銷售是一門學(xué)問，每一家實(shí)體店鋪都想要做好店面銷售，可是究竟要怎么做才能做好，才能更有效的提升店面業(yè)績(jī)呢？實(shí)體母嬰店要做好銷售工作，這五點(diǎn)必須要牢記！

一、思慮周全

一個(gè)好的銷售員并不需要他有多么過人的口才。相反的太會(huì)說的銷售員，會(huì)讓人感覺浮夸，沒有內(nèi)涵和深度，反而失了交易的機(jī)會(huì)。對(duì)于實(shí)體母嬰店來說，顧客更需要的是自由的消費(fèi)空間，如果一個(gè)銷售員一直聒噪不安，會(huì)令顧客反感。一個(gè)好的銷售員需要的是思慮周全，能夠細(xì)心觀察到顧客所需，及時(shí)的幫助顧客找到心儀的產(chǎn)品。同時(shí)也要考慮到銷售過程中所出現(xiàn)的問題，并能夠及時(shí)解決。

二、熱情有“毒”

很多實(shí)體母嬰店在給員工培訓(xùn)時(shí)，一再的強(qiáng)調(diào)員工一定要熱情。于是就看到這樣的現(xiàn)象，只要有顧客進(jìn)店，大家就一窩蜂上去，不停的給客戶說這講那，這樣不僅增加不了業(yè)績(jī)，反而會(huì)嚇著顧客。這樣的熱情是有“毒”的。在銷售過程中要把握度，任何事情過度了都會(huì)適得其反。

三、學(xué)會(huì)找“托”

“托”在日常生活中并不少見。一般在大街上騙人的騙子基本上都有“托”。像劉謙的魔術(shù)也會(huì)找“托”。當(dāng)然，這里肯定不是讓大家去騙，或者采取一些不當(dāng)?shù)拇胧?。這里的“托”，指的是一種銷售技巧。例如，當(dāng)顧客非常想買一件物品，但是這位顧客卻覺得價(jià)格太高，希望能夠打折。而此時(shí)你是有權(quán)利把這件物品以顧客要求的價(jià)格出售的，但是也不能立即答應(yīng)顧客的要求，否則就會(huì)讓顧客覺得買的吃虧了。這個(gè)時(shí)候你就該請(qǐng)一個(gè)“托”，這個(gè)“托”就是你的主管或上級(jí)，告訴顧客，這個(gè)價(jià)格你不能做主，要求你的主管或上級(jí)出面。這時(shí)候顧客就會(huì)認(rèn)為你的上級(jí)都出面了，那么這個(gè)商品的價(jià)格一定就值了！顧客買的開心，自然也為店鋪掙得了更多的回頭率。

四、當(dāng)機(jī)立斷

銷售員需要當(dāng)機(jī)立斷，當(dāng)一個(gè)顧客已經(jīng)有了中意的商品時(shí)，銷售員卻仍然在一旁喋喋不休，這會(huì)消磨顧客的購買欲望，從而錯(cuò)失良機(jī)。一旦錯(cuò)過了機(jī)會(huì)，想要再次達(dá)成交易就很難了。銷售不能拖泥帶水，學(xué)會(huì)當(dāng)機(jī)立斷很重要。

五、送客多走兩步

從細(xì)節(jié)看成敗。要把細(xì)節(jié)做好，并不是難事，關(guān)鍵在于你是否細(xì)心。當(dāng)顧客離開店面，送客時(shí)多走兩步，會(huì)讓顧客感受到了你的尊重，這個(gè)印象一定不會(huì)差。實(shí)體店銷售競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)，把服務(wù)做好就從細(xì)節(jié)做起吧！

如何做好店面銷售，說難不難，說易不易，只要用心，相信你的店面一定客似云來！