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如何有效利用實(shí)體門店的死角 這些方法學(xué)起來
2017年01月08日 10:01來源于:中國導(dǎo)購員培訓(xùn)網(wǎng)
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門店的死角處怎么利用,以實(shí)現(xiàn)效用最大化,是一個(gè)難題。

今天我們分享一些門店死角處理的好方法,看看是不是對(duì)您有點(diǎn)啟發(fā)!

01-增加死角處通透性

顧客在賣場(chǎng)購物,約20%的所購商品屬于沖動(dòng)性購買。

所以增加顧客對(duì)商品的可視性,對(duì)提高銷售有直接的幫助。

所以讓顧客更容易地看到死角處陳列的商品是一項(xiàng)重要工作。

增加通透性的方法,可以是在貨架的選擇上采取前低后高或全部采用矮貨架的方法,提高通透性,讓顧客從較遠(yuǎn)的地方就看到角落最深處的商品。

也可以在死角的前方采用地堆、堆頭或陳列網(wǎng)籃的方式,這種陳列工具高度較低,增加了視覺上和空間上的通透性,而且這種陳列工具易于移動(dòng),可以留出足夠?qū)挼耐ǖ?,讓顧客直達(dá)死角。

02-陳列顧客必選商品

可以將每個(gè)品類中顧客的必選商品陳列在死角處,這些目的性很強(qiáng)的商品是顧客必先商品,即使處于偏僻角落,也不會(huì)影響顧客對(duì)此類商品的選擇。

03-陳列大件特殊商品

將大件商品陳列在死角以增加直觀性。大件商品不需特別的標(biāo)識(shí)或說明就可以讓顧客直觀地看到。

比如自行車、大件家電用品,或者電視機(jī)等具有聲光功能的商品吸引顧客。

04-作為促銷或出租區(qū)

促銷區(qū)常會(huì)舉行一些促銷活動(dòng),不論是路演、特價(jià)促銷還是顧客參與的活動(dòng),都可以帶動(dòng)死角的人氣。

將較偏的位置用于出租區(qū),可以充分利用租戶的資源帶動(dòng)死角,達(dá)到“店中店”的效果。

因?yàn)樽鈶粝鄬?duì)來講更擅長(zhǎng)于特殊商品或服務(wù)的經(jīng)營,更專業(yè),更專注。

05-吆喝一下也無妨

死角,不僅是在賣場(chǎng)最偏的地方,其實(shí),一進(jìn)場(chǎng)的最先位置也有可能是死角存在的地方。

這個(gè)位置常常是攬不住人流的,因?yàn)槿藗円坏竭@里,注意力就會(huì)被賣場(chǎng)內(nèi)眾多的商品而吸引,造成了進(jìn)口位置最火爆也是銷售最冷清的地方。

“好產(chǎn)品也要會(huì)吆喝”。

例如:某些門店的工作人員就曾在在賣場(chǎng)門口拿著麥克風(fēng)大聲叫喊:“XX品牌,超薄鏡面時(shí)尚雙解碼,只賣799元!”

能在人群中大喊叫出來,證明“我最優(yōu)秀”,你能有這一份勇氣,根本就不必愁在賣場(chǎng)死角里的貨不賣火爆,甚至可以占盡賣場(chǎng)所有“風(fēng)光”!

06-布置形象專柜

越來越多的供應(yīng)商希望在商場(chǎng)陳列自己的形象專柜、帶品牌標(biāo)識(shí)的貨架以提升品牌的曝光率。

而這些專柜、貨架一般制作精美,很是吸引眼球,替換死角的原有貨架也是吸引顧客的不錯(cuò)方法。

07-強(qiáng)制動(dòng)線

在顧客動(dòng)線的設(shè)計(jì)上,讓顧客的行走線路通過死角?;蛘呖紤]減少長(zhǎng)貨架的使用,長(zhǎng)貨架在視覺上有“深”的感覺,顧客不愿進(jìn)入,如改用短貨架會(huì)有較好的效果。

08-特殊布置

在死角處設(shè)計(jì)一些特別的裝飾、醒目的標(biāo)識(shí)、明亮或彩色的燈光,可以吸引顧客注意。

或者在死角的附近采用地標(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌等指引工具引導(dǎo)到死角處。

09-作為餐吧或游樂區(qū)

餐飲會(huì)帶動(dòng)較大客流,將偏僻的位置設(shè)置為餐飲區(qū)可以充分利用死角。

而餐吧的廚房、后廚等加工間對(duì)位置并無特殊要求。

將死角處設(shè)置為兒童游樂區(qū),無論是收費(fèi)還是免費(fèi)的,對(duì)于人氣的提升都是有益的。

10-作為休息區(qū)

將較偏的位置做為休息區(qū)的區(qū)域,放幾張凳子、沙發(fā),飲用水等方便顧客休息,同時(shí)也增加了死角處的人氣。

總之,解決死角的方法有很多種,重要的是需要站在顧客的角度,讓顧客真正感到去賣場(chǎng)的任何一個(gè)角落都能買到喜歡的商品。

這樣才可以提升顧客的購物體驗(yàn),提升顧客滿意度。意度。

中國導(dǎo)購員培訓(xùn)網(wǎng) )
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