有利于市場(chǎng)的拓展,才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。
很少有代理渠道商能夠獨(dú)當(dāng)一面,可以擁有強(qiáng)大的配送服務(wù)能力還可以做到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)等等。當(dāng)他們欠缺的時(shí)候,品牌可以提供專(zhuān)業(yè)的系列培訓(xùn),提升他們服務(wù)質(zhì)量,為其提供戶(hù)外宣傳等等。
作為有實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)做到了互幫互助。有些品牌在執(zhí)行積分核銷(xiāo)的時(shí)候,不再是兌換產(chǎn)品,而是直接與代理渠道商兌換成現(xiàn)金,從而緩解他們資金帶來(lái)的壓力。
對(duì)于一些高度新人的代理渠道商,可以進(jìn)行貨品授信,先出貨,貨賣(mài)完之后,再收貨款。對(duì)于這樣的方式,代理渠道商表示:真的太好了,這樣就大大減少了資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)的壓力。
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