母嬰店陳列原則
符合風格原則
對于不同的品牌母嬰店來說肯定會有自己的品牌定位,風格最能展示產(chǎn)品的精華。目前越來越多的母嬰店商品廠家都會在自己的專柜花重金來搞產(chǎn)品的主題演示和精品陳列,以求更好體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色和賣點,引起消費者共鳴。
利用空間原則
在母嬰店里柜臺總是寸土寸金,不管商品賣場的面積多大,分到每家專柜時一般也就幾組貨架的位置,不會超過5個平方。商場用來陳列的道具一般也就是:靠墻奶粉架、中島雙面架、單面架、端頭架、游戲臺、收銀臺幾種。為自己的產(chǎn)品量身定做道具已成為節(jié)省和利用專柜空間的最好方法。目前商場中島貨架的高度一般在1.35米,壁柜的高度一般在2.2米左右居多。
提到道具,順便提一下道具設(shè)計時的幾個要點:一是要安全;二是要實用、耐用;三是要設(shè)計簡潔,貨架商品陳列道具過于花哨容易搶走商品本身的光彩。
集中和分類陳列原則
簡單講,把母嬰店商品集中陳列就是要起到突出主題效果,分類陳列就是為了把產(chǎn)品合理分類,方便介紹商品和顧客自己尋找喜歡的商品。成熟的賣場反而會適當?shù)陌炎詈玫奈恢昧艚o那些想做品牌的新廠家,以便多收費用;而新的賣場開業(yè)時習慣引進幾個知名度高的大品牌放在商場的黃金位置來襯托它的檔次。
具體的母嬰店商品分類,目前商場的主流做法還是以品牌來分類,再結(jié)合功能、原料等方面的差異,有些大品牌由于自己的品類非常豐富,也會依據(jù)各種分類原則來細分和陳列自己的產(chǎn)品,力求取得最佳的“眼球效果”。
遵循顧客習慣的原則
人在看東西時,多有“先左視,后右視”的習慣,結(jié)合人的身高來說,一般對“平視能見,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黃金陳列位置,因而在主推某件產(chǎn)品時,就可以把最好的柜臺位置留給重點推薦的商品,即把最好的商品擺在母嬰店貨架“最顯眼”的地方。其次就是把一些流通性強的便攜式商品擺在過道處方便顧客拿取,主力商品陳列在高流通處等。再次,就是相比之下,動感的東西比靜止的更容易吸引顧客的眼球。
總之,包括母嬰店貨架設(shè)計、過道寬窄、燈光照明、價格牌的規(guī)格和粘貼方式等都要盡可能做到人性化,從細節(jié)入手,讓顧客愿意親近、走進你的店內(nèi),開心的購物。
遵循顧客習慣的原則
人在看東西時,多有“先左視,后右視”的習慣,結(jié)合人的身高來說,一般對“平視能見,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黃金陳列位置,因而在主推某件產(chǎn)品時,就可以把最好的柜臺位置留給重點推薦的商品,即把最好的商品擺在母嬰店貨架“最顯眼”的地方。其次就是把一些流通性強的便攜式商品擺在過道處方便顧客拿取,主力商品陳列在高流通處等。再次,就是相比之下,動感的東西比靜止的更容易吸引顧客的眼球。
總之,包括母嬰店貨架設(shè)計、過道寬窄、燈光照明、價格牌的規(guī)格和粘貼方式等都要盡可能做到人性化,從細節(jié)入手,讓顧客愿意親近、走進你的店內(nèi),開心的購物。
母嬰店投資費用
想要開一家母嬰店的話,投入資金可不少,例如店鋪租金、裝修、貨架、進貨費用以及員工薪資等等,這些都是必需的,下面我們以一個縣級市80平米,在中等地段的商鋪為例,算一算大概需要多少。
租金假設(shè)8000每個月,裝修5萬元,員工薪資2500/月(3人),進貨費用:8萬元等,總計大概14.55萬元,而如果是采取加盟形式的話,除去一些上面所說的基本費用之外,還需要品牌加盟費,各品牌加盟費不一,具體金額還是需要加盟商們自行了解哦。不管是加盟店亦或者是自營式,都需要考慮各個方面的因素,根據(jù)經(jīng)濟情況來進行選擇性投資,當然,如果資金雄厚的話,可以考慮擴大店鋪面積,增加營業(yè)人員,或者更高品質(zhì)的貨物都是可以的,做好投資規(guī)劃即可,但如果資金不是那么充裕的話,也沒有必要忙盲目追求店鋪面積,只要做到麻雀雖小,五臟俱全的效果也是可以的,再精心裝修一番,反而更能給人溫馨的感覺哦。
母嬰店銷售技巧
1.作為銷售,首先要做到的就是要全面了解自家產(chǎn)品有哪些種類、特點、優(yōu)勢等,做到心中有數(shù),事無巨細,這樣在與顧客溝通或者提問的時候,都能夠詳細敘述出來,并且在交流時,要與顧客有一個互動過程,而不是銷售自己一個人自說自話,在互動時可以讓顧客清楚自家產(chǎn)品,更具說服力,也能夠讓顧客更加用心傾聽所述內(nèi)容,參與其中才能夠更加有購買的欲望。
2.好的銷售一定要學會贊美,好聽的話誰都別愿意聽,在服務(wù)過程中,可以適當夸贊對方以及小寶寶,特別是小寶寶,作用會更大,比如:這件商品,您的寶寶穿出去一定非常好看;您家小寶寶眼睛真大啊,真漂亮,跟您一樣等等諸如此類的話,這樣常常會讓顧客得到滿足,虛榮心上升,好感度大大增加,易頭腦發(fā)熱,形成沖動消費,如此,銷售成功率將會大大提升。
3.要想使購買率大大提高,就一定要“眼觀八路,耳聽四方”,有過銷售經(jīng)驗的人一定會發(fā)現(xiàn),多人購物購物或者是夫妻之間,往往有一個是決策者,另外一個是購買者,這兩者往往是區(qū)分開的,即使購買者有意向,決策者卻猶豫不決,這樣也是有很大幾率造成交易失敗的,因此吸引決策者的關(guān)注才是重點,當顧客出現(xiàn)猶豫不決的狀況之時,這個時候就需要你來幫他做決定,誠懇給出意見,加強促單速度,快速做出決定。
4.母嬰行業(yè)不同于其他,受眾群體較為特殊,而銷售人員除了具備銷售技巧之外,還需提高專業(yè)技能,多了解專業(yè)母嬰知識,與消費者溝通時一定要體現(xiàn)出自己的專業(yè)性,增強信任,拉近距離,促成銷售。
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