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京東發(fā)布孕婦服及防輻射服行業(yè)標準
2014年08月09日 14:10來源于:網絡
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為了提高京東開放平臺孕婦服/防輻射服類行業(yè)的整體商品品質,更好地規(guī)范賣家發(fā)布商品信息的行為,提高商品信息的精準度,統(tǒng)一網站商品信息發(fā)布規(guī)范,特擬定孕婦服/防輻射服行業(yè)標準。

京東開放平臺孕婦服/防輻射服行業(yè)標準由京東制定,京東有權對本標準進行相關修訂和解釋。

本標準于2013年09月01日發(fā)布,于2014年01月01日起執(zhí)行,于2014年06月03日修訂。

1. 范圍

本標準規(guī)定了在京東開放平臺銷售的孕婦服/防輻射服類商品所應遵循的發(fā)布規(guī)范和質量規(guī)范。本標準適用于在京東開放平臺銷售的孕婦服/防輻射服類商品,包括:
母嬰類目內媽媽專區(qū)分類下的所有孕婦服/防輻射服類商品。

2. 商品信息發(fā)布規(guī)范

2.1 孕婦服/防輻射服類商品信息發(fā)布規(guī)范

2.1.1 標題發(fā)布規(guī)范

1) 一條完整的商品標題應當具有以下內容:中文品牌(英文品牌)+基本屬性(材質/功能/特征)+商品品名+規(guī)格參數(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途/貨號)(非必填)。

例如:百伶媽媽2013新款春秋針織長袖 連衣裙兩件套孕婦裝 -11388 黑色

2) 商品標題應與對應類目及賣家經營的品牌一致,不得出現與該商品無關內容,不得堆砌關鍵詞;不同顏色、不同規(guī)格的商品應當建立多個SKU;不得在標題前加熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發(fā)等促銷語。

3) 商品標題里除第1)點里的標題元素外的內容統(tǒng)稱為商品廣告語,商品廣告語要求語言精練、有營銷理念,不得出現歧義、夸大商品功能及其他違反法律法規(guī)的情形。

2.1.2 主圖發(fā)布規(guī)范

1) 主圖圖片規(guī)格800*800像素,分辨率達到72dpi,并且滿畫布居中顯示,照片要保證亮度充足,真實還原商品色彩。第一張主圖必須為商品模特圖展示,要求純白色背景。

2) 每件商品需要提供5張及以上(含本數)不同角度展示細節(jié)的商品主圖圖片。圖片排放順序,細節(jié)包含但不局限于以下內容,賣家可根據商品本身的賣點和優(yōu)勢進行細節(jié)展示:

l 第一張:正面全貌圖

l 第二張:側面全貌圖

l 第三張:背面全貌圖

l 第四張:細節(jié)圖(款式細節(jié):設計特別的要素,如領口、袖口、裙擺、褶皺、腰帶等;做工細節(jié):走線、內襯拷邊、里料等;面料細節(jié):微距拍攝面料、顏色、面料紋路、面料花紋等;輔料細節(jié):拉鏈、紐扣、鉚釘、蕾絲等)

3) 主圖中呈現商品數量與銷售最小單位保持統(tǒng)一。主圖片展示商品的型號、顏色要與商品標題一致。

4) 商品圖片清晰不失真,不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物,不得出現拉伸變形壓縮等非等比例縮放的情況。

5)圖片不得拼接,不得出現水印,不得包含促銷、夸大描述等文字說明,圖片中不應該包括其它任何文字信息(包括日期、文字或其它網站名)。

6)擁有商品商標使用權的賣家可將品牌LOGO放置于主圖左上角,大小不能超過主圖的1/9。

2.1.3 商品價格描述規(guī)范

1) 商品價格真實準確描述,單品及專題活動價格描述必須符合邏輯,售價一律以京東前端頁面展示出來的京東價為準。單個商品信息有標識價格,點擊進入商品詳情頁后京東價應與標識價格一致。

2) 商品價格不得出現虛報價格、錯誤標注等情形;單品及專題活動價格描述不得混淆參考價(或建議零售價、專柜價、吊牌價)、京東價、促銷價、折扣等信息。

2.1.4 店鋪內品牌/店鋪介紹、商品信息及活動說明總體設計規(guī)范

1) 店鋪內促銷標簽與單獨商品標簽涵蓋的促銷信息應一致。店鋪內商品、活動等說明中不得出現如:最低、第一、冠軍、頂級、100%等絕對化用語;不得出現如:原價、市場價、xx特供、幾折起、幾折封頂、正品、行貨、保真等字樣;不得出現不能夠實現的承諾內容;不得出現影響客戶理解的錯別字、詞及歧義用語;賣家描述不得出現“本公司”等不符合京東用語大環(huán)境的詞句。例如:促銷標簽為半價/5折促銷,實際的商品售價也應為本次降價前7日內在京東平臺成交的有交易票據的最低交易價格的5折(如前7日內沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格為準計算折扣)。

2) 店鋪頁面設計所體現的內容應全部符合法律法規(guī),且不得存在任何侵犯第三方合法權益的內容,否則賣家應承擔全部賠償責任(包括直接損失和間接損失)。

3) 賣家進行店鋪頁面設計、商品信息編輯時應謹慎使用特殊字庫字體(如方正字庫、漢儀字庫等),如確需使用,則賣家應確保已獲得權利人的合法授權且在授權使用范圍和授權期內使用,否則賣家應承擔全部賠償責任(包括直接損失和間接損失)。

4) 店鋪內不得出現其它非京東(JD.COM)平臺的標識及其余明顯復制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權益的內容。

5) 不得發(fā)布非京東(JD.COM)購物鏈接,或未經京東許可的第三方非京東(JD.COM)鏈接、銀行賬號、第三方支付賬號、非京東平臺IM及時通訊賬號、電子郵箱、實體店地址及聯系方式等信息。

2.1.5 商品詳情描述規(guī)范

1) 為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權,便于消費者更全面地了解商品屬性,賣家需在發(fā)布商品時明示商品的主要參數指標。賣家應根據所銷售的商品實際屬性錄入參數,并及時維護,保證參數真實、正確、有效。具體商品主要參數指標,包括但不僅限于如下內容:

l 商品品牌名稱

l 服裝面料的成分

l 商品規(guī)格尺寸、型號

l 尺寸表格

l 丈量圖:詳細說明尺寸是如何量出來的

l 洗滌要求:洗滌方式做詳細說明,洗標外觀需清晰展示;防輻射服一般建議不洗滌,建議賣家給出說明

l 檢測報告(金屬纖維防輻射服)

2) 商品描述建議描述中的圖片增加圖片文字描述,描述信息可以為商品標題。(注:圖文結合,圖片增加圖片文字描述可提升商品搜索命中率。)包括但不僅限于商品全景實物圖、實物或外包裝上的品牌信息、細節(jié)圖(依次展示洗標、領標、材質標牌、吊牌)、外包裝圖;商品詳情不得出現廣告浮動窗口。

3) 有京東獨家、京東首發(fā)等信息的,必須由賣家向京東出示相關證明文件,經京東批準后方可使用。

4) 商品詳情頁面如有活動鏈接圖,圖片上描述的促銷時間不能過期,圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息一致。

5) 賣家應對使用圖片擁有著作權或合法的使用權;對于詳情圖片中涉及模特肖像的,賣家應確保已獲得肖像權人的授權,且在授權范圍及有效期內合理使用。

6) 無商標使用權的賣家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現品牌LOGO及商標;擁有商品商標使用權的賣家可以在商品說明介紹圖片左上角位置顯示品牌LOGO及商標,標識統(tǒng)一尺寸規(guī)格為240*80像素。同一賣家的同一品牌的LOGO及商標必須體現統(tǒng)一顏色和形式且LOGO及商標不得為水印形式。

7) 商品詳情頁面圖片建議寬度不超過740px,高度不超過1000px,單款顏色商品大圖不超過8張。。

8) 商品描述圖片少用或者不用GIF等閃爍、動態(tài)圖片;Flash不大于1兆,格式為swf、flv。

2.2 孕婦服/防輻射服類商品標識標志規(guī)范

在京東開放平臺上出售孕婦服/防輻射服類商品須帶有完整的規(guī)范的簡體中文標識標志,內容包括:

l 商品質量檢驗合格證明

l 中文標明的商品名稱、生產廠廠名和廠址 (需標明承擔商品質量責任的生產者地址、生產方或者經銷商名稱;進口商品需標明原產國或地區(qū)的名稱和在中國依法登記注冊的代理商、進口商或經銷商的名稱和地址,原產地應符合《中華人民共和國進出口貨物原產地條例》)

l 商品執(zhí)行標準

l 根據商品的特點和使用要求,需要標明商品規(guī)格、等級、所含主要成分的名詞和含量的,用中文予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝標明,或者預先向消費者提供有關資料

l 法律、法規(guī)及相應國家標準規(guī)定必須標明的其他事項

2.3 孕婦服/防輻射服類商品質量規(guī)范

商品質量必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品標準;國家標準、行業(yè)標準更新的,應符合新公布的標準;商品標注的商品標準應符合或高于國家標準、行業(yè)標準。京東會不定期對在售孕婦服/防輻射服商品做抽檢工作。

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