一些嬰童店店主經(jīng)常會(huì)問(wèn)到這樣的問(wèn)題：如何才能夠維護(hù)好我的客戶(hù)呢?我應(yīng)該如何建立我的忠實(shí)客戶(hù)群?

其實(shí)，想要建立消費(fèi)者對(duì)你的忠實(shí)度，就是要建立消費(fèi)者對(duì)你的依賴(lài)度，除了產(chǎn)品的依賴(lài)之外，心理依賴(lài)同樣重要哦。如果你能夠?qū)οM(fèi)者的問(wèn)題作出精準(zhǔn)的回答和解惑，那么，不論是和客戶(hù)交流還是推薦產(chǎn)品消費(fèi)者都會(huì)覺(jué)得你是這方面的專(zhuān)業(yè)，聽(tīng)你的準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

“紙尿褲”這個(gè)在國(guó)外普及率高達(dá)80%，90%的必備嬰兒產(chǎn)品，在如今的中國(guó)三四線城市仍然被傳統(tǒng)的“尿布”所替代。

隨著80，90后父母自我意識(shí)的不斷更新，我們母嬰店對(duì)這塊擁有巨大消費(fèi)潛力的市場(chǎng)也肩負(fù)著充分引導(dǎo)的責(zé)任。而客戶(hù)從你這里接受了一個(gè)新品，那意味著你可能包攬了她未來(lái)兩三年的母嬰產(chǎn)品消費(fèi)。

那么今天懶爸爸孕嬰童就來(lái)和大家分享嬰童店必備產(chǎn)品紙尿褲使用中最常見(jiàn)的12個(gè)問(wèn)題及其答案，這些可是嬰童店導(dǎo)購(gòu)和店主經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題哦!

>>>>紙尿褲知識(shí)篇

疑問(wèn)1：紙尿褲的“物理結(jié)構(gòu)” 是什么樣的？

一般來(lái)說(shuō)，紙尿褲由三個(gè)主要部分組成：表面包覆層、吸收芯層和底布。

疑問(wèn)2：紙尿褲的無(wú)紡布是什么？

既不是布，也不是紙，是一種合成化學(xué)纖維而不是植物纖維，但屬于紡織品。

疑問(wèn)3：使用紙尿褲除提高睡眠質(zhì)量還可以起到哪些作用？

使用紙尿褲，也不用深更半夜把孩子叫起來(lái)?yè)Q尿布。減少了洗洗涮涮，也不用像同事那樣，冬天里每天洗6條棉褲。孩子呢，不用那么早地接收大便小便的訊號(hào)，然后努力執(zhí)行大人的命令。更不用因?yàn)楹?jiǎn)單的大小便沒(méi)有發(fā)生在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，遭到不必要的責(zé)怪，一切順其自然。

疑問(wèn)4：目前的紙尿褲能否起到保護(hù)層的作用？

有經(jīng)驗(yàn)的媽咪再挑選紙尿褲時(shí)，挑選紙尿褲是最疑問(wèn)的是緊貼小寶寶屁屁的無(wú)防布層是否能夠有效的阻隔尿液對(duì)小寶貝屁屁的刺激。

值得注意的是，優(yōu)質(zhì)的紙尿褲一般都會(huì)在這層無(wú)紡布中添加天然的護(hù)膚成份，形成一層含有潤(rùn)膚成分的柔軟的保護(hù)層。

>>>>紙尿褲選擇篇

疑問(wèn)5：如何挑選合適的優(yōu)質(zhì)的紙尿褲？

有了小寶寶后，很多事情都是新手，媽咪們一定比較煩。面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的紙尿褲，挑選合適的優(yōu)質(zhì)的紙尿褲（懶爸爸孕嬰店進(jìn)貨網(wǎng)友很多不錯(cuò)的選擇），一定要花很大的心思。

最可靠的原則是，要到專(zhuān)業(yè)的母嬰店去選購(gòu)。購(gòu)買(mǎi)前要仔細(xì)閱讀說(shuō)明，看看是否符合以上介紹的兩方面，如果是春夏季，千萬(wàn)小心不要購(gòu)買(mǎi)到適合秋冬季節(jié)使用的加厚型的。

疑問(wèn)6：媽媽挑選紙尿褲需要根據(jù)季節(jié)嗎？

相信媽媽都有使用衛(wèi)生巾的經(jīng)歷和體驗(yàn)，沒(méi)有哪種產(chǎn)品既能保證充分的透氣而又能保證很大的吸水量。所以在寶寶每次排泄之后，一定要及時(shí)地更換紙尿褲，不要臟臟的紙尿褲長(zhǎng)時(shí)間附著在寶寶的屁股上。提醒一點(diǎn)，小寶寶排泄很不規(guī)律，再心細(xì)的媽咪也不可能隨時(shí)掌控小寶寶的排泄?fàn)顩r，所以在挑選紙尿褲的時(shí)候，就不能夠只注重厚度和吸水強(qiáng)度，而要針對(duì)寶寶皮膚和夏季氣候的特點(diǎn)，為寶寶選擇輕薄透氣的紙尿褲。

疑問(wèn)7：多久換一次紙尿片？

新生兒由于膀胱未發(fā)育完全，不能將小便在體內(nèi)存放很久，所以紙尿片更換次數(shù)會(huì)多些。一般需要每半小時(shí)更換一次或每天四次都是正常的

開(kāi)始時(shí)可每天更換6到7次，隨寶寶長(zhǎng)大逐步改為一天4次。

疑問(wèn)8：國(guó)外的紙尿褲使用量是多少？

基本上國(guó)外的媽咪使用起來(lái)并不控制數(shù)量。據(jù)了解，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，比如英國(guó)，有90%以上的嬰兒使用一次性紙尿褲；在美國(guó)，有80%的嬰兒使用一次性紙尿褲。而在中國(guó)，紙尿褲的普及率還很低。

>>>>紙尿褲使用反饋篇

疑問(wèn)9：女孩使用紙尿褲需注意哪些？

特別提醒女童家長(zhǎng)，寒冷的冬季，一些家長(zhǎng)為了省事會(huì)用紙尿布給孩子兜小屁股，如果不及時(shí)更換，時(shí)間長(zhǎng)了，就特別容易使幼兒感染。還有的家長(zhǎng)為圖便宜購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)紙尿褲，也會(huì)貽害孩子。

疑問(wèn)10：怎樣使紙尿褲的接頭粘牢？

當(dāng)為孩子更換紙尿褲時(shí)，一定要使接頭粘住紙尿褲，這是很重要的。如果你使用了嬰兒護(hù)理產(chǎn)品，如油、粉或沐浴露等，則更要特別注意。這些東西可能會(huì)觸及接頭，使其附著力降低。在固定紙尿褲時(shí)，還要保證你的手指干燥和清潔。

疑問(wèn)11：如發(fā)現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)象怎么辦？

使用紙尿褲時(shí)，若發(fā)現(xiàn)寶寶皮膚有過(guò)敏現(xiàn)象，請(qǐng)立即停止使用。寶媽可以換一種品牌使用，有可能就不過(guò)敏了?；蛘撸c布尿片交替使用一段時(shí)間，也許寶寶很快就會(huì)適應(yīng)了。

疑問(wèn)12：寶寶排便之后需要注意什么？

小寶寶每次排便之后，使用小寶寶專(zhuān)用的嬰兒專(zhuān)用濕巾將小屁屁擦凈，再涂上護(hù)臀膏，換上新的紙尿褲。