隨著二胎政策的全面開(kāi)放和家庭育兒觀念的改變提升,母嬰行業(yè)的市場(chǎng)逐漸增大,母嬰用品店成為許多投資人選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選行業(yè)。國(guó)內(nèi)“消費(fèi)升級(jí)”,中國(guó)人健康消費(fèi)觀念得到迅速改觀,母嬰營(yíng)養(yǎng)品日益受到青睞,營(yíng)養(yǎng)品的需求也在逐年增長(zhǎng),而營(yíng)養(yǎng)品是繼奶粉和紙尿褲之后的母嬰門(mén)店下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。那么,如何賣(mài)爆營(yíng)養(yǎng)品?今天,小編為大家支支招,總結(jié)了營(yíng)養(yǎng)品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的六大技巧。
母嬰店:如何賣(mài)爆營(yíng)養(yǎng)品?
1、牢記各營(yíng)養(yǎng)品的功能:店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須扎實(shí),牢記營(yíng)養(yǎng)品的營(yíng)養(yǎng)功效和食用辦法,能結(jié)合具體實(shí)際的顧客情況來(lái)進(jìn)行講解,這需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
2、理解顧客的實(shí)際需求:母嬰店的導(dǎo)購(gòu)要在充分理解顧客的實(shí)際需求上,設(shè)身處地為顧客進(jìn)行推薦,為消費(fèi)者著想,要真正幫到寶寶的,否則營(yíng)業(yè)員是很難獲得顧客的信賴(lài)。
3、把營(yíng)養(yǎng)品做成快消品:對(duì)于母嬰門(mén)店來(lái)說(shuō),不能把營(yíng)養(yǎng)品藏起來(lái),而是放在相對(duì)顯眼的位置,給予門(mén)店堆頭和貨架的陳列,讓導(dǎo)購(gòu)員著重推薦,促使快速流轉(zhuǎn),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
4、做好營(yíng)養(yǎng)品銷(xiāo)售套餐:要會(huì)賣(mài)效果產(chǎn)品,要拓寬營(yíng)養(yǎng)品的消費(fèi)人群,要有體驗(yàn)裝,讓顧客免費(fèi)嘗試,做好相應(yīng)的贈(zèng)品的搭配,培養(yǎng)店內(nèi)的會(huì)員顧客養(yǎng)成消費(fèi)營(yíng)養(yǎng)品的習(xí)慣。
營(yíng)養(yǎng)品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的六大技巧
1、整合好品牌才有生命力:門(mén)店引進(jìn)品牌時(shí)不單是考慮利潤(rùn),更要考慮品牌的品質(zhì),品質(zhì)硬才有生命力,考慮品牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,需要理性整合適合自己系統(tǒng)的品牌資源。
2、自用加分享,銷(xiāo)售法寶:營(yíng)養(yǎng)品品牌通過(guò)員工培訓(xùn)讓其內(nèi)購(gòu),再配套激勵(lì)政策,搶占市場(chǎng)先機(jī),員工在銷(xiāo)售過(guò)程中,往往對(duì)自己在用的商品最有底氣,跟顧客交流時(shí)更好。
3、重金之下必有勇夫:?jiǎn)T工需要激勵(lì),尤其是營(yíng)養(yǎng)品更需要配合PK賽和獎(jiǎng)勵(lì)政策,例如:賣(mài)一組營(yíng)養(yǎng)品直接給予高獎(jiǎng)金,這樣員工也會(huì)有積極性,才會(huì)更加賣(mài)力地分享商品。
4、提升員工營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí):在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中,員工需懂得營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí),用自己的專(zhuān)業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專(zhuān)業(yè)的建議和方案,才能提供健康服務(wù)。
5、打破消費(fèi)群的局限性:0-3歲是寶寶營(yíng)養(yǎng)素需求最高的階段,可營(yíng)養(yǎng)素缺乏癥狀明顯的卻是3歲之后的人群,如果賣(mài)給3歲以后的人群,將大大增加客戶量,產(chǎn)生更多的業(yè)績(jī)。
6、定期開(kāi)展消費(fèi)者教育活動(dòng):營(yíng)養(yǎng)品售后服務(wù)尤其重要,在銷(xiāo)售的過(guò)程中不要以效果為導(dǎo)向,而是以需求為導(dǎo)向,讓顧客正確面對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的功效,能夠養(yǎng)成定期補(bǔ)充的習(xí)慣。
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