全球嬰童網(wǎng)
招商
品牌
商機
展會
產(chǎn)品
企業(yè)
資訊
專題
視頻
店鋪
開店
經(jīng)銷商
嬰童網(wǎng)首頁 > 母嬰資訊 > 質(zhì)量安全 > 正文
愛他美奶粉疑存活蟲?屢遭用戶投訴超百次,官方宣稱產(chǎn)品100%進口
行業(yè)編輯:智旻
2022年10月31日 08:55來源于:全球奶粉資訊
分享:

10月28日消息,據(jù)九派新聞,近日,消費者羅女士在經(jīng)開區(qū)某母嬰店訂購了6罐愛他美奶粉到宜昌老家,共花費1692元。

在羅女士母親某天沖泡奶粉時連開兩罐,發(fā)現(xiàn)奶粉內(nèi)有許多小黑蟲。

于是羅女士親手再開了一罐奶粉,并錄制了開罐視頻,里面滿是有觸須,但不會動的黑色小蟲子。

羅女士表示,孩子近期大便異常,喝奶后還會出現(xiàn)嘔吐的狀況,她懷疑與蟲子有關(guān),她希望店家和廠家能夠作出賠償,并帶孩子做身體檢查。

接到投訴的市監(jiān)部門介入調(diào)查,對該母嬰店里售賣的此品牌奶粉進行了檢查,表示有蟲子的情況是絕不允許的,稱會對現(xiàn)有的奶粉進行抽樣檢查。

據(jù)了解,廠家已按照整箱退一賠三的方案作出補償,并支付孩子檢查費用,折算賠償共計8000元。羅女士表示對此不再追究。

愛他美奶粉疑存活蟲?屢遭用戶投訴超百次,官方宣稱產(chǎn)品100%進口

據(jù)悉,愛他美是德國美樂寶(Milupa)集團旗下品牌,后美樂寶被達能集團收購。2007年,達能再收購Royal Numico(紐迪希亞持有人),將旗下的嬰幼兒營養(yǎng)及醫(yī)學營養(yǎng)進行了內(nèi)部合并。

愛他美與諾優(yōu)能、可瑞康三個奶粉品牌均屬于紐迪希亞旗下。愛他美奶粉誕生于1968年,2014年正式進入中國市場,100%官方進口。

天眼查信息顯示,紐迪希亞生命早期營養(yǎng)品管理(上海)有限公司 ,成立于2013年,是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本200萬美元,實繳資本200萬美元。

在黑貓投訴平臺上,關(guān)于愛他美的投訴超100次,投訴內(nèi)容中包括不限于奶粉喝出異物(活蟲、頭發(fā)等)、虛假活動、拒絕退款、售后服務(wù)態(tài)度敷衍等等。

其中一名消費者表示:“購買的20220***批次愛他美卓萃二段奶粉里發(fā)現(xiàn)活蟲,反饋京東客服,給予了退貨退款處理,但反饋無法告知問題的調(diào)查結(jié)果,該批次是否都有問題,是否應(yīng)下架,不得而知。”

并且,另一名匿名消費者表示:“在山姆會員店購買的愛他美卓萃3段奶粉在開罐時發(fā)現(xiàn)活蟲,并且山姆會員店和愛他美公司在我反饋情況后仍然繼續(xù)在售賣該批次奶粉。”

截至發(fā)稿,上述投訴均處于處理中狀態(tài)。

可見,愛他美奶粉的產(chǎn)品質(zhì)量問題并非個例。

數(shù)據(jù)顯示,我國嬰幼兒奶粉的市場規(guī)模由2016年的1306.76億元增長至2020年的1692.14億元,復合年均增長率為6.67%,預(yù)計2022年我國嬰幼兒奶粉市場規(guī)模將達1908.52億元。

隨著父母對嬰幼兒成長質(zhì)量越發(fā)重視,嬰幼兒奶粉的市場需求逐漸增加,市場規(guī)模不斷擴大,面對國內(nèi)外眾多品牌,愛他美的競爭壓力可想而知。

但是重壓之下,愛他美更需做好產(chǎn)品,給消費者提供優(yōu)質(zhì)有保障的產(chǎn)品。

全球奶粉資訊 )
分享:
相關(guān)資訊
更多>>
  • 三天內(nèi)
  • 一周內(nèi)
  • 一個月