兵法云:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝,生動(dòng)化的賣場(chǎng)陳列與管理是母嬰終端競(jìng)爭(zhēng)中的一旅奇兵,讓您在母嬰店經(jīng)營(yíng)中無(wú)往不利,更勝一籌。以下為您介紹母嬰店的產(chǎn)品陳列技巧。
在母嬰店產(chǎn)品銷售的四項(xiàng)基本原則(分銷、陳列、價(jià)格、促銷)中,可以說(shuō),陳列是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品陳列得不好,那么整個(gè)銷售過(guò)程將會(huì)脫節(jié),如果將產(chǎn)品陳列好了,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意力就將明顯地提高,并通過(guò)其他因素的協(xié)助完成產(chǎn)品購(gòu)買的整個(gè)過(guò)程。
一、賣場(chǎng)陳列的重要性
如果說(shuō)產(chǎn)品、包裝、價(jià)格是終端賣場(chǎng)中必不可少的因素的話,那么產(chǎn)品在終端賣場(chǎng)陳列對(duì)于產(chǎn)品占領(lǐng)終端也是至關(guān)重要的一個(gè)因素。當(dāng)顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),他會(huì)非常注意售場(chǎng)環(huán)境的布局和化妝品陳列帶給他的視覺(jué)效果。如果產(chǎn)品擺放的缺乏美感甚至雜亂無(wú)章,那么可能將永遠(yuǎn)無(wú)法激起顧客的購(gòu)買欲望,也不可能提高其銷售業(yè)績(jī)。而良好的產(chǎn)品陳列與展示應(yīng)該能從第一視覺(jué)上吸引顧客的注意力,使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感并刺激其購(gòu)買欲望。陳列相當(dāng)于商品最后最直接的廣告,它又包括商品擺放的位置、方式、店頭宣傳,能有力地促進(jìn)顧客的購(gòu)買。終端陳列的重要性:
(1)、賣場(chǎng)的陳列可以塑造產(chǎn)品的形象;
產(chǎn)品的形象就是產(chǎn)品的外貌,賣場(chǎng)的終端陳列在塑造產(chǎn)品形象方面起到了至關(guān)重要的作用,陳列不好,消費(fèi)者只看到一大堆亂七八糟的物品隨便放在貨架上,也不會(huì)去認(rèn)真留意其產(chǎn)品了,而陳列得很好的產(chǎn)品,能讓人感覺(jué)耳目一新,并會(huì)去留意觀察產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格方面的問(wèn)題。
(2)、賣場(chǎng)陳列可提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力決定著該產(chǎn)品在市場(chǎng)的成與敗,因此許多企業(yè)都將提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)建設(shè)很
重要的一部分,而賣場(chǎng)的陳列則是產(chǎn)品在終端提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
(3)、陳列可以將產(chǎn)品更多的訊息傳遞給顧客
賣場(chǎng)里有非常多的產(chǎn)品特意將產(chǎn)品降價(jià)、促銷等利誘點(diǎn)擺在最顯眼的地方,讓消費(fèi)者直接地從產(chǎn)品陳列中獲得有關(guān)的信息,其實(shí)這也是賣場(chǎng)陳列另外一個(gè)作用,就是讓消費(fèi)者能夠知道產(chǎn)品近期的促銷、降價(jià)、更新等信息,而這也免去了商家進(jìn)行媒體宣傳將信息傳達(dá)給消費(fèi)者的工作。
(4)、陳列可以誘導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇和下決心購(gòu)買
消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)的時(shí)候,東挑西揀,因?yàn)楫a(chǎn)品的品種實(shí)在是太多,始終下不了決心夠買產(chǎn)品,但產(chǎn)品陳列得好的話,就能很好地吸引消費(fèi)者駐足觀望,在選擇產(chǎn)品的時(shí)候使其產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,
二、賣場(chǎng)陳列的原則
賣場(chǎng)陳列的原則是建立在消費(fèi)者基礎(chǔ)上的,盡可能采用方便消費(fèi)者自己尋找的展示方式,讓消費(fèi)者容
易看見(jiàn)、容易理解。賣場(chǎng)陳列應(yīng)遵守的三大原則:
(1)、分布面廣——買得到
有的企業(yè)為了要打響自己產(chǎn)品的品牌知名度,盲目地在電視臺(tái)、報(bào)紙雜志等媒體上大肆宣傳,在消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)同它的產(chǎn)品之后,卻只有少數(shù)的幾個(gè)賣場(chǎng)有該產(chǎn)品銷售,造成了許多消費(fèi)者想買買不到的現(xiàn)象。因此,產(chǎn)品的分布面一定要廣,要讓消費(fèi)者去到商場(chǎng)能夠買得到你的產(chǎn)品。
(2)、顯而易見(jiàn)——看得到
消費(fèi)者在賣場(chǎng)中如果見(jiàn)不到想要購(gòu)買的產(chǎn)品,而且又不想花太多的精力去尋找該產(chǎn)品,就有可能會(huì)選擇質(zhì)量相近、價(jià)格相仿的同一類產(chǎn)品,因此,產(chǎn)品要陳列在顯眼的位置,讓消費(fèi)者能很輕易地看得到你的產(chǎn)品,而且系列組合擺放數(shù)量足夠,橫向要寬,縱向要深,讓顧客感覺(jué)商品的豐富,產(chǎn)生信任感。
(3)、隨手可及——拿得到
廣州有一家超市,將兒童玩具類產(chǎn)品放在較高的位置,而他們并沒(méi)有考慮到目標(biāo)消費(fèi)群的身高方面的問(wèn)題,令到玩具產(chǎn)品區(qū)“門可羅雀”,因此在賣場(chǎng)中要根據(jù)消費(fèi)者的具體情況適時(shí)地改變產(chǎn)品的陳列方式,將自己的產(chǎn)品擺放在消費(fèi)者容易拿取的地方,并保持一定的新鮮感,有利于二次購(gòu)買;而產(chǎn)品最好陳列在1.5米高度的展架上,因?yàn)檫@樣容易選擇,不同種類的擺放分明清楚,讓顧客一目了然。
特別提示:
賣場(chǎng)陳列“三要”
終端陳列要做到看得見(jiàn),平看:海報(bào)、臺(tái)牌、燈箱、水牌、電視播放宣傳片。仰看:橫幅、吊旗。俯看:產(chǎn)品陳列。要摸得著:資料架、展架、展臺(tái)、樣品等;聽(tīng)得到:促銷員推薦、營(yíng)業(yè)員介紹、電視播放宣傳片等;要帶得走:手提袋、單張、宣傳頁(yè)、自印小報(bào)、促銷小禮物等。而對(duì)于對(duì)手我們反之就要盡可能的讓顧客少看見(jiàn),少聽(tīng)見(jiàn),少帶走了。
案例特別點(diǎn)評(píng)
利樂(lè)枕的店內(nèi)陳列:
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)食物及飲料的要求日益求精,特別是含豐富營(yíng)養(yǎng)而衛(wèi)生的無(wú)污染牛奶,因此,利樂(lè)公司首先在產(chǎn)品的陳列上力求給消費(fèi)者一個(gè)新鮮、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的感覺(jué)。其具體陳列為:
1、放置在冷柜里,給人以新鮮感覺(jué),注意理貨時(shí)將外層產(chǎn)品豎立擺放
2、放置在早餐食品旁,提醒搭配購(gòu)買
3、放在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品旁,利于消費(fèi)者比較和判斷
4、貨架上靠?jī)?nèi)的產(chǎn)品最好平放,靠外的產(chǎn)品斜放,最外層/上層陳列應(yīng)有意拿掉幾個(gè),便于顧客拿取
5、選擇熱點(diǎn)位置進(jìn)行堆頭/端架陳列,利用客情關(guān)系盡可能多的使用廣告宣傳品
6、絕對(duì)不允許有破包、潮濕、骯臟等問(wèn)題
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