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堅果女王邱黎紅:電商又起新模式 O+O微店商新模式
2016年03月16日 16:54來源于:河南日報 記者張舒娜
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多年前,在河南乃至全國,提及邱黎紅,人們會自然想起“私房小廚”。當下“堅果女王”,“陽光菓子”又一次成了邱黎紅的代名詞。

準確地講,“邱黎紅式”的創(chuàng)業(yè),是她在已經(jīng)取得成功的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與升級中,品牌意識,產(chǎn)品理念,企業(yè)價值和人文精神都沒有動搖和妥協(xié)過。其創(chuàng)業(yè)價值的精神內(nèi)涵是源于品牌價值、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及企業(yè)運營模式的全面創(chuàng)新。

邱黎紅:借力“互聯(lián)網(wǎng)+”風潮

開啟全新的O+O微電商模式

堅果女王邱黎紅:電商又起新模式 O+O微店商新模式

邱黎紅在河南省年度最具行業(yè)影響力十大女杰的頒獎現(xiàn)場

15年前,邱黎紅從臺灣回到內(nèi)地創(chuàng)建了第一家公司——鄭州活力源食品進出口有限公司。“私房小廚”品牌享譽全國。做食品事業(yè),是良心事業(yè)。堅持把全天然、純健康的食品奉獻給消費者,讓善良產(chǎn)生價值。

當年,為了全過程把控食品原材料的種植、生產(chǎn)和安全儲存,邱黎紅來回鄭州與焦作兩地,跑壞了兩部車。邱黎紅的良心堅守,讓“私房小廚”品牌,如雨后春筍般,很快以加盟的形式走向了全國市場。邱黎紅的第一次創(chuàng)業(yè),可謂既得人心,又得天下。

四年前,邱黎紅偶然從一個朋友那里了解到堅果行業(yè)的一些內(nèi)幕:目前市面上流通的堅果果干等產(chǎn)品,很多經(jīng)過化學處理或物理添加,比如被熏硫過的杏干,被雙氧水、氨水漂白過的核桃、開心果,被油炸過的腰果、被奶油、香精、淀粉裹住霉味的無花果干……邱黎紅決定進軍堅果行業(yè)。

“堅果女王”全球采摘好果子

如何讓消費者吃到既優(yōu)質(zhì)又美味的堅果?

調(diào)研與走訪中邱黎紅發(fā)現(xiàn),國外發(fā)達國家普遍食用自然成熟、沒有任何添加和化學處理的健康天然堅果。在2012年7月17日凌晨3點42分,剛從新加坡參加INC世界最高堅果會議歸來的邱黎紅,在自己手機備忘錄上寫道:我要做自然成熟、原汁原味、無添加、不漂白、連孕婦都可以放心吃的好果子。

一念既起,初心已成??纯创巴鈳卓|初升的陽光,邱黎紅在筆記本上寫了四個字:陽光菓子。

接下來三年時間,邱黎紅開始滿世界地飛赴堅果的原產(chǎn)地和源頭,從新加坡到西班牙,從烏克蘭到俄羅斯,從美國到澳洲、非洲、南美洲,全球?qū)ふ也⒕牟烧詈贸缘膬?yōu)質(zhì)堅果。

堅果女王邱黎紅:電商又起新模式 O+O微店商新模式

邱黎紅和她的開心果在美國加州基地

為了確保堅果品質(zhì),邱黎紅不辭勞苦地深入到了50多個世界級堅果產(chǎn)地去實地考察,只有親眼看到堅果種植、采摘、加工的過程,她才會采購。“我賣的東西一定是我最愛吃的,我敢吃的。”邱黎紅說。

創(chuàng)業(yè)者成了“闖”業(yè)者。敢于破局,也是創(chuàng)業(yè)者在既定行業(yè)中走出一條“血路”的不二選擇。

隨即,邱黎紅首次提出了關于健康堅果的十大堅持標準:全球采摘、顆顆精選、非轉(zhuǎn)基因原物種、單株培育、壯年樹齡、有機土壤、純凈水源、天然授粉、物理除害、自然成熟。

越南的腰果、美國加州的開心果、南非的碧根果、土耳其的無花果及杏干、智利的黑提、澳大利亞的夏威夷果、新疆的葡萄干……為保證原材料新鮮,邱黎紅做全球采摘,六月選擇南半球優(yōu)質(zhì)堅果,11月采摘北半球優(yōu)質(zhì)堅果。

堅果女王邱黎紅:電商又起新模式 O+O微店商新模式

邱黎紅和INC世界堅果協(xié)會主席

“食品品質(zhì)的最高標準與最低標準,都是‘安全’兩個字,對堅果品質(zhì)的苛求,我們必須付出極大的代價,這是生命成本。”邱黎紅說。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,必定是更高價值的載體。如何推動銷售與品牌傳播?

開啟O+O微店商新模式

不同于第一次“私房小廚”的創(chuàng)業(yè),這一次,邱黎紅瞄上了移動電商,希望讓無添加的健康堅果插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀!

2014年夏天,她希望通過打造一款“陽光菓子”的APP,兼具銷售商城功能,讓更多人能夠吃到“無添加”的好堅果。為此,她借助微信平臺,量身定制開發(fā)了集O2O模式、F2C模式、會員制模式“三網(wǎng)合一”的先進分享系統(tǒng)。希望借助線上線下無縫對接、從工廠到消費者、會員制兩級倍增學優(yōu)勢,最終“把消費者變成消費商,把店裝進手機里”。

然而,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。半年時間下來,邱黎紅不僅耗費掉了百萬的技術(shù)研發(fā)支出,而且市場反饋更是平淡無奇。

這時的邱黎紅才意識到,讓消費者下載APP,這件事情的教育成本太高,改變消費者的習慣太難了。

那么,有沒有一種方式既能提升客戶粘性與體驗,又能很好推動銷售與品牌傳播呢?經(jīng)過一番精心推演與調(diào)查之后,她劍走偏鋒,果敢地締造了一種全新的“O+O”商業(yè)模式。

這種嶄新模式來自于邱黎紅的獨家創(chuàng)新。所謂的O+O,就是采取“有贊微商城+商超店中店”的組合形式,線上進行產(chǎn)品宣傳、拓展代理、收款、培訓、代理商系統(tǒng)標準化管理,線下通過實體店增強客戶體驗、信任度,發(fā)貨等。

相比O2O,O+O模式的突出之處在哪里?

1.通過線上宣傳,使更多想要創(chuàng)業(yè)的人以一種輕松的方式加入我們,傳播與教育成本降低;

2.對代理商的培訓和把控更加嚴密規(guī)范和方便;

3.實現(xiàn)了動銷,線上即時訂單線下即時發(fā)貨。我們是賣貨不是壓貨,貨源都從實體店發(fā)出或自取,杜絕了串貨情況發(fā)生。

邱黎紅總結(jié)說,“我們不是O2O,我叫它‘線上的連鎖加盟’,這是一個雙閉環(huán)系統(tǒng),互為支持。”

堅果女王邱黎紅:電商又起新模式 O+O微店商新模式

正道花園店“陽光菓子”一角

這種模式很快得到市場快速的驗證。不到半年時間,邱黎紅打造的“O+O”模式,就在線下開起了69家商超店中店,涵蓋丹尼斯百特超市、正道花園、華潤萬家、易初蓮花、大商新瑪特等本土主流商超;吸納2000多個線上微代理,每個代理既是產(chǎn)品的忠實享用者,又是分銷者。此外,線上所有訂單將享受公司實體店統(tǒng)一配送、集中管理,無需創(chuàng)業(yè)資金,消費即投資,每一個消費者都能變身經(jīng)銷商,實現(xiàn)銷售隨時隨地。傳統(tǒng)商超店中店背書、移動互聯(lián)筑渠,邱黎紅巧借O+O模式實現(xiàn)了行銷、互動和導流。

不過,這種模式的難點在于:需要深度的行業(yè)了解及資源;產(chǎn)品甄選采購、倉建、運營管理等前期投資很大;成本較高,單價高于一般品牌。

“從良心出發(fā),敢于破局,擔當責任,為消費者的健康負責,為合作伙伴的價值負責,所有這一切,都是因為我選擇了一條很難走的路,但走出來就很有意義”邱黎紅說。

從一開始,邱黎紅就選擇了健康行業(yè)。因為在乎消費者的健康與安全,更因為一種責任感和使命感!她堅持了十幾年,為此也贏得了生命的價值和意義;也因為對零添加堅果行業(yè)盈利模式的探尋,她讓自己不但富有財富,更造福于這個事業(yè)平臺上的一群又一群的價值追隨者。

創(chuàng)業(yè)這么多年,邱黎紅一直有一個既定不變的人生價值追尋目標,基于心,寄于行。勤奮和堅持同行,善良與責任同在。

每一條人生之路無非如此。對于邱黎紅來說,每一次創(chuàng)業(yè)成功的意義,只是讓她只做“零添加健康好果子”的使命感產(chǎn)生了更大的價值。

河南日報 記者張舒娜 )
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