現(xiàn)在不管是線上還是線下,都在說場景化陳列,場景化推介。其實目前在場景化陳列上,實體店的表現(xiàn)仍落后于場景受限的線上店。線上頁面呈現(xiàn)有很多限制之處,可是在頁面和文案設計上卻琢磨出了自己的道道。
文/《中童觀察》記者 爾玉
導購以及銷售人員,往往是終端拿下消費者的重要法寶,她們對產(chǎn)品如數(shù)家珍,消費者只要和她們一說上話,就可能根本停不下來了!然后不知不覺就成了單,還交上了朋友,她們還熱情主動地教你如何科學喂養(yǎng)……然而在線上店,就沒有這樣的優(yōu)勢了。
就憑幾張圖片幾句話的頁面介紹,能打動消費者嗎?
這樣簡簡單單的一張圖片,你看出來了什么?
哎喲!這色彩繽紛的呀!這熱烈的呀!一看就是過節(jié)!可不是,最近雙十一你不知道,不懂不是中國人!
但是這熱烈的背景,也沒有忽略圖片傳達的主題——我們有很多好產(chǎn)品在促銷!促銷嘛!當然要拿受歡迎的產(chǎn)品來!
圖片上看似隨意地擺放了幾張產(chǎn)品圖,其實另有深意,其中每款產(chǎn)品其實都是經(jīng)過精挑細選的爆款產(chǎn)品。圖片上這些,可都是今年的大熱產(chǎn)品啊……你還別不承認!而且我認為這幾款商品的組合剛剛好,不多不少,消費者一看就能明了,多了分散注意力,少了略顯冷清。
然后看下面!這個大大大大的按鈕!
“人太多了,休息一下吧~繼續(xù)搶”重點突出,顏色加重,不僅僅渲染出產(chǎn)品熱銷的火爆程度,同時快捷地告知了消費者購物渠道!就和實體店里銷售員高喊了半天熱銷產(chǎn)品,然后告訴你要購物這邊請一樣!只不過少了飛舞的唾沫星子而已!
“來來來!走過路過不要錯過咯!熱銷!打折!請走這邊進店購物!”難道你聽不到這么熱鬧的叫嚷聲嗎?
其實這就跟實體店中收銀臺的位置設計非常重要一樣,設計給消費者最短最便捷的購買途徑,才是贏取消費者的一大法寶!
進店后沒有銷售員的招呼“看看我們這個牌子的奶粉吧......”網(wǎng)店通過商品的簡單分類,分塊顯示,簡單地達到了專柜展示的效果!用與商品相匹配的顏色著重標注出商品種類。哪些是熱銷產(chǎn)品,應該放在什么位置,起到什么樣的效果,都是經(jīng)過數(shù)據(jù)分析而定的!
“我們是最懂您的!”難道你聽不見這樣自信的叫嚷聲?
在你一臉懵懂的時候,導購一頓blablabla……但是由于母嬰類產(chǎn)品,特別是奶粉,在信息爆棚的當下,消費者獲取信息的成本降低,在購買之前她們一定要自己看到事實才安心。
所以貼出這樣一個營養(yǎng)元素表,一切盡在不言中!
“我們的奶粉好,我們的奶粉棒!”這樣口號式的叫嚷難道你聽不到?
但是這個表格呢,也不是隨便你想放就放的,都有一些有意無意的引導。重點元素加重,而且前后一定強調(diào)了這些元素的重要性!
這又是怎么做的呢?
場景化的代入是引起消費者共鳴的最好方式之一,在銷售人員還在大談令人反感的別人家的孩子的時候,憋著勁往消費者實際生活上靠,做一個銷售員還操著一個編劇的心。網(wǎng)店直接上圖告訴你就是這個孩子,一下子消費者的共鳴就來了......
“我們的產(chǎn)品就有這么神奇的功效!”這么張揚的叫嚷難道你聽不見?
我們的產(chǎn)品不一樣!如何在眾多品牌中突出自己的不同和優(yōu)勢一直是銷售中的重點和難點!口說無憑,也許還讓人覺得你是信口雌黃!通過簡單的圖片對比,一切都變得so easy!而且更加生動,更有說服力!
“我們產(chǎn)品就是不一樣!”這樣高調(diào)的叫嚷你聽不見?
網(wǎng)店往往在商品信息的最后加上一些育兒常識或技巧。讓消費者能夠了解一些有用的知識,給消費者一些專業(yè)性的指導。我知道,和你告不告訴我真的沒多大關系!因為告不告訴我是你心意的體現(xiàn),消費者就是這么任性!
“我們的服務是最周到、最貼心的!”這樣的叫嚷你難道聽不見?
當然互聯(lián)網(wǎng)的普及,以及網(wǎng)蟲數(shù)量大增讓網(wǎng)店收益良多!但是網(wǎng)店這“無聲”的推薦更是其銷量一路飆(biu)~~~高的重要因素!
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