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銷售淡季和非客流高峰該怎么做?
2015年10月05日 15:00來源于:網(wǎng)絡(luò)
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開店都有淡季旺季的區(qū)分,這關(guān)系著店鋪的收益,我們不能單單指望旺季的收成,在淡季我們也要做到些事情來幫助提升銷量,那么我們該怎么做?

老顧客回訪

有數(shù)據(jù)證明,維護(hù)老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過我們的老顧客,我們不應(yīng)該遺忘。通過產(chǎn)品使用反饋、營養(yǎng)建議、積分兌換、店面服務(wù)升級等話題讓老顧客感到被關(guān)心,再“伺機(jī)”引出最新促銷活動,這時(shí)顧客會容易接受。

銷售淡季和非客流高峰該怎么做?

客戶端引流

賣場有相對的“淡場”,但是顧客的消費(fèi)需求永遠(yuǎn)有潛力。隨著電商的掘起,我們門店也可以建立自己門店的微信公眾號,進(jìn)店顧客可以掃描微信二維碼,時(shí)間長了積累起來的粉絲就會很多,同時(shí)我們定期推送一些母嬰知識夾雜著促銷活動來吸引顧客觀注我們門店。

社交化營銷

自媒體營銷是非常重要的方式,員工每個(gè)人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。在促銷活動期間,大家都以發(fā)布促銷活動為主,而平時(shí)可以適當(dāng)?shù)刈兓?jié)奏,比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團(tuán)隊(duì)活動畫面等等,讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。

改善環(huán)境

一般促銷活動后門店比較凌亂,衛(wèi)生也較差,顧客的垃圾等會遺留在門店。而一個(gè)整潔的購物環(huán)境,不但能讓顧客心情愉悅,同時(shí)也能使在這個(gè)環(huán)境下工作的店員保持好心態(tài),更好地服務(wù)顧客,產(chǎn)生的結(jié)果就是銷售更容易達(dá)成。因此改善購物環(huán)境包含基礎(chǔ)衛(wèi)生、活動布展、店員儀容儀表等。

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