母嬰消費升級浪潮下，嬰童洗護(hù)市場的發(fā)展軌跡無疑是精細(xì)化、專業(yè)化的生動體現(xiàn)。當(dāng)行業(yè)整體邁入專業(yè)精耕至上、全方位比拼的新周期，新老玩家交戰(zhàn)在所難免，而那些在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造、渠道搭建等諸多環(huán)節(jié)持續(xù)精進(jìn)并構(gòu)筑起差異化壁壘的專業(yè)品牌，更有可能在激烈廝殺中脫穎而出。

近日，在由母嬰行業(yè)觀察主辦的“出路·新渠道大會&增長品類大會”現(xiàn)場，云趣新芽CEO蔡榮院接受了母嬰行業(yè)觀察的獨家專訪，圍繞品牌心路歷程與生意經(jīng)營思路展開分享，為新周期下的諸多從業(yè)者帶來增長啟發(fā)。

以科研創(chuàng)新為支撐

產(chǎn)品緊跟用戶偏好變化

縱觀嬰童洗護(hù)品類的迭代變遷，稱得上一場追逐用戶需求的長期接力賽。從早期一罐抹全身的寶寶霜，到現(xiàn)如今各種分齡、分膚質(zhì)、分功效的熱門細(xì)分產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，過往市場經(jīng)驗告訴我們，每一代母嬰消費者都有自己獨特的需求偏好，品牌只有真正理解并滿足其訴求，才能成為他們的優(yōu)先選項。

“嬰童洗護(hù)市場已經(jīng)從早年的隨意性、盲從性消費慢慢朝向理智性和半專業(yè)性消費轉(zhuǎn)變，這其中特護(hù)、功能性洗護(hù)贏得了不錯的市場，最主要原因在于新一代90后、00后寶媽心智的開啟。”云趣新芽CEO蔡榮院在采訪中表示。

在他看來，當(dāng)代年輕媽媽們對于嬰童洗護(hù)產(chǎn)品主要有三大核心關(guān)注點：一是安全有效，比如濕疹、干裂等皮膚問題帶來的焦慮；二是性價比，即希望以更優(yōu)惠的價格購買到令其心儀的產(chǎn)品；三是專業(yè)度，比如產(chǎn)品是否系專業(yè)機(jī)構(gòu)出品，以及產(chǎn)品配方與原料屬性是否無公害。

然而，與持續(xù)進(jìn)階的消費需求形成反差的，是當(dāng)前市面上產(chǎn)品的同質(zhì)化問題愈發(fā)嚴(yán)重，這也意味著品牌想要脫穎而出，就必然需要具備強(qiáng)大的科研力量、持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)配方。作為上海愛貝益生物科技有限公司旗下旗艦品牌，云趣新芽在成立之初便確立了“安全、天然、有效，予寶寶肌膚專業(yè)呵護(hù)”的自身定位，將“科研創(chuàng)新”融入品牌DNA，一方面采用專業(yè)藥企標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)生產(chǎn)，棄絕一切給寶寶帶來傷害的化學(xué)品；另一方面則以尖端科研技術(shù)打造寶寶肌膚的健康屏障。譬如，隱形防護(hù)膜技術(shù)能夠促使灰塵等污染物在寶寶皮膚表面的附著度驟減，同時提升皮膚的保水能力；智能保濕與防護(hù)盾技術(shù)有利于阻隔污染外界粉塵刺激，并增強(qiáng)表皮脂質(zhì)，強(qiáng)化皮膚功能；依克多因技術(shù)可以加速日照時肌膚自我保護(hù)，減少紫外線損傷促進(jìn)肌膚的水循環(huán)，提升肌膚水潤度光澤度。

據(jù)了解，云趣新芽旗下目前擁有多款口碑頗高的明星產(chǎn)品，包括云趣新芽嬰童氨基酸舒緩保濕面霜、云趣新芽嬰童氨基酸倍護(hù)身體乳、云趣新芽嬰童氨基酸洗發(fā)沐浴露等，滿足不同寶寶群體偏向性肌膚護(hù)理訴求。談及品牌未來產(chǎn)品矩陣的開拓計劃，蔡榮院坦言：“目前市場上產(chǎn)品多、品類雜，品質(zhì)也參差不齊，我們更偏向于要做就做精品的原則，出新速度會比較慢。”

全面凸顯差異化價值

多維精耕驅(qū)動品牌高質(zhì)增長

毋庸置疑，新生代媽媽日益理性且挑剔的育兒消費習(xí)慣，帶來清晰機(jī)會點的同時，也拉高了品牌競爭門檻。隨著近幾年嬰童洗護(hù)行業(yè)一遍遍“淘沙”，比拼的不僅是產(chǎn)品力的上限，考驗的更是品牌各方面能力積累與沉淀，而云趣新芽身為行業(yè)佼佼者無疑將多維精耕優(yōu)勢展現(xiàn)得淋漓盡致。

以專業(yè)實力為內(nèi)核，賦能渠道門店生意精耕與增長。隨著嬰童洗護(hù)產(chǎn)品在線下渠道門店熱度的持續(xù)攀升，如何在眾多競品中凸顯自身差異化價值并成功脫穎而出，無疑是每一個品牌都會面臨的難題。對此，蔡榮院在采訪中頗具信心：“我們最大的賣點是專業(yè)。”區(qū)別于市面上多數(shù)嬰童洗護(hù)品牌與醫(yī)生專家的單次商業(yè)化合作，云趣新芽不僅擁有資深研發(fā)團(tuán)隊深度參與到產(chǎn)品開發(fā)、配方創(chuàng)新過程中，還有國內(nèi)頂尖協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)權(quán)威形象站臺，有效提升合作門店的專業(yè)調(diào)性與用戶信任度。

以內(nèi)容種草為撬點，深度且持續(xù)觸達(dá)年輕母嬰家庭。從用戶觸達(dá)效果來看，如果說品牌深擁線下渠道的優(yōu)勢在于真實產(chǎn)品體驗與專業(yè)服務(wù)感知，那么抖音、小紅書等平臺則成為進(jìn)一步擴(kuò)大品牌曝光量、挖掘線上生意增長空間的重要陣地。云趣新芽深知單純依靠流量投入很難維持生意的可持續(xù)性，以突出產(chǎn)品優(yōu)勢與使用觀感的KOL視頻、兼具專業(yè)與趣味性的育兒科普筆記等多種內(nèi)容觸達(dá)方式，逐步完成高端品牌的心智建設(shè)。

以長期主義為根基，穩(wěn)步展開前瞻規(guī)劃與落地實踐。對于品牌而言，無論是資深頭部還是新銳品牌，都需要行之有效的長足布局。以渠道經(jīng)營為例，云趣新芽經(jīng)過三年的品牌積累，目前已經(jīng)在長三角地區(qū)爭取到了屬于自己的市場地位。關(guān)于品牌未來幾年內(nèi)的發(fā)展，云趣新芽也同樣做好了籌謀規(guī)劃：“未來三年我們需要完成幾個跨越，第一是從區(qū)域品牌走向全國品牌，第二是成為全國線下TOP5以內(nèi)的品牌，第三是成為高尖科技產(chǎn)研轉(zhuǎn)化的代表性品牌。”

站在行業(yè)高度，嬰童洗護(hù)行業(yè)競爭愈演愈烈，市場持續(xù)洗牌之下，品牌惟有堅持長期主義，全面夯實自身實力，才有望始終“留在牌桌上”。正如云趣新芽，先從產(chǎn)品創(chuàng)新層面做突破，再從渠道端、品牌端持續(xù)發(fā)力進(jìn)行專業(yè)形象塑造與用戶心智擴(kuò)張，相信未來云趣新芽將為市場帶來更多驚喜。