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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,把握輔食消費(fèi)人群特征避不開這三點(diǎn)
行業(yè)編輯:穎子
2020年02月07日 11:33來源于:網(wǎng)絡(luò)
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2020年鐘聲敲響時(shí),最早的一批90后正式步入而立之年。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2018年,我國(guó)依法辦理結(jié)婚登記1013.9萬對(duì),同比下降4.6%,下降趨勢(shì)仍將繼續(xù)。而另一方面,2015年我國(guó)平均初育年齡推遲到26歲,晚婚晚育已經(jīng)成為90后群體的特征之一。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,把握輔食消費(fèi)人群特征避不開這三點(diǎn)


越來越多的90后選擇晚結(jié)婚晚育,也就是說,未來母嬰市場(chǎng)的增量會(huì)進(jìn)一步下降,人口紅利的削減使得以量取勝的打法逐漸失效。但少生晚生不等于不生,作為在計(jì)劃生育宣傳下長(zhǎng)大的一代,大部分90后經(jīng)歷過義務(wù)教育的熏陶,受教育程度整體高于80后,他們的生育觀里始終涵蓋著“優(yōu)生優(yōu)育”的執(zhí)念。

毫無疑問,未來5年,90后寶媽是母嬰行業(yè)消費(fèi)的絕對(duì)主流。過去十年,我國(guó)實(shí)現(xiàn)了從第二產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,服務(wù)業(yè)代替大工業(yè),消費(fèi)型驅(qū)動(dòng)取代供給型驅(qū)動(dòng),要把握輔食行業(yè)的未來,便要正確理解消費(fèi)需求,而理解消費(fèi)需求的關(guān)鍵,在于理解新生代父母的特征。

質(zhì)量?jī)?yōu)先,價(jià)格靠后

據(jù)太平洋親子網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告,2019年,90后媽媽母嬰消費(fèi)月均開支為6877元,其中嬰童類消費(fèi)近4000元,占比57%??梢?,90后年輕媽媽們的消費(fèi)能力很強(qiáng),并且消費(fèi)意愿也高。

報(bào)告顯示,50%以上的媽媽在消費(fèi)時(shí),首要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,也就是安全性,價(jià)格要素占比下降至32.1%,品牌效應(yīng)逐漸失效。90后媽媽們對(duì)價(jià)格不敏感的原因在于整體收入水平的提高帶來的消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),以及信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來帶來的“先消費(fèi),后付款”的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。

90后媽媽們最為看重質(zhì)量,與其自身追求精致的消費(fèi)理念也有關(guān)聯(lián),年輕媽媽們?yōu)榱烁魯嗄溉楹蛯殞毜捏w驗(yàn)而選擇價(jià)格高昂的奶瓶,也會(huì)為了奶粉的質(zhì)量出海購買國(guó)外品牌,同樣為了解決寶寶輔食的安全問題而DIY制造輔食??梢哉f,2015年以后的嬰幼兒,才是被優(yōu)生優(yōu)育的一代。

不懂裝懂,精耕細(xì)作

盡管90后父母愿意投入更多精力和金錢來撫養(yǎng)孩子,但不會(huì)帶娃是90后父母的通病。這種通病的根源在于社會(huì)發(fā)展程度加快與人的發(fā)育速度不匹配,一方面,90后被視為溫室里面的花朵,沒有經(jīng)歷風(fēng)吹雨打,很多人自視為“寶寶”,于是帶娃就成了“大寶帶小寶”;另一方面,諸多父母要將精力投入到工作中,以維持精致的養(yǎng)育。

可即便90后父母不懂帶娃,他們也不放心由爺爺奶奶帶,總要時(shí)時(shí)刻刻留意。并且90后父母與爺爺奶奶比起來,撫育觀念發(fā)生變化,即由“粗放型”向“密集型”轉(zhuǎn)變。更多90后父母選擇“精細(xì)化撫養(yǎng)”而非放養(yǎng)。

所以90后父母這種“心有余而力不足”的現(xiàn)實(shí),推動(dòng)了諸如“寶寶樹”之類的母嬰類社區(qū)交流平臺(tái)的迅速崛起。2019年上半年,寶寶樹月活躍用戶達(dá)1.56億,其本身是一個(gè)內(nèi)容聚合平臺(tái),年輕的父母可以相互交流經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)I(yè)人士取經(jīng),解決的是年輕父母不懂帶娃的問題。

然而,促使90后父母購買輔食的決定因素,是母嬰社群中的群友推薦(61.4%),其次是親友推薦(52.2%),醫(yī)生和專家分別排第三和第四??梢姡瑡寢寕兏敢庀嘈磐瑯羽B(yǎng)娃的同齡人,這也就是為何越來越多的零輔食等經(jīng)銷商搞社群營(yíng)銷的原因。

但社群營(yíng)銷的弊端之一在于信息不對(duì)稱,尤其是對(duì)于養(yǎng)娃一知半解的年輕媽媽們。她們會(huì)在社群里進(jìn)行交流從而形成偏頗的認(rèn)知,比如蛋白質(zhì)含量越高越好、食品添加劑是毒藥等等,若問其原因,大多出于歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和社群營(yíng)銷的宣傳,她們本身對(duì)于各種營(yíng)養(yǎng)成分云里霧里,但這不妨礙以此作為消費(fèi)的理由。而經(jīng)銷商恰好運(yùn)用這點(diǎn),將一些“知識(shí)”通過宣傳或科普植入消費(fèi)群體,增強(qiáng)用戶黏性和品牌名譽(yù)度。

可以預(yù)見的是,隨著90后父母受教育程度越來越高(尤其是未來5年以內(nèi)的95后),經(jīng)銷商通過社群營(yíng)銷觸達(dá)消費(fèi)者的方式所起到的效果會(huì)下降,因?yàn)樵絹碓蕉嗟妮o食廠家會(huì)培育自身的知識(shí)生態(tài),從宣傳銷售到培育市場(chǎng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有讓市場(chǎng)知其然并且知其所以然,消費(fèi)者才會(huì)買單。

因地制宜,因時(shí)制宜

受過教育的90后父母,他們學(xué)過辯證法,知道一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的道理。即了解所有經(jīng)驗(yàn)只能借鑒,不能解決當(dāng)下發(fā)生的問題。這里暗含的邏輯,從商業(yè)角度上講,是場(chǎng)景化的需求根源。

毫無疑問,場(chǎng)景化是破局新零售的核心。從消費(fèi)端看,消費(fèi)者追求個(gè)性化以及實(shí)用性,在不同場(chǎng)景下,其需求是不同的,輔食開始倡導(dǎo)分段,其本質(zhì)就是場(chǎng)景的變化。從供給端看,消費(fèi)場(chǎng)景的變化反向引導(dǎo)著輔食供給的變化。

以果泥為例,以前,果泥是寶媽自制輔食的首選品類,因?yàn)樗阋擞趾米?,有個(gè)冰箱儲(chǔ)存,一次做好可以給寶寶吃幾天?,F(xiàn)在,寶媽溜娃越來越頻繁,遛娃總不能帶一罐米粉出去,帶零食的話,顏值和90后寶媽又不夠匹配,帶包裝靚麗又營(yíng)養(yǎng)均衡的成品果泥無疑是最佳的選擇。隨著“遛娃帶果泥”的痛點(diǎn)幾乎成了硬需求,除了飽腹類輔食,輔食市場(chǎng)的果泥份額已穩(wěn)居第二。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,把握輔食消費(fèi)人群特征避不開這三點(diǎn)!

消費(fèi)場(chǎng)景的變化,是生產(chǎn)者必須考慮的因素。求知欲旺盛、消費(fèi)意愿強(qiáng)、消費(fèi)能力高、追求品質(zhì)、個(gè)性化是90后父母的標(biāo)簽,未來十年,這些標(biāo)簽將為輔食的消費(fèi)痛點(diǎn)帶來無數(shù)新改變,只有真正深切了解90后,才能把成品輔食帶到她們的面前。

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