在香港的出口業(yè)務(wù)中，玩具產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，但受累歐美經(jīng)濟(jì)下滑及零售業(yè)萎縮，去年玩具商以傳統(tǒng)方式出口玩具的銷(xiāo)售額按年跌近18%。然而，歐美市場(chǎng)對(duì)玩具商品的需求仍然強(qiáng)勁。根據(jù)eBay與全球媒體測(cè)量和分析機(jī)構(gòu)comScore于11月發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)指出，與去年同期比較，玩具商品類(lèi)別在今年第三季錄得多于20% 的增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)增長(zhǎng)更會(huì)持續(xù)上升。而線上銷(xiāo)售的增加亦反應(yīng)在香港賣(mài)家通過(guò)eBay平臺(tái)出口至歐美市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

根據(jù)eBay內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，eBay 香港賣(mài)家的跨境電子商貿(mào)零售出口銷(xiāo)售額不跌反升，出口至歐美市場(chǎng)表現(xiàn)尤其突出，截止今年六月eBay香港玩具商品賣(mài)家前六大出口市場(chǎng)分別為美國(guó)、英國(guó)、澳洲、德國(guó)、法國(guó)及加拿大。當(dāng)中加拿大市場(chǎng)的銷(xiāo)售額增幅高達(dá)90%，英國(guó)及 德國(guó) 市場(chǎng)亦分別上升50%及40%。在歐洲其他市場(chǎng)，香港賣(mài)家的零售出口更有優(yōu)秀表現(xiàn)。2014年香港玩具商品類(lèi)賣(mài)家進(jìn)軍歐洲非英語(yǔ)國(guó)家市場(chǎng)如西班牙及意大利的業(yè)績(jī)升幅教人喜出望外，其增長(zhǎng)率分別達(dá)150%和100%。

eBay大中華區(qū)香港及臺(tái)灣業(yè)務(wù)發(fā)展總經(jīng)理梁皚貝表示：“透過(guò)跨境電子零售的渠道打入歐美等網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展成熟的市場(chǎng)，香港玩具賣(mài)家能直接了解最終消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品種類(lèi)的需求和喜好從而訂立更準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。作為全球跨境貿(mào)易的領(lǐng)導(dǎo)者，eBay的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一系列的專(zhuān)業(yè)策略咨詢(xún)服務(wù)，進(jìn)一步協(xié)助賣(mài)家順利拓展跨境市場(chǎng)，成為他們的可靠支持。”

升級(jí)轉(zhuǎn)型發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)

香港的玩具產(chǎn)業(yè)已由勞動(dòng)密集型的初級(jí)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)移至資金、技術(shù)密集型的高階生產(chǎn)方式。通過(guò)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地至中國(guó)內(nèi)地及東南亞等成本較低廉的地區(qū)，賣(mài)家能集中提升產(chǎn)質(zhì)量素，另一方面亦進(jìn)軍高附加價(jià)值(add-value)領(lǐng)域，例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌營(yíng)銷(xiāo)等。

隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加上良好的語(yǔ)言能力及成熟的經(jīng)營(yíng)手法，香港玩具商受到一眾國(guó)際授權(quán)商青睞造就了合作機(jī)會(huì)，因此授權(quán)類(lèi)產(chǎn)品亦成為了本港玩具產(chǎn)業(yè)其中一個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

作為擁有二十年歷史的電子商貿(mào)平臺(tái)，eBay于全球建立了穩(wěn)健的用戶(hù)基礎(chǔ)及高水平的網(wǎng)購(gòu)配套服務(wù)。同時(shí)，eBay亦十分重視及致力保護(hù)所有品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，通過(guò)杜絕未經(jīng)受權(quán)的商品，為授權(quán)類(lèi)產(chǎn)品賣(mài)家提供了公平、安全及有效的交易平臺(tái)。

助本港賣(mài)家發(fā)揮獨(dú)持潛能

eBay利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜好，幫助賣(mài)家準(zhǔn)確制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣提醒客戶(hù)備貨，保障了商品的穩(wěn)定供應(yīng)鏈從而增加商品銷(xiāo)量。加上香港玩具廠家憑借完善的產(chǎn)品知識(shí)、潮流觸覺(jué)、采購(gòu)貨源及價(jià)格控制措施，海外銷(xiāo)售一直有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

根據(jù)eBay的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，香港賣(mài)家在不同市場(chǎng)有不同的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，而在2015年上半年，遙控玩具無(wú)論在美國(guó)、英國(guó)還是澳洲，都位列最暢銷(xiāo)單品榜首。其他產(chǎn)品，如人物造型公仔、遙控玩具、多槳直升機(jī)(Drones)、積木 玩具 和電視及電影玩具方面的銷(xiāo)量亦尤其出眾。而eBay最近發(fā)布的“黑色星期五24小時(shí)購(gòu)物習(xí)慣”(Black Friday 24 Hour Shopping

Habits) 報(bào)告指出，在英國(guó)每八秒便售出一件積木玩具，反映玩具在購(gòu)物旺季十分受歡迎。

線上交易平臺(tái)已成為香港玩具出口商連接至世界各地最終買(mǎi)家的橋梁，而eBay所覆蓋的市場(chǎng)超過(guò)220個(gè)，為賣(mài)家提供更多的目標(biāo)市場(chǎng)選擇。2014年，eBay的全球交易總額達(dá)到830億美元，其中22%為跨境零售貿(mào)易，并且正以?xún)晌粩?shù)的速度按年持續(xù)增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)亦顯示跨境玩具出口市場(chǎng)蘊(yùn)藏著龐大商機(jī)。

在香港，eBay更有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為賣(mài)家提供一系列服務(wù)，包括跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、疑難解答、度身訂造培訓(xùn)課程及各類(lèi)合作廠商服務(wù)優(yōu)惠洽談等，以提高消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)知及信任度。同時(shí)，香港的賣(mài)家亦可以透過(guò)海外倉(cāng)進(jìn)一步縮短與海外消費(fèi)者之間的距離，透過(guò)「一條龍」式的解決方案增加商品銷(xiāo)量、擴(kuò)展商品種類(lèi)、降低物流管理成本和提升賬戶(hù)表現(xiàn)，從而提高盈利能力。

展望未來(lái)，eBay將繼續(xù)與香港賣(mài)家攜手合作， 協(xié)助他們拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)至全球市場(chǎng)，支持香港玩具產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。