“嬰幼兒配方奶粉雖然嚴(yán)格按照寶貝所需的營養(yǎng)需求進(jìn)行調(diào)制，但它依然不能代替母乳。有條件的話，建議盡量母乳喂養(yǎng)。”近日，在四川省樂山市萬達(dá)廣場店的科普宣傳站，售貨員正對一名新生兒媽媽耐心講解哺乳知識。當(dāng)天，來自全省市場監(jiān)管系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管人員和企業(yè)代表現(xiàn)場觀摩了母嬰用品店特殊食品規(guī)范經(jīng)營的全流程。

去年6月開始，四川省市場監(jiān)管局聚焦特殊食品安全監(jiān)管難點(diǎn)問題和群眾普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題，在全省范圍內(nèi)啟動了為期3年的母嬰用品店特殊食品規(guī)范經(jīng)營行動，并聯(lián)合省孕嬰童協(xié)會舉辦全省母嬰用品店特殊食品規(guī)范經(jīng)營行動誠信店示范店創(chuàng)建活動。全省42家特殊食品連鎖經(jīng)營企業(yè)1000余家門店加入第一批示范店創(chuàng)建，全省各級市場監(jiān)管部門指導(dǎo)屬地母嬰店從經(jīng)營許可、經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營行為、專區(qū)專柜、衛(wèi)生規(guī)范、特殊食品溯源、示范引領(lǐng)等6個方面進(jìn)行創(chuàng)建。

通過1年多的集中規(guī)范，四川省各地母嬰用品店經(jīng)營資質(zhì)合法規(guī)范，經(jīng)營條件達(dá)標(biāo)，進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度落實(shí)，“專區(qū)專柜”、消費(fèi)警示制度有效執(zhí)行，特殊食品廣告、產(chǎn)品宣傳合法合規(guī)，產(chǎn)品消費(fèi)提示全面建立，取得了較好的階段性工作成效。

為了持續(xù)推進(jìn)為期3年的母嬰用品店特殊食品規(guī)范經(jīng)營行動，四川省市場監(jiān)管局組織全省市場監(jiān)管部門現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)樂山市市場監(jiān)管局助力母嬰特食監(jiān)管提檔升級的做法。

在母嬰店特殊食品規(guī)范經(jīng)營行動中，樂山市市場監(jiān)管局探索建立“12345”（一網(wǎng)、兩站、三合法、四規(guī)范、五提升）模式。該局打造母嬰店特殊食品經(jīng)營信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，設(shè)立母嬰店科普宣傳站、消費(fèi)維權(quán)站，確保經(jīng)營者證照合法、產(chǎn)品合法、經(jīng)營行為合法，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品溯源、產(chǎn)品分區(qū)、廣告宣傳、明碼標(biāo)價，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營環(huán)境提升、產(chǎn)品質(zhì)量提升、消費(fèi)認(rèn)知提升、監(jiān)管能力提升、社會滿意度提升，全力打造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

為了開展好規(guī)范行動，樂山市市場監(jiān)管局自主研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+特殊食品”信息化監(jiān)管平臺，構(gòu)建全方位、多層次、立體化的“監(jiān)管+生產(chǎn)經(jīng)營+消費(fèi)”三位一體的特殊食品智慧監(jiān)管新模式。該局開拓性地開展延伸監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了各類監(jiān)管在一個系統(tǒng)全部完成，以一店一碼構(gòu)建“萬物互聯(lián)”，打通系統(tǒng)壁壘，公示商家證照、產(chǎn)品溯源、風(fēng)險分級、明碼標(biāo)價、消費(fèi)者評價、監(jiān)管信息等。該局開發(fā)特殊食品考試題庫，對商家食品安全管理員開展在線培訓(xùn)及上崗考試，設(shè)立“人人點(diǎn)評”模塊，及時收集消費(fèi)者建議及食品安全隱患線索，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管者在線監(jiān)管、精準(zhǔn)風(fēng)險分級，從業(yè)人員在線考試、取證上崗，經(jīng)營者對標(biāo)問題、及時整改，消費(fèi)者便捷查詢、參與監(jiān)督，四方“云”動。截至目前，全市創(chuàng)建母嬰店特殊食品經(jīng)營誠信店（示范店）259家，母嬰店從業(yè)人員特殊食品抽考達(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上，產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到100%，針對違法違規(guī)經(jīng)營行為的投訴舉報較2020年下降21%，成功消除母嬰店行業(yè)亂象，取得了實(shí)效。