4月7日，京東母嬰戰(zhàn)略發(fā)布會在京舉行。會上，京東母嬰發(fā)布三大戰(zhàn)略，聯(lián)合好奇、惠氏、雅培、美贊臣、愛他美、雀巢、幫寶適、花王、尤妮佳、大王、貝親、樂高、美泰、好孩子等國內(nèi)外知名品牌、搖籃網(wǎng)、多位母嬰專家共同成立“童夢守護者聯(lián)盟”，致力于為消費者提供更具品質(zhì)、更加專業(yè)、更加個性化的全面服務(wù)。同時，京東宣布寶貝趴大型母嬰主題活動正式啟動。

京東寶貝趴大牌盛宴專家云集驚喜鉅惠

京東商城CEO沈皓瑜表示，母嬰品類與京東一直倡導(dǎo)的卓越用戶體驗以及正品行貨是非常契合的。京東母嬰通過多年的耕耘也取得了非常好的成績，根據(jù)第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們已經(jīng)成為中國最大的母嬰自營電商平臺。今年對于母嬰品類來說，有非常重要的政策利好，我們非常期待繼續(xù)與各位合作伙伴攜手，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費者的需求。

京東商城CEO沈浩瑜致詞

京東母嬰發(fā)布三大戰(zhàn)略打破二孩時代十大痛點

發(fā)布會現(xiàn)場，搖籃網(wǎng)CEO楊國指出了二孩時代的十大痛點，并號召全社會共同努力來解決這些痛點。這些痛點包括：母嬰產(chǎn)品多、難以辨識;產(chǎn)品價高、開銷大;質(zhì)檢體系待完善;產(chǎn)品城鄉(xiāng)差異大;海淘周期冗長;商家重銷售輕指導(dǎo);專家供需緊張;社群依賴性高，但平臺有限;定制化服務(wù)止于理念;育齡女性就業(yè)受限等，涉及地域、產(chǎn)品、溝通等三方面局限。

隨后，馮軼公布了京東母嬰三大戰(zhàn)略，即品質(zhì)化戰(zhàn)略、社群化戰(zhàn)略、個性化戰(zhàn)略。

在品質(zhì)化戰(zhàn)略方面，一直以來，京東母嬰通過與廣大品牌商達成直供合作的方式，從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)。并嚴格執(zhí)行京東360度質(zhì)量保障體系，從采銷、運營、技術(shù)、物流、售后、質(zhì)控六大流程入手，確保為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購體驗。2016年，京東母嬰將繼續(xù)堅持品質(zhì)化的發(fā)展原則，實現(xiàn)自身質(zhì)控體系與第三方質(zhì)檢體系的充分結(jié)合，并繼續(xù)擴大直供品牌與產(chǎn)品品類，與合作伙伴達成更深入的合作。

在社群化戰(zhàn)略方面，針對母嬰消費者的社群依賴性及其特殊性，一方面，京東母嬰搭建了母嬰社區(qū)——媽媽邦，打造專家資源庫，推出專家視頻、活動、社區(qū)互動、電子雜志等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，延伸服務(wù)領(lǐng)域;同時，京東母嬰搭建了母嬰會員體系，根據(jù)年消費額，給予消費者不同的勛章，匹配不同權(quán)益，提升用戶忠誠度;此外，京東母嬰將微店打通，充分依賴微信的強大社交功能，加強消費者溝通，打造營銷閉環(huán)。另一方面，京東母嬰還與品牌商達成全面深度合作，加強聯(lián)動，整合專家、明星、達人等資源，推出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與活動。并與品牌進行聯(lián)合營銷，打通品牌與京東母嬰會員系統(tǒng)，提升會員權(quán)益和積分價值未來，京東母嬰將繼續(xù)進行社區(qū)升級，推出愈加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容，升級社區(qū)服務(wù)能力。

在個性化戰(zhàn)略方面，京東母嬰正在開展的寶寶成長計劃，通過建立寶寶成長專屬檔案，實現(xiàn)了千人千面的精準營銷;并針對性地進行用戶生命周期管理，結(jié)合用戶屬性，開拓新會員、提升會員的活躍度、忠誠度;同時，充分整合京東平臺與兒童相關(guān)的全品類產(chǎn)品及資源，實現(xiàn)了品類打通，比如：京東寶寶APP、京東圖書等。未來，京東母嬰將繼續(xù)完善寶寶成長計劃，為消費者提供更加個性化的服務(wù)，同時，為合作伙伴提供精準營銷解決方案，為品牌與銷售的提升提供更多助力。
馮軼表示，京東母嬰將積極踐行三大戰(zhàn)略，并充分整合京東物流、大數(shù)據(jù)等集團資源，以及品牌商、專家資源，致力于徹底打破二孩時代的痛點，讓全國各個地區(qū)的寶寶都能享受到同樣高品質(zhì)的產(chǎn)品;滿足寶寶各個成長階段的全面需求;根據(jù)寶寶自身不同情況給予針對性推薦、指導(dǎo)，有針對性地呵護每一個寶貝的成長。并與合作伙伴攜手，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼發(fā)布京東母嬰三大戰(zhàn)略

金佰利中國區(qū)董事總經(jīng)理張海嬰，惠氏大中華區(qū)市場與電子商務(wù)總經(jīng)理張甦毅，美贊臣中國區(qū)商務(wù)副總裁及副總經(jīng)理睿恩達，紐迪希亞生命早期營養(yǎng)有限公司中國區(qū)銷售副總裁周志剛(EricZhou)，尤妮佳大華北地區(qū)總經(jīng)理兼EC事業(yè)華北總部高級總監(jiān)進藤真孝，寶潔(中國)電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理董嘉，大王制紙株式會社中國區(qū)營業(yè)市場董事總監(jiān)齊藤真，雅培全國銷售發(fā)展副總裁成軍，貝親株式會社副社長、中國事業(yè)本部長北澤憲政，花王全國銷售副本部長陳明東等國內(nèi)外知名母嬰品牌商高管出席本次活動，眾品牌代表紛紛對京東母嬰三大戰(zhàn)略表示認可，并表示愿與京東母嬰達成更深度的合作。

大牌、專家齊聚：成立童夢守護者聯(lián)盟開啟京東寶貝趴

在發(fā)布會現(xiàn)場，由京東母嬰發(fā)起的童夢守護者聯(lián)盟正式成立，該聯(lián)盟集結(jié)了好奇、惠氏、雅培、美贊臣、愛他美、雀巢、幫寶適、花王、尤妮佳、大王、貝親、樂高、美泰、好孩子等知名海內(nèi)外品牌以及搖籃網(wǎng)、多位母嬰專家資源，致力于在保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時，加深加快與品牌、專家、媒體、平臺間的多方聯(lián)動，為消費者提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。

京東商城消費品事業(yè)部母嬰業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉利振

同時，京東寶貝趴線上主題活動正式啟動。此次寶貝趴活動大牌云集，好奇、惠氏、雅培、美贊臣、愛他美、雀巢、幫寶適、花王、尤妮佳、大王、貝親、樂高、美泰、好孩子等國內(nèi)外知名品牌悉數(shù)參與其中。4月11日至4月18日，消費者登陸京東超市即可享受到眾多大牌母嬰商品低至“滿499減200”的超值鉅惠，以及京東母嬰帶來的多重延伸服務(wù)：沈月華、王俊麗、余美瑾、崔玉濤育學(xué)園專家咨詢團、麥漸芬、徐潤華、趙佩云、劉曉雁、馮琪、余梅、張巖、余文、崔詠望、夏珊敏、韓彤妍、鄧莉、王立新、葉冰、劉越璋、王立新、鄭桂香、姜毅等知名母嬰專家將為消費者提供在線答疑;此外，京東超市針對不同時期寶寶的不同產(chǎn)品需求，將寶寶劃分為不同的成長階段，以對應(yīng)樓層的形式提供與年齡層相匹配的商品，并推出齊全的搭配方案及優(yōu)惠套裝，為消費者提供了更貼心的一站式購物體驗。

京東母嬰發(fā)布的品牌化、社群化、個性化三大戰(zhàn)略，代表了母嬰電商的未來趨勢與潮流?？梢灶A(yù)計，在消費升級浪潮與二孩政策全面施行的背景下，京東母嬰將為千萬家庭提供更為優(yōu)秀的購物體驗，同時完善生態(tài)鏈條，為合作伙伴帶來更多價值。