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大家如何看待實(shí)體店電商 1號(hào)店易主意味著什么?
行業(yè)編輯:穎子
2016年06月27日 16:41來源于:CBME孕嬰童微報(bào)
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6月21日,沃爾瑪對(duì)外發(fā)布消息稱,將與京東展開一系列合作。其中一項(xiàng)最令人關(guān)注的條約是,沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的144,952,250股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%。而京東則獲得1號(hào)店的主要資產(chǎn),比如1號(hào)店的品牌、網(wǎng)站、APP等。

從2011年5月開始收購1號(hào)店股份,到2015年全資擁有1號(hào)店,再到2016年將其轉(zhuǎn)手給京東,沃爾瑪這五年時(shí)間仿佛在做一場夢,一場關(guān)于實(shí)體店開展電商的“中國夢”。在筆者看來,沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的處置說明了這樣一件事:在中國市場,實(shí)體店做的電商如同“皇帝新衣”,大家都在燒錢賺吆喝,但沒有一個(gè)人愿意說出真相。

粗略梳理一下,沃爾瑪對(duì)1號(hào)店從買入、增持到拋售這一過程恰恰反映出實(shí)體店對(duì)于電商的探索、狂熱和覺醒階段。

2011年5月,沃爾瑪從中國平安手中收購1號(hào)店17.7%的股份,從而開啟了其野心勃勃的電商戰(zhàn)略。縱觀整個(gè)行業(yè),2011年前后也是實(shí)體零售店“觸網(wǎng)”的第一波潮流。比如最早有銀泰商業(yè)推出其下B2C平臺(tái)——銀泰網(wǎng);蘇寧也是在這個(gè)時(shí)候開始發(fā)力自己的電商平臺(tái)——蘇寧易購。

可以看出,這個(gè)時(shí)期實(shí)體店對(duì)電商的理解比較單一、表面化。這表現(xiàn)在,當(dāng)時(shí)實(shí)體店經(jīng)營的電商平臺(tái)以PC端為主、模式也以B2C居多,電商平臺(tái)呈現(xiàn)的商品也是實(shí)體店商品照搬上去,線上線下價(jià)格體系的沖突難以協(xié)調(diào)。

從2012年8月沃爾瑪將1號(hào)店的股份增至51.3%,到2015年全資擁有1號(hào)店,越來越多的實(shí)體店選手涉足電商,這段時(shí)間可視為實(shí)體店進(jìn)軍電商的第二階段,“觸網(wǎng)熱”在零售圈盛行。比如大商推出旗下的天狗網(wǎng)、大潤發(fā)推出旗下的飛牛網(wǎng),甚至萬達(dá)集團(tuán)也推出自己的電商平臺(tái)飛凡網(wǎng)。

而在這個(gè)階段,實(shí)體店對(duì)電商的認(rèn)識(shí)也更加多元化,呈現(xiàn)百花齊放的特點(diǎn)。這個(gè)時(shí)期實(shí)體店電商的關(guān)鍵詞是:O2O、全渠道。線上線下融合、電商平臺(tái)從B2C到開放性平臺(tái),從經(jīng)營實(shí)體商品到銷售虛擬產(chǎn)品和服務(wù)等。

于此同時(shí),實(shí)體店涉足電商狂熱之后的陣痛也開始凸顯。此前鼓吹的“實(shí)體店+電商”的資本故事也開始乏味,更重要的是,錢燒了不少、但盈利預(yù)期渺茫,一些善于見風(fēng)使舵的企業(yè)早已經(jīng)開始尋找新的風(fēng)口去了。

而現(xiàn)在,沃爾瑪以與京東打包一攬子合作方式處理掉1號(hào)店,不失為一個(gè)明智的選擇。但需要指出的是,1號(hào)店在沃爾瑪手中從超市品類的電商老大、排名前三的電商平臺(tái),跌落到2015年的第六名,沃爾瑪對(duì)此負(fù)有難以逃避的責(zé)任。

筆者曾經(jīng)預(yù)言,中國的互聯(lián)網(wǎng)文化實(shí)在是博大精深。阿里系創(chuàng)造,眾多草根商家共同參與營造的玩法層出不窮,各種明渠暗壑、約定俗成的規(guī)則左右著中國電商的競爭格局。雖然沃爾瑪是實(shí)體店老大,但在電商領(lǐng)域它只是一個(gè)小學(xué)生,跟天貓、京東這些老江湖比,還嫩得很,玩不好必然陷入泥潭。

沃爾瑪拋售1號(hào)店代表著實(shí)體店對(duì)電商的覺醒。讓我們再次反思這樣一個(gè)話題:實(shí)體店究竟能否做電商?

我們冷靜反思一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)體店與電商一個(gè)來自水星、一個(gè)來自火星,是兩種截然不同的物種。

一個(gè)靠投資人燒錢維持生存;一個(gè)靠自己賺錢獲取現(xiàn)金流;

一個(gè)看當(dāng)下能不能賺錢,一個(gè)看未來能不能賺錢;

一個(gè)估值看PE,一個(gè)估值看PS;

一個(gè)玩的是大數(shù)據(jù),通過消費(fèi)者瀏覽數(shù)據(jù)來分析購物需求和庫存管理;一個(gè)玩的是小數(shù)據(jù),幾個(gè)核心指標(biāo)健康就可以;

一個(gè)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,唯有標(biāo)準(zhǔn)化才能用系統(tǒng)來運(yùn)算,一個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,唯有如此才能擺脫千店一面的同質(zhì)化競爭;

一個(gè)靠商品賺錢,賺的是進(jìn)銷差價(jià),一個(gè)圍點(diǎn)打援,在物流商、金融上,甚至利用IT來賺錢。

當(dāng)我們理清了這一點(diǎn),我們回到一個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn),讓電商去做實(shí)體店或者讓實(shí)體店去做電商,基因不同,勢必難有成效。

務(wù)實(shí)的做法應(yīng)該是,實(shí)體店和電商應(yīng)該各司其職,做好各自的專長,然后相互聯(lián)合。比如,電商做好訂單處理、信息支持、數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)營銷以及物流配送等問題;而實(shí)體店則借助自己對(duì)商品的理解和消費(fèi)者洞察,提供好的商品、優(yōu)質(zhì)的貨源以及與眾不同的客戶體驗(yàn)。

在沃爾瑪與京東的合作商,也可以看到這一趨勢。比如,沃爾瑪在新聞稿中提到:沃爾瑪“山姆會(huì)員商店”將在京東平臺(tái)上開設(shè)官方旗艦店;山姆會(huì)員商店將使用京東的倉配一體化物流服務(wù),從而能夠在中國更大范圍地推廣其高品質(zhì)進(jìn)口商品,并為其顧客提供全中國最高效的商品配送服務(wù)。此外,京東和沃爾瑪將在供應(yīng)鏈端展開合作,為中國消費(fèi)者提供更豐富的產(chǎn)品選擇,包括擴(kuò)大進(jìn)口產(chǎn)品的豐富度。

我們不妨用全新的視角來看實(shí)體店與電商的爭議與博弈:就讓它們“凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝”。各自干好自己的本質(zhì)工作,如有緣分,攜手造福消費(fèi)者!

CBME孕嬰童微報(bào) )
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