近年來,網(wǎng)紅酸奶如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,比如簡愛酸奶、樂純酸奶和牛毛黑黑,但基本都是依靠代工起家,掌控品質(zhì)的能力較弱,問題更是層出不窮。
“過去做乳業(yè)尚有一定的準(zhǔn)入門檻或條件,而現(xiàn)在無牧場(chǎng)無工廠就可大干起來。這是不是我們的行業(yè)管理上還存在不完善的地方?”乳業(yè)資深專家王丁棉建議加強(qiáng)對(duì)此類代工的監(jiān)管與法規(guī)的制定。
專家的擔(dān)憂不無道理。舉個(gè)例子,樂純經(jīng)典希臘酸奶(控糖低溫酸奶)的代工企業(yè)是邯鄲市康諾食品有限公司(下稱“康諾食品”,但企查查提供的信息顯示,康諾食品的原味酸牛奶因大腸桿菌項(xiàng)目不符合國家標(biāo)準(zhǔn),于2021年10月被邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管局處以6萬罰款。
無獨(dú)有偶!
2021年廣東省東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于食品監(jiān)督抽檢信息的通告稱,標(biāo)稱廣西百菲乳業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的1批次百菲酪水牛高鈣奶“產(chǎn)品鈣含量標(biāo)示值為240mg/份,鈣檢出值為175mg/份”,僅為產(chǎn)品標(biāo)示值的72.9%,鈣含量不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
另外,日前,青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)12批次抽檢不合格食品,其中標(biāo)稱青海天業(yè)有限責(zé)任公司(簡稱“天業(yè)”)生產(chǎn)的1批次純牛奶檢出了β-內(nèi)酰胺酶。青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局稱,β-內(nèi)酰胺類抗生素是在牛乳生產(chǎn)中應(yīng)用最廣泛的抗生素,用于治療牛乳腺炎和其他細(xì)菌感染性疾病。按照國家規(guī)定,使用抗生素藥物后一定時(shí)間內(nèi)的乳汁,不得作為供人食用的原料。
“長期食用超過安全限量抗生素的乳品將使人體產(chǎn)生耐藥性,降低自身對(duì)細(xì)菌的抵抗力,使得人體腸道菌群紊亂,更甚者會(huì)產(chǎn)生過敏反應(yīng)。”青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局方面表示。
值得關(guān)注的是,天業(yè)就是牛毛黑黑的代工廠,代工廠檢出違禁物質(zhì),加上牛毛黑黑此前因?yàn)?ldquo;降體脂”、“美容”等涉嫌虛假宣傳遭到質(zhì)疑,業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,牛毛黑黑的品牌形象會(huì)受到重創(chuàng),線下市場(chǎng)推廣難度將加大。
資料顯示,牛毛黑黑品牌注冊(cè)于2020年6月,于同年9月中旬開啟天貓旗艦店,核心目標(biāo)用戶為一二線城市的“95后”白領(lǐng)女性。目前,牛毛黑黑主要有兩個(gè)產(chǎn)品線,分別是于2020年底發(fā)售的膠原蛋白產(chǎn)品線NOONE和2021年8月正式發(fā)售的益生菌酸奶產(chǎn)品線BR-97。
牛毛黑黑的京東旗艦店顯示,益生菌酸奶的價(jià)格高達(dá)13.3元/200g,顯著高于光明、三元、新乳業(yè)、完達(dá)山等老牌乳企旗下同類產(chǎn)品。
近期,牛毛黑黑推出“青藏酸奶”新品,“牛毛黑黑”品牌創(chuàng)始人汪金義介紹說,“青藏酸奶”有兩大核心賣點(diǎn),一是選用青藏高原高海拔有機(jī)牧場(chǎng)的奶源;二是在不添加蔗糖、代糖的基礎(chǔ)上保持適口甜味。
基于這些產(chǎn)品特點(diǎn),“青藏酸奶”將目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定在高線城市新銳白領(lǐng)女性及年輕家庭消費(fèi)者,并提供200g瓶裝、110g杯裝兩種包裝規(guī)格供消費(fèi)者選擇。
但在業(yè)內(nèi)人士看來,高價(jià)格不代表高營養(yǎng),更不等同于其產(chǎn)品質(zhì)量有更高的保證。對(duì)于乳企來說,比拼的是品牌的長遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,而非靠一時(shí)的“新概念”嘩眾取寵。
值得關(guān)注的是,新品“青藏酸奶”進(jìn)駐盒馬首發(fā),著是“牛毛黑黑”首次布局線下渠道,其背后是新晉酸奶品牌在渠道拓展上的突圍嘗試。
“‘牛毛黑黑’早期線上渠道銷售更多的意義為試銷售,打通各生產(chǎn)環(huán)節(jié)及供應(yīng)鏈協(xié)作,測(cè)試面向全國市場(chǎng)履約的能力等。我們?cè)诟鞣矫娑紲?zhǔn)備充分之后,便開始大規(guī)模進(jìn)軍對(duì)生鮮品類最友好的新零售渠道。此次以盒馬鮮生作為線下首發(fā)渠道,代表我們重視新零售,看好線上+線下O2O服務(wù),想給消費(fèi)者帶來生鮮同城速配的更好體驗(yàn)。”汪金義說。
入駐盒馬并實(shí)現(xiàn)上架首日全國門店鋪貨,對(duì)于低溫乳品企業(yè)來說并非易事。產(chǎn)品配送至盒馬門店的各個(gè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)需全程冷鏈運(yùn)輸,交貨時(shí)需測(cè)量產(chǎn)品中心溫度,確保產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中溫度停留在2-6℃,以防營養(yǎng)成分流失與保障產(chǎn)品質(zhì)量。
“上架盒馬門店最大的難度,在于溝通全國盒馬采購的選品與供應(yīng)鏈上的協(xié)調(diào)。”汪金義說,“盒馬選品十分嚴(yán)苛,想要全國上架產(chǎn)品需要經(jīng)過盒馬18個(gè)區(qū)域采購小組共40多人的層層嚴(yán)選和一致認(rèn)可,溝通成本極大。為確保產(chǎn)品能夠從青海原產(chǎn)地順利進(jìn)入各城市的盒馬倉庫,我們組織了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源,多方協(xié)調(diào)、提升時(shí)效、確保按時(shí)履約,讓消費(fèi)者能夠品嘗到新鮮的、青藏本味的酸奶。”
然而,業(yè)內(nèi)人士卻告訴《五谷財(cái)經(jīng)》,盒馬門店銷售的酸奶品類眾多,不乏三元、新乳業(yè)、君樂寶、光明這樣的優(yōu)質(zhì)大品牌,且在價(jià)格上更有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是依靠“講故事”的牛毛黑黑很難匹敵的。
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