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開網(wǎng)店比經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體店更賺錢嗎 二者的經(jīng)營(yíng)模式有哪些區(qū)別
2016年11月03日 16:42來(lái)源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店已經(jīng)不是一件難事。各大電商平臺(tái)為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了更便捷的開店方式,而且只要免費(fèi)即可在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)注冊(cè)成功。那么開網(wǎng)店真的比經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體店更賺錢嗎?二者的經(jīng)營(yíng)模式又有哪些區(qū)別呢?

圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)店和實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式比較:

區(qū)別一:店面

眾所周知,網(wǎng)店是不需要實(shí)體店面來(lái)支撐的,一家網(wǎng)店只需要準(zhǔn)備一個(gè)倉(cāng)庫(kù),即可順利經(jīng)營(yíng)?,F(xiàn)在有不少選擇代發(fā)貨經(jīng)營(yíng)模式的網(wǎng)上賣家,這些網(wǎng)店甚至連倉(cāng)庫(kù)都不需要。從而省去了尋找實(shí)體店面的煩惱。

相對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō),實(shí)體店面需要尋找合適的店面來(lái)經(jīng)營(yíng),初期開店成本較高,而且投入的精力要更多。

區(qū)別二:流量

對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),流量指的就是店鋪的整體瀏覽量。如果要提升店鋪流量就需要花更多的成本去做營(yíng)銷推廣,從而獲得更大的關(guān)注度。

實(shí)體店的流量指的就是人流量,在開店初期選址的時(shí)候就要一并計(jì)算好人流量,這對(duì)日后的經(jīng)營(yíng)是非常有幫助的。因此實(shí)體店面的流量與店鋪選址有著很重要的聯(lián)系。

區(qū)別三:商品管理

網(wǎng)店商品管理不需要耗費(fèi)太多的精力,只需要分門別類安排好即可。這對(duì)配貨和出貨更方便。而實(shí)體店面的商品管理就有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。實(shí)體店需要分析商品的實(shí)際銷量,顧客的行為模式等來(lái)陳列商品和管理商品,有著自己的一套管理模式,相對(duì)比較復(fù)雜。

區(qū)別四:銷售

網(wǎng)店銷售模式是顧客自主式購(gòu)物,客服只需要解答顧客的疑問(wèn)即可,屬于單向溝通。不過(guò)客服可以通過(guò)向顧客介紹優(yōu)惠信息來(lái)刺激消費(fèi),但是這并不是網(wǎng)店的主要銷售模式。

實(shí)體店銷售更具有靈活性,銷售人員與顧客可直接面對(duì)面溝通,顧客可以親自感受商品的質(zhì)量和服務(wù)。實(shí)體店銷售人員需要具備一定的銷售技巧來(lái)提升成交率。

區(qū)別五:價(jià)格

同一種商品在網(wǎng)店和實(shí)體店會(huì)賣出截然不同的兩種價(jià)格。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)店銷售的商品價(jià)格相對(duì)便宜,這也是眾多消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因。但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息的透明化,網(wǎng)店的同一種產(chǎn)品雖然占了價(jià)格優(yōu)勢(shì),卻在質(zhì)量上輸給了實(shí)體店,因此也有不少消費(fèi)者更信賴實(shí)體店。

區(qū)別六:售后

網(wǎng)店售后服務(wù)需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),由于和顧客只是網(wǎng)上溝通,如果發(fā)生歧義或誤解不能及時(shí)處理,很可能遭到顧客投訴,從而影響店鋪信譽(yù)和排名,更需要謹(jǐn)慎面對(duì)。

實(shí)體店售后相對(duì)比較靈活,一般顧客在購(gòu)買商品之前一定是經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查的,后期出現(xiàn)問(wèn)題也更容易與顧客溝通,而且不需要承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。

如果是關(guān)于商品使用等售后服務(wù),實(shí)體店比網(wǎng)店更容易被顧客理解和介紹,處理起來(lái)也更加方便。

圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)店比實(shí)體店更賺錢嗎?

談到這個(gè)問(wèn)題,就要說(shuō)到網(wǎng)店和實(shí)體店的另外一個(gè)區(qū)別了,那就是——風(fēng)險(xiǎn)。

不管經(jīng)營(yíng)哪一種形式的店鋪都要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。一家網(wǎng)店要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)主要是店鋪流量以及信譽(yù)?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,一家網(wǎng)店要走上正軌并非易事。而實(shí)體店要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)主要是店面經(jīng)營(yíng)成本和銷售業(yè)績(jī)的比例,如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,那就需要尋找更具特色的賣點(diǎn)來(lái)吸引顧客。

網(wǎng)店和實(shí)體店經(jīng)營(yíng)各有優(yōu)勢(shì)和不足,單獨(dú)的網(wǎng)店或?qū)嶓w店已經(jīng)不能順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展了,因此市場(chǎng)上更推崇“+互聯(lián)網(wǎng)”或“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營(yíng)模式,來(lái)達(dá)到互補(bǔ)互利的效果。只有將二者合二為一,才能在市場(chǎng)上獲取更大的利益,走得更遠(yuǎn)。

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