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2016年母嬰門店如何應(yīng)對網(wǎng)購大潮
2016年01月27日 12:32來源于:網(wǎng)絡(luò)
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2016年母嬰門店如何應(yīng)對網(wǎng)購大潮,一直是行業(yè)內(nèi)熱議的話題,對于是否要開設(shè)淘寶網(wǎng)店,也是各有說詞。這里我們僅提供一方觀點(diǎn),該如何取舍,請您自行斟酌。

一、淘寶網(wǎng)店黃金時間已過,年費(fèi)高于實(shí)體店房租。

淘寶網(wǎng)是阿里巴巴公司創(chuàng)立于2003年的一家購物網(wǎng)站,2005年搭上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)普及的快車,迅速成為了國內(nèi)領(lǐng)先的電商網(wǎng)站。2008年淘寶進(jìn)入超高速發(fā)展階段,每年都取得了200%的增長。2012年大淘寶體系的成交額突破了一萬億。

在2011年10月以前,由于淘寶網(wǎng)還是以C2C(個人消費(fèi)者為主)為主打,所以上面集中了大量的網(wǎng)店和網(wǎng)購群體,在那個階段,開設(shè)一個淘寶店,如果做得好,可以迅速獲取大量的人氣和交易,很多淘品牌和皇冠店都是在那個階段成長起來的。但2011年10月,阿里巴巴宣布大幅提高淘寶商城的店家成本至每年3萬和6萬后,淘寶網(wǎng)至此開始變?yōu)榱舜筇詫?,簡單說就是分為了淘寶集市和天貓商城兩個零售平臺。淘寶集市仍就是免費(fèi)策略,但天貓商城要每年收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。從此后,能收費(fèi)的天貓商城成為了大淘寶中地位最高的平臺,流量也大幅傾斜到天貓,造成了淘寶集市的成交量下滑,推廣成本隨之提高。在淘寶上購買流量的直通車,從最初的每次點(diǎn)擊幾毛錢,推高至當(dāng)前的單個點(diǎn)擊平均成本1塊多。

通過以上簡單的梳理,我們可以看到,現(xiàn)在對于母嬰零售門店來說,如果這時候再去開設(shè)淘寶店,已經(jīng)不是一個合適的時機(jī)了。

如果是進(jìn)天貓,目前天貓對于奶粉、輔食、洗護(hù)等品類的服務(wù)費(fèi)是每年3萬,童裝、孕裝等品類的服務(wù)費(fèi)是每年6萬。除此之外,還需要繳納5萬或者10萬的保證金。也就是說,如果現(xiàn)在要在天貓平臺上開設(shè)一家網(wǎng)店,就以輔食為例,前期一次性投入最低就是8萬,這個數(shù)字和大部分地級城市母嬰店一年的房租成本幾乎相當(dāng)了。

如果是進(jìn)淘寶集市,官方的入駐費(fèi)用倒是不高,僅需1000元消費(fèi)者保證金,且并非強(qiáng)制。但是各種廣告費(fèi)用,直通車,旺鋪,圖片空間,促銷軟件,量子統(tǒng)計(jì)等哪個不要錢,直通車一般的店鋪一天燒幾百到上千不等。當(dāng)然,你可以說你只開店,不做直通車,裝修等,那么相信你的店鋪一年也不會有幾單生意的。

二、淘寶網(wǎng)店對于運(yùn)營人才的要求很高

即使你覺得你對母嬰行業(yè)很熟,而且你前期良好的商業(yè)運(yùn)營,積累了不少資本,完全可以交得起天貓商城或者淘寶集市的各項(xiàng)費(fèi)用。但另一個更難以逾越的屏障在等待著你,那就是網(wǎng)店的運(yùn)營人才?;蛟S很多人覺得開個網(wǎng)店,有電腦,會發(fā)貨就可以了,如果5年前你這么說是可以的,但今天的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了競爭相當(dāng)激烈的程度了,我們簡單統(tǒng)計(jì)了一下,在淘寶集市銷售奶粉的店鋪有5萬多家,天貓商城銷售奶粉的店鋪有300多家。如果說你現(xiàn)在開實(shí)體店,是和同城幾個老板競爭,或者和本省幾十個老板競爭,那么當(dāng)你開設(shè)網(wǎng)店后,你就是和幾萬人同時競爭了。試想一下,你如果不是對電子商務(wù)的運(yùn)營有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和學(xué)識,你如何才能在競爭中取得成績呢?事實(shí)上,現(xiàn)在對于淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營有深厚理解和積累的人才,在大城市年薪不低于20萬,中小城市也不低于10萬。

另外,母嬰行業(yè)消費(fèi)者階段性流失的特點(diǎn),更加劇了網(wǎng)店客戶數(shù)量的保有成本。

三、網(wǎng)購已經(jīng)進(jìn)入新階段

網(wǎng)絡(luò)及電腦的快速普及,帶來了電子商務(wù)的突飛猛進(jìn),盡管大淘寶在其中扮演著重要的角色,但不可否認(rèn)的是京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、唯品會、凡客、亞馬遜等這些網(wǎng)站,也迎著電商大潮飛了起來,淘寶網(wǎng)店曾經(jīng)的客流也被分流了很多,這也是造成淘寶網(wǎng)店銷量下滑的一個重要原因。

2013年移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,微信近6億的用戶,也促成了微支付的快速落地,盡管目前基于微信的電商還沒有成氣候,但是其發(fā)展速度勢不可擋,否則阿里巴巴也不會從10月28日開始猛推和微信的對抗工具“來往”了。沒有趕上淘寶的母嬰店老板們,不妨抓緊研究微信等移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,爭取吃上這一波浪潮的“螃蟹”吧。 如果你今天后悔5年前沒有抓住電腦大屏幕上的淘寶店,那么今天行動起來吧,避免你5年后再次后悔沒有抓住手機(jī)小屏幕上的微信店。

就現(xiàn)階段的母嬰零售來講,如果你的門店是在西部的縣城,短期內(nèi)網(wǎng)購不太會沖擊到實(shí)體店的銷售,但東南沿海大部分地方,或者全國的地級城市,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)直接對母嬰實(shí)體店鋪的銷售產(chǎn)生了沖擊。所以,面對這個大潮,母嬰零售的老板們應(yīng)該積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)并利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),讓這個工具也能為自己的實(shí)體店服務(wù),才能不被網(wǎng)絡(luò)大潮淘汰。以實(shí)體門店為根,以良好的客情關(guān)系和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為枝,以網(wǎng)絡(luò)工具為葉,最大限度地加寬你

網(wǎng)絡(luò) )
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