12月1日，國家推薦性標準GB/T 40276-2021《柔巾》正式實施，棉柔巾行業(yè)將迎來統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量管控標準。為了深入了解棉柔巾產(chǎn)品的質(zhì)量情況，近期，深圳市消費者委員會和哈爾濱市消費者權(quán)益保護中心聯(lián)合開展棉柔巾產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。

消費者調(diào)查

85%的消費者會關(guān)注材質(zhì)是否為純棉

消費者問卷調(diào)查主要關(guān)注消費者選擇棉柔巾的原因、使用的品牌以及在選購棉柔巾時考慮的因素等。

調(diào)查結(jié)果顯示，70.7%的消費者認為毛巾容易滋生細菌，60.4%的消費者認為其用途較廣，可當“紙巾”“化妝棉”“洗臉巾”等使用，而54.6%的消費者認為觸感柔軟，用起來舒服且不傷皮膚。

平時消費者選購的棉柔巾品牌數(shù)為全棉時代、心相印和潔麗雅，分別為75.8%，32.2%和31.5%。

在選購時，85%的消費者會關(guān)注材質(zhì)是否為純棉，會考慮棉柔巾化學(xué)安全性和使用性能的消費者占比分別為75%和71%。

產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

部分企業(yè)宣稱棉柔巾材質(zhì)為純棉但實為粘纖

部分棉柔巾數(shù)量不足

在安全性（pH值、熒光增白劑、甲醛、鉛、砷、汞、鎘）方面，棉柔巾行業(yè)整體表現(xiàn)不錯，基本能滿足即將實施的《柔巾》標準要求，也符合《生態(tài)紡織品技術(shù)要求》的相關(guān)標準要求；

有部分棉柔巾企業(yè)在產(chǎn)品包裝或電商平臺銷售頁面上宣稱棉柔巾材質(zhì)為純棉，但其真實材質(zhì)為粘纖，與產(chǎn)品宣稱不符；

在棉柔巾數(shù)量方面，行業(yè)內(nèi)有部分棉柔巾數(shù)量不足，實測內(nèi)裝量少于宣稱的數(shù)量，缺少的數(shù)量從2張（片/抽）到20張（片/抽）不等。

消費提示

水刺無紡布或植物纖維不一定等于純棉

消費者在選購和使用棉柔巾產(chǎn)品時需要注意，水刺無紡布或植物纖維不一定等于純棉。植物纖維包括棉纖維、麻纖維、竹纖維等。水刺無紡布是將高壓微細水流噴射到一層或多層纖維網(wǎng)上，使纖維相互纏結(jié)在一起，從而使纖網(wǎng)得以加固而具備一定強力的織物。因此，僅標識為水刺無紡布或植物纖維材質(zhì)，很難判斷具體材質(zhì)是什么，水刺無紡布或植物纖維不一定等于純棉。