跟我做過(guò)對(duì)班的導(dǎo)購(gòu)員都知道,俊哥做銷(xiāo)售,有個(gè)很有趣的特點(diǎn)。
說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn),叫做跟顧客提供良好的服務(wù),說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn),就是拖顧客的時(shí)間。
為什么我要這么做呢?
假設(shè)你就是一位剛畢業(yè)的大學(xué)生,到外地某市工作,為了上下班方便,來(lái)到市場(chǎng)買(mǎi)臺(tái)電動(dòng)車(chē)。
雖然一輛車(chē)也沒(méi)有多少錢(qián),但幾千塊對(duì)于你來(lái)講,也是不小的一筆開(kāi)支。
而且退一步來(lái)講,買(mǎi)到一臺(tái)好車(chē),自己騎著也舒服,不是嗎?
現(xiàn)在俊哥出現(xiàn)在你面前,很用心的了解你的需求,為你分析什么樣的車(chē)適合……
請(qǐng)問(wèn)你這位顧客喜歡嗎?
當(dāng)然喜歡。
但這些服務(wù)會(huì)消耗你很多的時(shí)間,一個(gè)下午也就那么兩三個(gè)小時(shí),在俊哥這里坐個(gè)一個(gè)多小時(shí),請(qǐng)問(wèn)你還有時(shí)間去別家認(rèn)真比較嗎?
顧客的時(shí)間是有限的,你拖住顧客的時(shí)間,就是降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在你明白了嗎?
作者:李俊峰
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