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優(yōu)衣庫(kù)為何能在中國(guó)創(chuàng)造“神話” 其成功經(jīng)驗(yàn)可否復(fù)制
行業(yè)編輯:婧宸
2019年10月15日 09:56來(lái)源于:童裝觀察
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在大家都在說(shuō)著快時(shí)尚“行業(yè)寒冬”時(shí),優(yōu)衣庫(kù)卻在“逆勢(shì)而行”。在截至8月底的2019財(cái)年內(nèi),優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)整體銷售額同比上漲7.5%至2.29萬(wàn)億日元約合1515億人民幣,凈利潤(rùn)則上漲5%至1625.78億日元,突破100億人民幣約合107.5億人民幣,均創(chuàng)歷史新高。

優(yōu)衣庫(kù)為何能在中國(guó)創(chuàng)造“神話”   其成功經(jīng)驗(yàn)可否復(fù)制

首先看一下優(yōu)衣庫(kù)在全球區(qū)域內(nèi)的布局,以及發(fā)展情況。眾所周知,優(yōu)衣庫(kù)在大中華區(qū)的銷售額占比逐年攀升。迅銷集團(tuán)在最新的財(cái)報(bào)中透露,期內(nèi)優(yōu)衣庫(kù)在大中華區(qū)的銷售額大漲14.3%至5025億日元約合331億元人民幣,在國(guó)際市場(chǎng)總銷售額中的占比接近一半,高達(dá)48.9%,凈利潤(rùn)大漲10.8%至890億日元約合58.7億人民幣。這意味著中國(guó)已成為優(yōu)衣庫(kù)僅次于日本的第二大市場(chǎng),是最主要的增長(zhǎng)動(dòng)力之一,特別是在韓國(guó)市場(chǎng)遭遇困境的當(dāng)下。

優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)取得如此成績(jī),背后到底做對(duì)了什么?有什么值得其他地區(qū)借鑒的地方?

中國(guó)地區(qū)的電商銷售和線下門店擴(kuò)張

得益于中國(guó)的快遞配送業(yè)務(wù),優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)采用當(dāng)日送達(dá)、線上下單門店取貨和門店下單郵寄到家的多種服務(wù),將店鋪和網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)一體化管理。相比于中國(guó),日本在這點(diǎn)上明顯處于劣勢(shì)。由于日本老齡化嚴(yán)重,在人手上十分缺乏,為此日本優(yōu)衣庫(kù)在今年推出了“不加急”的送貨服務(wù)。

在線上市場(chǎng),優(yōu)衣庫(kù)也是最敢嘗鮮的快時(shí)尚品牌。早在2009年就開(kāi)業(yè)的優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店粉絲數(shù)高達(dá)1912萬(wàn),也是首個(gè)在微信開(kāi)通小程序官方旗艦店的快時(shí)尚品牌。
優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)取得成功,除了電商銷售強(qiáng)勁以及線下門店的擴(kuò)張策略以外,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正一直堅(jiān)持的開(kāi)店策略在中國(guó)也卓有成效。那就是“統(tǒng)治優(yōu)勢(shì)現(xiàn)象”,在

定的區(qū)域里面集中開(kāi)店。無(wú)論是在日本還是中國(guó),都堅(jiān)持著高密度集中開(kāi)店的政策。

它的好處有很多,但最重要一個(gè)好處就是能夠提升連鎖品牌的知名度。一個(gè)顧客去過(guò)之后,我們就可以通過(guò)顧客的口碑相傳來(lái)提高知名度和認(rèn)知度。例如在天津,在半

5公里范圍內(nèi)店鋪數(shù)的覆蓋率達(dá)到了80%,這可以大大提高顧客的認(rèn)知度,刺激收入上漲。

以上是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)獨(dú)有的成功經(jīng)驗(yàn),但是由于日本業(yè)務(wù)的低迷,優(yōu)衣庫(kù)方面試圖在日本借鑒在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn),但是在人員配比、電商環(huán)境等方面中日之間存在很大區(qū)別

所以在日本復(fù)制中國(guó)的神話有一定難度。

隨著日本市場(chǎng)的低迷,再加上日韓之間的矛盾,優(yōu)衣庫(kù)在韓國(guó)遭到抵制,導(dǎo)致韓國(guó)市場(chǎng)低迷,所以優(yōu)衣庫(kù)不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

布局印度市場(chǎng),擴(kuò)張歐洲市場(chǎng)

優(yōu)衣庫(kù)今年10月,在印度首都新德里布局3家門店。相比于快時(shí)尚巨頭Zara和H&M先后在2010年和2015年進(jìn)軍印度, 美式風(fēng)格的代表Gap 蓋璞品牌也從2015年開(kāi)始瓜分該市場(chǎng)。優(yōu)衣庫(kù)在現(xiàn)在進(jìn)軍印度,在大家看來(lái)有點(diǎn)晚。但是柳井正表示現(xiàn)在是品牌進(jìn)入印度市場(chǎng)的最佳時(shí)期,“我認(rèn)為印度市場(chǎng)的潛力和中國(guó)一樣,甚至更高。”他還透露集團(tuán)將雇用優(yōu)秀的印度人才,讓他們經(jīng)營(yíng)印度業(yè)務(wù),“我相信這是優(yōu)衣庫(kù)了解印度的最佳方式。”

據(jù)麥肯錫報(bào)告,到2022年印度將成為全球第六大服裝市場(chǎng),截至今年4月印度服裝業(yè)價(jià)值已超過(guò)6.5萬(wàn)億盧比,是2010年的兩倍多。

近一年來(lái),優(yōu)衣庫(kù)還在加速布局歐洲市場(chǎng),先后在荷蘭阿姆斯特丹、丹麥哥本哈根和意大利的米蘭開(kāi)設(shè)新店,更深入到H&M的大本營(yíng)瑞典斯德哥爾摩開(kāi)設(shè)新店,截至報(bào)告期末,優(yōu)衣庫(kù)在全球21個(gè)市場(chǎng)共有1813間店鋪。

整體來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)在全球的布局中以大中華區(qū)最為耀眼,隨著日韓市場(chǎng)的低迷,對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的進(jìn)一步發(fā)展提出更高要求。但是中國(guó)的很多便利條件,其他國(guó)家和地區(qū)是不具備的,所以未來(lái)優(yōu)衣庫(kù)在未來(lái)的發(fā)展是要結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展特點(diǎn)的。

美好景像、童裝觀察 )
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