自開(kāi)年以來(lái),筆者已經(jīng)先后到達(dá)四川、浙江、江蘇、江西、山東等地,遍訪當(dāng)?shù)氐拇砩?、連鎖、母嬰單店,作為一個(gè)專(zhuān)注羊奶粉行業(yè)的記者,很慚愧,聊著聊著總能聊到營(yíng)養(yǎng)品上去。
這讓我深感苦惱。
每日想著念著的都是羊奶粉,營(yíng)養(yǎng)品,乃我同根生的《母嬰營(yíng)養(yǎng)品評(píng)論》的主陣地。
近日,筆者走訪市場(chǎng)時(shí),不料,再次“誤入藕花深處”。
堪稱“0成本”
這家母嬰門(mén)店開(kāi)在小區(qū)深處,筆者在走過(guò)去的時(shí)候,注意到不遠(yuǎn)處是一所小學(xué),結(jié)合小區(qū)的規(guī)模,想著這家社區(qū)店客流應(yīng)該可以。
但是老板卻說(shuō):我的客戶90%不在本地。
這位老板是學(xué)醫(yī)出身,憑借自身的專(zhuān)業(yè)開(kāi)了這家母嬰店,由于老板的房子就在一樓且還有一小院,房租成本0。
老板有很有的同學(xué)、老師都在醫(yī)務(wù)渠道,平時(shí)都會(huì)推薦客戶給他,同學(xué)、老師只是簡(jiǎn)單介紹,成與不成全靠老板自己的本事,沒(méi)有分紅,談錢(qián)反而傷感情,只在過(guò)年的時(shí)候請(qǐng)吃一頓飯表達(dá)心意即可。
憑借自己專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,搭配產(chǎn)品,調(diào)理成功的案例很多,寶媽自己的問(wèn)題解決之后,還會(huì)轉(zhuǎn)介紹朋友來(lái)。
長(zhǎng)此以往,這位老板自2018年開(kāi)店以來(lái),業(yè)績(jī)每年遞增,疫情也沒(méi)有收縮。反而2022年業(yè)績(jī)達(dá)到最高峰,一年時(shí)間線上新客就增加了3000人。
今年一季度有所下滑,新客只增加了200人。
據(jù)了解,90%的業(yè)績(jī)是營(yíng)養(yǎng)品,其他品類(lèi)奶粉、零輔食、用品等也有,但是從不主動(dòng)銷(xiāo)售,朋友圈也只有案例分享。
而這位老板調(diào)理最多的都是由過(guò)敏引發(fā)的,最觸動(dòng)他的就是:過(guò)敏的寶寶越來(lái)越多。
這不是個(gè)例,筆者訪問(wèn)的多家健康管理門(mén)店都這樣說(shuō)。
羊奶粉主打“小分子 低致敏”
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)嬰幼兒過(guò)敏發(fā)生率高達(dá)41%,近20年嬰幼兒食物過(guò)敏患病率增長(zhǎng)超過(guò)200%。
過(guò)敏問(wèn)題一直存在,只是寶媽從未重視過(guò),現(xiàn)在越來(lái)越多的寶媽認(rèn)識(shí)到,原來(lái)的拉肚子、濕疹、鼻炎等現(xiàn)象是過(guò)敏,要干預(yù),此前,寶媽要么根本不知道這是過(guò)敏,要么不重視,認(rèn)為“長(zhǎng)大了就沒(méi)事了”。但是現(xiàn)在寶媽意識(shí)到了這些問(wèn)題的嚴(yán)重性,知道如果干預(yù)不及時(shí),很可能引發(fā)別的并發(fā)癥,比如:哮喘。
隨著過(guò)敏發(fā)生率越來(lái)越高,過(guò)敏問(wèn)題被重視,市場(chǎng)的需求是龐大的,消費(fèi)者需要通過(guò)營(yíng)養(yǎng)品來(lái)緩解過(guò)敏。
但是由于營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格政策、法規(guī)的規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,母嬰渠道真正掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)品知識(shí)的只是少數(shù),而且,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,營(yíng)養(yǎng)品是奢侈品。
消費(fèi)者也意識(shí)到,為什么不直接從“主食”上下手?
羊奶粉從“出道”就主打小分子、易吸收、低致敏,這一點(diǎn)市場(chǎng)接受還沒(méi)有徹底透徹,羊奶粉品牌就“卷”起了配方。
究其根本,是羊奶粉小分子、低致敏的傳播還有一部分消費(fèi)者沒(méi)有接收到,羊奶粉一直宣導(dǎo)的“小分子、低致敏”,雖然已經(jīng)在部分人心中埋下種子,但是羊奶粉品類(lèi)宣教,到底不如牛奶粉普及,使得羊奶粉的價(jià)值被低估。
由此可見(jiàn),羊奶粉的品類(lèi)教育還有很大的進(jìn)步空間,消費(fèi)者認(rèn)知基礎(chǔ)需要進(jìn)一步提升。
雖然出生率在下降,但精細(xì)化育兒時(shí)代的到來(lái)給了羊奶粉二次擴(kuò)容的機(jī)會(huì),羊奶粉從業(yè)者從沒(méi)有認(rèn)為羊奶粉已經(jīng)到了增長(zhǎng)的天花板。
重塑羊奶粉價(jià)值,進(jìn)一步品類(lèi)教育,羊奶粉大有可為!
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