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母嬰店導(dǎo)購(gòu)必學(xué)知識(shí):4個(gè)銷售小技巧,值得收藏!
行業(yè)編輯:清芷
2019年10月30日 13:05來(lái)源于:嬰童品牌網(wǎng)
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銷售是母嬰門店的經(jīng)營(yíng)核心,母嬰店導(dǎo)購(gòu)的銷售工作做不做得好,直接決定著母嬰門店最終收入,母嬰店導(dǎo)購(gòu)必如果不掌握相關(guān)的銷售技巧,其所帶來(lái)的的銷售額差距和懂得相關(guān)銷售技巧的母嬰店導(dǎo)購(gòu)必的差距是巨大的,因此,小編在此總結(jié)了關(guān)于于母嬰店的導(dǎo)購(gòu)必須要學(xué)習(xí)的4個(gè)小技巧。

(一)具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

這是最基礎(chǔ)的也是最關(guān)鍵的是母嬰導(dǎo)購(gòu)員對(duì)所要銷售的產(chǎn)品知識(shí)的了解,在銷售的過(guò)程中,母嬰店導(dǎo)購(gòu)一定要去把握專業(yè)性的了解,這樣才能夠提高顧客對(duì)母嬰店導(dǎo)購(gòu)所說(shuō)的話的信任,才能夠更好的說(shuō)服顧客購(gòu)買。

母嬰店導(dǎo)購(gòu)必學(xué)知識(shí):4個(gè)銷售小技巧,值得收藏!

(二)提高對(duì)店里產(chǎn)品的熟悉度

這樣能夠在顧客問(wèn)某某產(chǎn)品在哪里?大概什么價(jià)位?還有沒(méi)有貨?最近的日期是什么時(shí)候?母嬰導(dǎo)購(gòu)員都能準(zhǔn)確快速的回答上,就可以讓顧客得到想要的答案的同時(shí)感受到母嬰導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)真、專業(yè),進(jìn)一步提高顧客對(duì)店鋪的信任。

母嬰店導(dǎo)購(gòu)必學(xué)知識(shí):4個(gè)銷售小技巧,值得收藏!

(三)學(xué)問(wèn)提問(wèn)與聆聽(tīng)

在銷售的過(guò)程中,母嬰導(dǎo)購(gòu)一直對(duì)顧客滔滔不絕的說(shuō)著所要銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是非常不可取的,母嬰導(dǎo)購(gòu)應(yīng)當(dāng)聆聽(tīng)客戶的談話,了解客戶所需要的是什么,有效而適時(shí)的插話,以使自己獲得更多的客戶背景信息,這樣才能更好的挖掘顧客切實(shí)的的需要,然后再給顧客推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,這樣的推薦的成交率極高。

母嬰店導(dǎo)購(gòu)必學(xué)知識(shí):4個(gè)銷售小技巧,值得收藏!

(四)相關(guān)產(chǎn)品的連帶銷售

當(dāng)母嬰導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]完一款產(chǎn)品后,還可以順帶問(wèn)一下需不需要某某產(chǎn)品,某某產(chǎn)品正在做特價(jià);或者溫馨提示一下顧客某些必備的東西有沒(méi)有準(zhǔn)備好。

(四)保持微笑、贊美寶寶

母嬰導(dǎo)購(gòu)員的微笑,為顧客營(yíng)造一個(gè)和諧的購(gòu)物環(huán)境,能夠更好的放松顧客的心情;而適度而真誠(chéng)的夸獎(jiǎng)稱顧客的寶寶,能夠拉近母嬰導(dǎo)購(gòu)與顧客之間的關(guān)系,顧客開(kāi)心了,成交就很簡(jiǎn)單了。

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