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從業(yè)者親述:精品母嬰店如何做成規(guī)?;B鎖?
行業(yè)編輯:穎子
2023年03月14日 09:12來源于:新母嬰店
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在近期QTOOLS企業(yè)游學中,QTOOLS采購總監(jiān)李亞棟就精品母嬰店如何做成規(guī)模化連鎖進行了解答,據(jù)他一線從業(yè)者的角度看,需做好三件事,一是團隊整體要具備選品思維和能力,二是需要店主或加盟店主有一定的社會圈層、客戶資源,以便其能夠去更好的開拓市場;三是門店總部要給予加盟店一定的支持力度和運營協(xié)作。

精細化選品:有自己獨到的理解和市場預判能力

別具一格的裝修、年輕化的溝通方式及高端、高品質、高顏值的選品或是精品母嬰店一朝崛起的核心要素,其中,差異化的選品曾一度被用戶推崇且備受行業(yè)關注。

一開始,有不少進口母嬰店都試圖從“買手選品”切入來打造差異化壁壘,這些買手或是經(jīng)驗豐富的辣媽寶爸、或是走在育兒時尚前沿的國際專業(yè)買手,以“一己之力”構筑起進口母嬰店的精品模式。當門店從一家拓展至數(shù)十家、百家后,選品需要一個團隊整體去推進。一如QTOOLS采購總監(jiān)李亞棟所強調的,“精品母嬰店想要規(guī)?;?,團隊整體選品的感覺是基礎”。

圈層效應化:精準獲取并高效沉淀門店種子用戶

相較于傳統(tǒng)母嬰店經(jīng)營貨品的邏輯,精品母嬰店從一開始做的就是關乎于“特定人群”的圈層化生意,到店消費者追隨的是門店創(chuàng)始人或店長。在早前的訪談中,廣西ATOMFUN兒童房高端母嬰創(chuàng)始人陶虹就直言,“進口或精品一類的母嬰店在于它有核心、有人設、有IP,有他的不可替代性”。

早前的傳統(tǒng)母嬰店在做規(guī)?;瘯r,更多考慮的是門店選址及覆蓋范圍,而于精品母嬰店而言,還有一個基礎前提是,加盟店主是否有足夠的初始用戶資源,在門店運營初期是否能保證生意的正常開展等。就目前來看,已經(jīng)有頭部的幾家精品母嬰店,都會通過社群結合公眾號搭配運營或小紅書等,用于圈層客戶關系的建立與維護,以培養(yǎng)種子用戶的活躍度和忠誠度。

總部強支撐:總部對門店的幫扶力度與指導深度

Karotte可蘿可特總經(jīng)理張遨麒表示,“加盟的本質其實就是復制,一定要有一些核心的內容才可以進行復制”。因而,想要從單店做成連鎖化,這背后對于品牌輸出、管理輸出及供應鏈輸出的要求也就更高。

一個合格的總部應該為加盟門店提供哪些支持?除了要有一定的品牌影響力和連鎖管理能力之外,大系統(tǒng)支持的可靠供應鏈、全套管理培訓手冊和完善的運營指導,包括前期專業(yè)的商圈選址、客流、盈利測算的分析及后期門店營銷活動策劃、落地動銷支持等或是支撐一個新開門店“立得住且做下去”的核心要素。

就目前來看,市面上已有不少精品母嬰店正在從單店向全國擴張,這就說明精品母嬰店規(guī)?;⒎且粋€偽命題,回到最開始的問題,精品母嬰店的成功案例能否復制?這無疑取決于多方共建。當然,精品母嬰店所服務的高端客群始終是有限的,這也是其規(guī)模擴張的一大天花板所在,不過從當前消費分化的趨勢看,這個“小而美”的生意依舊有很多想象空間。

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