外行顛覆內(nèi)行，這句話想必大家并不陌生。

例如，07年諾基亞CEO就認(rèn)為iPhone成不了啥氣候，理由是，作為移動(dòng)電話太外行了。結(jié)果怎樣，今天我們都看到了。

又比如，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)興起之初，馬車(chē)才是主流的交通工具，汽車(chē)不過(guò)是富人的玩具，當(dāng)時(shí)的馬匠萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到一個(gè)完全不懂馬的年輕人（福特）居然把他們的飯碗集體端掉了。

若是個(gè)例也就罷了，然而若我們認(rèn)真觀察一下，會(huì)驚覺(jué)幾乎各個(gè)衰退（消亡）的行業(yè)竟是如此殊途同歸。

小到垂直細(xì)分的產(chǎn)品，例如早期的膠卷相機(jī)、DVD、MP3、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；大到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，例如，通訊產(chǎn)業(yè)、PC產(chǎn)業(yè)、實(shí)體零售業(yè)等等。

有意思的地方恰恰在于，這些衰退、消亡的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)不是被“更高性?xún)r(jià)比、更好的質(zhì)量、更專(zhuān)業(yè)的水平”所取代，幾乎毫無(wú)例外的都被當(dāng)時(shí)看來(lái)“完全不懂行”的毛頭小子徹底顛覆了。

你是否抱著聽(tīng)歷史課的心態(tài)冷眼旁觀？小心了，在這事兒上，我們所有人都正在寫(xiě)進(jìn)歷史中——無(wú)論我們時(shí)下所處的行業(yè)多么朝陽(yáng)，所在的企業(yè)多么龍頭，幾年后，日薄西山也未必可知。

換句話說(shuō)，現(xiàn)在即歷史，未來(lái)即現(xiàn)在。越穩(wěn)定的地方就越危險(xiǎn)（塔勒布著作《反脆弱》中也經(jīng)常提到這個(gè)觀點(diǎn)）。

要找到應(yīng)對(duì)之道，我們首先就要探究，這里面的深層原因到底為何？

（1）局限于「專(zhuān)業(yè)」思維

許多人以為，一個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)衰退，肯定是它自身不思進(jìn)取，止步不前。而真相恰恰相反。

對(duì)于一個(gè)沉淀了十年甚至百年的行業(yè)，市場(chǎng)占有率第一的龍頭企業(yè)，為了追求卓越、在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必然需要不斷地進(jìn)行自我改善、自我優(yōu)化、把行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力發(fā)揮到極致，把自身"進(jìn)化"的過(guò)于適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境。

例如，早期摩托羅拉手機(jī)的通信能力是最牛的，但這并沒(méi)法挽回其在移動(dòng)通訊行業(yè)的敗局。

這些行業(yè)、企業(yè)失敗的原因恰恰在于“過(guò)于專(zhuān)業(yè)”，這必然衍生出行業(yè)的“權(quán)威”、“標(biāo)準(zhǔn)”以及，盲目的“自信”。因?yàn)槠髽I(yè)以前是靠著“專(zhuān)業(yè)”一路克敵制勝，必然堅(jiān)信以后也能繼續(xù)依賴(lài)這種思路成功下去。

這一切必然意味著，業(yè)內(nèi)會(huì)定義哪些思路、想法專(zhuān)業(yè)，哪些“不專(zhuān)業(yè)”，從業(yè)人員也會(huì)有一個(gè)明確的階梯晉升方向，只要朝著這個(gè)方向努力，就能晉級(jí)，否則就是“不務(wù)正業(yè)”。

我們都知道，人們偏好于確定性的東西，故此，沒(méi)有多少人敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，或者說(shuō)，沒(méi)那個(gè)必要，這徹底扼殺了可能的創(chuàng)新苗頭，以及對(duì)終端消費(fèi)者（用戶(hù)）真實(shí)需求的忽視。

李少加在圖書(shū)館里經(jīng)常看到很多從業(yè)者備考這個(gè)證書(shū)、那個(gè)證書(shū)，其實(shí)明眼人都知道，那些知識(shí)還剩多大的比例能派上用場(chǎng)呢？無(wú)非是為考證而考證，而我們時(shí)間畢竟有限，于無(wú)價(jià)值的知識(shí)投入越多，于有價(jià)值的知識(shí)所獲必然更少。

（2）局限于精準(zhǔn)預(yù)測(cè)的工業(yè)時(shí)代思維

根據(jù)“專(zhuān)業(yè)致勝”的思維，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，為求競(jìng)爭(zhēng)勝利，必然只考慮招聘“專(zhuān)家”，不斷研發(fā)，突破產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)……但消費(fèi)者真的需要么？

例如手機(jī)的攝像頭像素，其實(shí)用戶(hù)根本不需要那么高，追高的意義何在？又例如一些PC聲稱(chēng)能在多么惡劣的環(huán)境中辦公，但大眾消費(fèi)者，有多少人會(huì)抱著臺(tái)電腦去南北極呢？這些都是典型的機(jī)械思維。

企業(yè)的整體資源是個(gè)常量，若絕大部分的資源傾斜于自認(rèn)為可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，追求更新更快更專(zhuān)業(yè)，必然忽視了對(duì)不可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的投入（社會(huì)人文及消費(fèi)者喜好的改變）。

大企業(yè)遇到問(wèn)題的優(yōu)先決策邏輯是什么？評(píng)估這事兒有沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)。有前景、有風(fēng)險(xiǎn)？恩，留待考慮，先處理其他優(yōu)先事項(xiàng)……

這種企業(yè)戰(zhàn)略決策層面的行為其實(shí)還只是表象，背后的本質(zhì)，是“指導(dǎo)思想”在作怪。

吳軍博士在《硅谷之謎》提到了工業(yè)時(shí)代的機(jī)械思維對(duì)人們根深蒂固的影響，基于牛頓力學(xué)體系衍生的機(jī)械思維追求精準(zhǔn)、認(rèn)為世界是可預(yù)測(cè)的、可解釋的。這一定程度上符合工業(yè)時(shí)代，推動(dòng)了數(shù)百年世界文明的高速發(fā)展。

但在信息化時(shí)代，一切都變化太快，這種以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)為前提的思維已經(jīng)行不通了。

這也是互聯(lián)網(wǎng)“快速迭代”比“瀑布流開(kāi)發(fā)”更符合當(dāng)下的原因，前者更適應(yīng)于應(yīng)對(duì)“未知”，應(yīng)對(duì)“不確定性”的市場(chǎng)，后者只適合應(yīng)對(duì)“已知”，應(yīng)對(duì)“確定性”。

深層來(lái)說(shuō)，這是哲學(xué)思想的根本性不同所致。

（3）缺乏相應(yīng)的自顛覆機(jī)制

如果說(shuō)我們認(rèn)為這些龍頭老大、行業(yè)規(guī)則制定者們沒(méi)有意識(shí)到上述問(wèn)題，那未免太小看他們了，這些人可都是人中龍鳳，他們意識(shí)到，卻又進(jìn)退維艱，實(shí)因歷史包袱太重，身騎虎上。

例如，一個(gè)擁有數(shù)十年沉淀的行業(yè)規(guī)則，牽動(dòng)著多少人的利益？豈能說(shuō)動(dòng)就動(dòng)。

再者，前面也提到了，企業(yè)多年的優(yōu)化過(guò)程導(dǎo)致內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制過(guò)于適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)，這里面投入了多少成本豈能輕易放棄？此外機(jī)制繁冗復(fù)雜，牽一發(fā)而動(dòng)全身，而處于行業(yè)頂峰的企業(yè)，如日中天，若自我改革改革，威望何以樹(shù)立，員工們又會(huì)怎么想？

然而一旦等到行業(yè)形勢(shì)突變時(shí)再行改革，哪怕不考慮“企業(yè)基因”的問(wèn)題，要適應(yīng)新的機(jī)制，還需要一段相當(dāng)長(zhǎng)的適應(yīng)期，這如何與新興的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？

例如李少加曾與一些所謂的“知名”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)談合作，明明企業(yè)規(guī)模還不算大，就要層層審批、層層匯報(bào)，在他們的匯報(bào)結(jié)果還未下達(dá)之前，我就另找合作商——這年頭時(shí)間那么寶貴，機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，誰(shuí)經(jīng)得起這等等待啊。

扁平化管理在國(guó)內(nèi)談了多少年了，其實(shí)在絕大部分公司里都是空有其形并無(wú)其實(shí)。

那些將員工分為三五九等、開(kāi)會(huì)分坐序、溝通講究門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)、處處體現(xiàn)階層優(yōu)越感的公司，骨子里還是將員工當(dāng)做企業(yè)的資產(chǎn)，而不是將之視為與企業(yè)共贏的契約合作關(guān)系，怎么充分發(fā)揮員工的才能呢？

執(zhí)著專(zhuān)業(yè)、迷信權(quán)威、束縛于龐大機(jī)制中，三座大山重壓之下，“內(nèi)行”本身想要自我突破、再次引領(lǐng)市場(chǎng)，難于登天。

近年來(lái)一些明星互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，也開(kāi)始了卓有成效的變革。

例如Google，騰訊，對(duì)內(nèi)他們授予團(tuán)隊(duì)極高的自由權(quán)限進(jìn)行“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”，允許失敗，將失敗記為公司的成本預(yù)算內(nèi)；對(duì)外則大舉收購(gòu)新興領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)，并盡量保持團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立性，從而避免受到母公司機(jī)制的干擾。

前面這些都是企業(yè)級(jí)考慮的問(wèn)題，但是，覆巢之下安有完卵，下面我們回到跟大家息息相關(guān)的個(gè)人問(wèn)題上的探討：如何應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的信息化社會(huì)。