現(xiàn)在在政策的推動(dòng)下，母嬰市場(chǎng)的潛力巨大,很多投資者都走向了開(kāi)母嬰店的道路，但很多的母嬰店經(jīng)營(yíng)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)，天天店里顧客人來(lái)人往，但是就是沒(méi)有業(yè)績(jī)，那是怎么回事呢？

母嬰店店里顧客多，成交量低，這極大的可能是因?yàn)槟笅氲甑膶?dǎo)購(gòu)的銷售技巧存在著問(wèn)題，所以，母嬰店要想要有業(yè)績(jī)，得先讓自家的導(dǎo)購(gòu)先學(xué)好銷售技巧，以下就是小編為各位總結(jié)的母嬰店導(dǎo)購(gòu)必備的銷售技巧，一起來(lái)看看吧。

一.熟悉商品

導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)習(xí)的所有銷售技巧的前提都是要熟悉自己要銷售的商品，要熟悉這個(gè)商品的特點(diǎn)有優(yōu)勢(shì)，這樣才能在顧客詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，可以很流暢、很正確的說(shuō)出來(lái)，這樣會(huì)顯得導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)性，容易讓顧客信服。

二.回應(yīng)熱情且有度

當(dāng)顧客從外面進(jìn)入到母嬰店內(nèi)的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員們就要熱情的歡迎，加上親切的笑容，可以與顧客在第一時(shí)間親密起來(lái)，建立良好的信任關(guān)系；但任何事情過(guò)度了都會(huì)適得其反，顧客更需要的是自由的消費(fèi)空間，導(dǎo)購(gòu)員也不要一直跟著顧客一直聒噪不安。

三.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、善于提問(wèn)

傾聽(tīng)和詢問(wèn)是母嬰導(dǎo)購(gòu)正確掌握顧客需求的重要途徑，也是后續(xù)諸多銷售技巧的基礎(chǔ)，還有要強(qiáng)調(diào)的是，不要隨意打斷顧客的話，這樣不僅會(huì)讓顧客反感，還流失很多顧客的需求信息。