“外賣到了！”

人在家中坐，外賣上門來。

“我經(jīng)常跟門店老板說，我們都錯過淘寶、京東了，那就不要再錯過即時零售這條賽道了，再錯過即時零售，真的沒有未來了。”服務(wù)了七八百家母嬰門店的合肥博略陳華萍接受中童記者采訪時說。

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，2022年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到3.8萬億元，同比增長23.5%。另據(jù)QuestMobile，2023年4月，本地生活綜合服務(wù)行業(yè)全網(wǎng)滲透率38.4%。

有效利用即時零售平臺，對線下實體母嬰店，特別是連鎖店來說，這真的是一個非常好的機會。

年輕人愿意用

即時零售是“最好的線上線下相融合的機會，用戶的消費習(xí)慣在向這個方向改變。”

一部分老板覺得在美團都是點吃的，怎么可能會去點寶寶的用品？

這是以線下的思維考慮問題，以老板自己那個年代的消費的習(xí)慣來衡量現(xiàn)在的消費者。

隨著新生代寶媽上場，消費行為、模式發(fā)生了“進(jìn)化”。她們樂于接受新鮮事務(wù)，相較電商和線下渠道，即時零售能滿足一切懶宅急需求，配送速度快，能送貨上門，全天候“即點即達(dá)”。

為此陳華萍解釋到：我的女兒是02年的，她愛吃的快餐就在不遠(yuǎn)的商場里，她都要點外賣到家里吃，不愿意出門吃。

抓住顧客的需要，才能給門店帶來銷量和口碑。

線上線下人群不同

品牌產(chǎn)品在線上線下沒有太大的區(qū)別，但是人群是有區(qū)分的。

線下的人群跟線上的并不重疊，正好是做了補充，才會有那么多新客進(jìn)來。
“現(xiàn)在大部分的母嬰店老板還是把自己框在線下，從線下轉(zhuǎn)移到了美團后，老板會覺得門店會員跑了，這是掩耳盜鈴，覺得線下有護(hù)城河，但線下比價不是它的護(hù)城河，如今的媽媽無論去哪里買東西都會“貨比三家”，加微信是沒有成本的，會加很多媽媽群，不去線下也可以從中加很多門店導(dǎo)購的微信比對。”陳華萍說。

即時零售對門店友好

1.成本低

那當(dāng)?shù)氐倪B鎖店、小區(qū)周圍的門店其實是有優(yōu)勢的，為什么這么說呢？

即時零售不增加成本，對于連鎖店來說，點布的多也就意味著覆蓋的人群大，做的最好的門店，一個月能掙兩三萬。

合肥的一個母嬰店，6月1號到30號，上線了一個月，開發(fā)了117個新客，這是非常讓人覺得震驚的一件事情。

徐州的一個門店，半個多月時間線上有2萬多塊的銷量。

這些錢看起來好像不多，實際客人不少，因為美團單子的客單價還是比較低的，不像線下的客單價。

2.曝光大

因為重視，運營上就會投入心血，門店的接單率、好評率就會增多，越增多，平臺的規(guī)則會優(yōu)先展示，排名往前頂，大概率能被消費者收到，

而且美團的配送是有區(qū)域的，正常一般是2.5-3公里、3-5公里、5-10公里和全程送，全程送、不限距離的名單是美團不定時放出來的，根據(jù)門店的這種評分來看，門店排名越高，錄出可能性越高，有機會獲得全城送的機會。

全城送意味著你一個店可以做全城的生意，擴大了線下門店的覆蓋率。

“很多母嬰門店老板理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊詾?，我在這個區(qū)域已經(jīng)開店20年了，所有人都認(rèn)得我。那只是你以為的。顧客根本就不認(rèn)得你，不知道你是誰。”陳華萍解釋道。