在貝因美成立23周年的內(nèi)部員工大會中，創(chuàng)始人謝宏宣布了公司發(fā)展策略和轉(zhuǎn)型構(gòu)想。其中“轉(zhuǎn)型親子市場”的表述引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。對于貝因美這個專注嬰幼兒奶粉的行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)來說，這個轉(zhuǎn)型并不小。轉(zhuǎn)型主要基于哪些考量?轉(zhuǎn)型后有哪些重點工作?我們采訪了謝宏。

深耕嬰幼兒奶粉“主戰(zhàn)場”

“新常態(tài)下，轉(zhuǎn)型無處不在。即便在嬰幼兒奶粉的主戰(zhàn)場，貝因美也在不斷調(diào)整策略。”謝宏說，這些變化和調(diào)整，可以說是結(jié)合行業(yè)發(fā)展新特點的因勢而動。

當(dāng)前，全面放開二胎對于嬰童產(chǎn)業(yè)來說是利好消息，給中國乳制品行業(yè)帶來新的機(jī)遇，但乳制品行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，進(jìn)入了將持續(xù)相當(dāng)長一段時間的調(diào)整期。

行業(yè)調(diào)整的原因有很多。從需求端來看，兩個因素導(dǎo)致奶粉市場的“蛋糕”變小。一方面，國內(nèi)消費者的需求發(fā)生很大變化，不少國內(nèi)消費者擔(dān)憂國產(chǎn)奶粉的品質(zhì)，選擇海淘奶粉。另一方面，中國人口出生率的下降，也造成奶粉市場需求的整體下滑。從供給端來看，前幾年嬰兒奶粉“好日子”的時期，生產(chǎn)企業(yè)大幅增加，現(xiàn)在過“苦日子”了，有一些底子薄的企業(yè)可能被淘汰。

“在嬰幼兒奶粉這個‘主戰(zhàn)場’上，貝因美這兩年主動求變，積極應(yīng)對。”貝因美一直認(rèn)為，雖然行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，但是優(yōu)質(zhì)品牌仍然大有可為。貝因美一方面堅持品牌建設(shè)，做好產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)功課。另一方面，積極調(diào)整發(fā)展策略，著力布局優(yōu)質(zhì)奶源、豐富銷售渠道，多方位提升競爭力。

貝因美還積極開展國際合作。去年3月，恒天然斥資35億元收購貝因美股份公司18.8%的股份，成為第二大股東。目前，兩家準(zhǔn)備在華共同建設(shè)新牧場。

“可以說，這些新嘗試和新改變，為提升貝因美在嬰幼兒奶粉行業(yè)的競爭力打下了良好基礎(chǔ)。”謝宏說。

開拓親子市場新機(jī)遇

深耕嬰幼兒奶粉行業(yè)的同時，貝因美也在積極尋找更有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)會。結(jié)合貝因美自身特點，公司把目標(biāo)定位在親子市場。

“這個轉(zhuǎn)型并不是無跡可尋。”謝宏說，根據(jù)這幾年公開的信息可以發(fā)現(xiàn)，貝因美從2014年起即已聯(lián)合IBM共同制定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃，可以說是深思熟慮后的一個決策。

在貝因美轉(zhuǎn)型親子市場的構(gòu)想中，親子服務(wù)、親子商品作為基石，在此基礎(chǔ)上衍生了親子生活，最上端則是親子文化。整個構(gòu)架顯示，貝因美不僅僅是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大產(chǎn)品品類，而是要包攬整個親子活動，成為親子業(yè)務(wù)的綜合運營商。

“生產(chǎn)的目的是消費。”謝宏說，企業(yè)轉(zhuǎn)型原因各有不同，但背后起關(guān)鍵性作用的，一定是市場需求的變化。立足于需求看轉(zhuǎn)型，可以理解得更加透徹。

以前，貝因美專注于嬰幼兒產(chǎn)品研發(fā)，可以籠統(tǒng)歸為制造業(yè)。當(dāng)前轉(zhuǎn)型的親子市場，可以說是一個綜合性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)。親子市場不僅包括童車、玩具，還有親子樂園等提供的親子生活服務(wù)。親子文化跨度更大，可能涉及親子生活、親子教育體系的開發(fā)。

謝宏認(rèn)為，整體來看，隨著中國消費能力的不斷提升，消費品質(zhì)不斷升級，親子市場的“蛋糕”會越來越大，空間和潛力都很大。

他舉例子說，原來撫養(yǎng)一個孩子，主要的花費可能是奶粉、嬰兒車、玩具等基礎(chǔ)商品的消費?，F(xiàn)在撫養(yǎng)孩子，這些消費變成了小頭，更高層次的親子服務(wù)消費成了大頭。周末到各大購物中心，兒童游樂區(qū)總是爆滿，兒童早教的企業(yè)也不愁生意。這些變化都能看到親子市場的潛力。

爭做行業(yè)轉(zhuǎn)型新模板

“把一個美好的構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要腳踏實地的行動。”謝宏說。

轉(zhuǎn)型走向哪?

謝宏說，從嬰幼兒奶粉向整個親子行業(yè)轉(zhuǎn)型，很多人覺得貝因美的步子“有點大”，甚至引發(fā)一些議論。從這些議論中也能看到，行業(yè)對于貝因美轉(zhuǎn)型能否成功非常關(guān)注。因為很多嬰幼兒奶粉企業(yè)都在轉(zhuǎn)型，都想找到一個可以參考的模板。

貝因美的轉(zhuǎn)型思路，在去年貝因美冠名的金色未來創(chuàng)業(yè)大賽中，已經(jīng)初現(xiàn)端倪。在這個創(chuàng)業(yè)大賽中，征集項目的行業(yè)大多數(shù)是在線醫(yī)療、助孕助育、兒童卡通動漫、雙語高端幼兒園、親子教育O2O服務(wù)平臺等。這些方向，可以說是貝因美轉(zhuǎn)型關(guān)注的“重頭”。

轉(zhuǎn)型靠什么?

“企業(yè)發(fā)展核心在人。”謝宏說，公司的最高目的是激發(fā)每個人的生產(chǎn)力。貝因美將采用更加有效的方式，包括期權(quán)甚至MBO等資本手段，鼓勵內(nèi)部平臺創(chuàng)業(yè)，打造重度競爭、生機(jī)勃勃、自下而上的生態(tài)型組織，保持組織的進(jìn)化能力和創(chuàng)新活力。

謝宏說，企業(yè)轉(zhuǎn)型不是封閉的，而是開放的。在這個過程中，貝因美會積極吸納社會創(chuàng)新力量。在轉(zhuǎn)型過程中，貝因美會繼續(xù)加強(qiáng)和其他企業(yè)、高校等方面的合作，讓自己在轉(zhuǎn)型中少走彎路，也推動實現(xiàn)各方共贏。

“轉(zhuǎn)型之路才剛剛開始。”謝宏說，對于任何企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型就像是再次創(chuàng)業(yè)，這個過程不可能無痛分娩。但是，貝因美也相信，只要看清了市場需求，找準(zhǔn)了轉(zhuǎn)型方向，并且持之以恒地堅持下去，就一定會有收獲。

“市場不會虧待有判斷并且耐心的企業(yè)。”謝宏說。