都說2018年是一年“冷冬”其實對于創(chuàng)業(yè)做生意的人來說,每一年都很艱難,每一個決定都如履薄冰,沒有輕輕松松賺到錢的年份,只是社會越來越發(fā)展,人們面臨的問題不一樣了而已。
很多線下門店的老板都在抱怨2018年實體店生意難做,想尋求背后的原因一一攻破。每一家的情況可能都不太相同,有增長的,也有下降的;業(yè)績下降的主要原因包含以下幾個方面:
1、物流供應(yīng)鏈體系不完善
2、老客戶流失,新客戶無增加
3、周邊競爭品牌和商業(yè)氛圍
4、產(chǎn)品款式、價格、品質(zhì)的變化
5、店鋪人員的變動,包括在職人員心態(tài)變化和離職情況一一分析下來,1/2/3點可以歸納為外在因素,大部分時候個人是不能掌控的。
第一點,物流供應(yīng)鏈對于小型實體店來說做到“完善”有點困難。小型店鋪一般是童裝的“搬運(yùn)工”從中賺取差價,選擇供貨商、賣給客戶,所以物流供應(yīng)鏈很不完善。
第二點,老客戶流失,新客戶無法增加。老客戶流失是經(jīng)營策略上的失誤,新客戶無法增加今年當(dāng)?shù)厥袌龅耐惖赇伇热ツ暝鲩L最低30%,店家多了,分流了。
第三點,實體店不在對應(yīng)的商圈,很難吸引顧客。整個商圈自帶吸鐵石效果,這些吸引過來的人不去你家來我家。自然你就不愁客人了。所以實體店的選址很重要,如果不在商圈的實體店鋪:如果是小店鋪,建議趕緊搬遷或者關(guān)門,或者擴(kuò)大成規(guī)模的集合店鋪,形成一公里內(nèi)標(biāo)志性店鋪。形成標(biāo)志性店鋪的難度很大。
如果把消費(fèi)比作一碗水,這碗水是越來越多的,但喝水的人也在增加,而且喝水的速度和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過放水的!這個時候,你可以說大環(huán)境不好,但這是任何行業(yè)都無法逃避的現(xiàn)實。所以:只有從自身找原因,完善各項技能,才能更快更多的搶到水喝。這樣看的話,后面兩點原因,是可控的,也是我們每個童裝從業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
第四點,產(chǎn)品款式、價格、品質(zhì)的變化。隨著消費(fèi)升級的大環(huán)境,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的各方面要求都增加。產(chǎn)品款式和品質(zhì)考驗童裝從業(yè)者,即使是自營小店鋪也會有他的定位、風(fēng)格,對于品質(zhì)的要求自然更高。
第五點,店鋪人員的變動?,F(xiàn)在已經(jīng)過了市場紅利期,銷售人員也不再是隨便一個人都可以做。對于有經(jīng)驗、有實力的銷售人員和其他在職人員,應(yīng)該采取有效的手段進(jìn)行激勵或者培養(yǎng)。
一個店鋪是否盈利需要多方面的協(xié)調(diào),哪一環(huán)出了問題都有可能功虧一簣。對于小微店鋪更是時刻處在風(fēng)口浪尖,隨時有傾覆的可能。我國童裝市場體量巨大,童裝消費(fèi)市場還有很大的空間,但是也應(yīng)該看到2018年出生人口下跌,對于母嬰行業(yè)來說是個沖擊。
近三年我國童裝市場規(guī)模復(fù)合增速為12.22%,2017年市場規(guī)模近1800億元。童裝更新頻次較高且為剛性需求的特性,有利于童裝消費(fèi)體量的加速增長。不少業(yè)內(nèi)人士表示,長期來看,國內(nèi)童裝人均消費(fèi)支出有望持續(xù)提升,進(jìn)而帶動整體童裝消費(fèi)體量增長,從需求端利好國內(nèi)童裝上市公司。
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