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經(jīng)銷(xiāo)商不愿意配送企業(yè)的訂單 究竟是出了什么問(wèn)題
2016年10月05日 17:25來(lái)源于:新經(jīng)銷(xiāo)
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現(xiàn)在很多企業(yè)都在做深度分銷(xiāo),通過(guò)企業(yè)的終端業(yè)務(wù)代表每天跑終端店獲得訂單,然后傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行送貨服務(wù)。

可是,在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常存在這種現(xiàn)象,業(yè)務(wù)員取得了訂單,而經(jīng)銷(xiāo)商卻不愿意送貨,造成終端意見(jiàn)大,甚至不再賣(mài)公司的產(chǎn)品。在這種情況下,我們應(yīng)該怎么辦?

經(jīng)銷(xiāo)商本來(lái)就是一個(gè)流通商,配送是其最基本職能,企業(yè)如不開(kāi)展直銷(xiāo),必須通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品從車(chē)間運(yùn)送到各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)。

經(jīng)銷(xiāo)商不愿意送貨,只能說(shuō)是心態(tài)或者各方面的溝通上存在問(wèn)題,而很少是本身的配送條件上存在問(wèn)題。

所以,遇到這種問(wèn)題,除首先從淡旺季引發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商配送能力不足之外,還是主要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮和解決。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)實(shí)中了解與印證,極有可能是以下幾個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題:一是企業(yè)(或企業(yè)的業(yè)務(wù)員)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通存在問(wèn)題,二是經(jīng)銷(xiāo)商本身存在問(wèn)題,三是終端存在一些問(wèn)題經(jīng)銷(xiāo)商不能給他送貨。

我們只有了解了到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,才有可能將問(wèn)題解決。

新經(jīng)銷(xiāo) )
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