要說現(xiàn)在做什么比較賺錢，當然是母嬰用品行業(yè)。如今生育高峰的到來，給母嬰用品行業(yè)帶來了很大的市場需求。選擇母嬰用品行業(yè)創(chuàng)業(yè)有很多種渠道，清華學霸建催乳平臺，開啟母嬰新時代。

幾個月前，蔣抒潔在上海創(chuàng)辦了一個集上門哺乳指導(dǎo)、產(chǎn)后美護于一體的母嬰到家服務(wù)的移動客戶端平臺“宅媽媽”。她曾是清華大學學霸、擁有紐約大學碩士學歷、放棄一家全球著名咨詢公司數(shù)十萬的年薪報酬、辭職創(chuàng)辦“宅媽媽”時。她笑著說：“我其實就是一位從陸家嘴地帶移民來的創(chuàng)業(yè)女屌絲，整天跟打了雞血似的。”

辭職創(chuàng)業(yè)?太不靠譜!

2014年9月的一天，蔣抒潔正埋頭整理資料，手機響了。5分鐘前，她給父親發(fā)了一條短信：爸媽，我已準備辭職創(chuàng)業(yè)。我不是一時沖動做的決定，你們一定要支持我哦。

蔣抒潔沒在電話里跟父母說這事，是怕父母嘮叨。但是，父母的電話還是如期而至。不過，最讓蔣抒潔欣慰的是，自己無論做什么，丈夫都特別支持自己。就像辭職這么大的事，他也只問了一句“你真想好了嗎”，在得到肯定答復(fù)后，他就毫不猶豫地點點頭說：“那就別顧慮太多，成敗先不去管它，只要盡力去做就行。”

蔣抒潔心里也曾糾結(jié)過，自己辭掉年薪數(shù)十萬的高薪工作，就意味著家庭收入銳減一半。眼下又添了女兒，家庭開支劇增，把家庭擔子全扔給丈夫一人，是不是有點太任性?

但是，一想到自己產(chǎn)后的經(jīng)歷和“馬騰”微信群那些姐妹遭的罪，她心里那份負疚感頓時減輕許多。再高的學歷，也當不了生活的寵兒
她產(chǎn)后一開始奶水少，當她看到“小馬奔騰”微信群，那些校友媽媽們遭遇了各種不靠譜的催乳經(jīng)歷，被要求咬著毛巾痛苦催乳的，被推銷一次付費2000元購買5次催乳服務(wù)套餐的，以及看到那些被不靠譜通乳師蹂躪后觸目驚心的乳房，蔣抒潔的心受到了震撼。

蔣抒潔開始認真尋找后，才發(fā)現(xiàn)母嬰服務(wù)市場服務(wù)質(zhì)量竟如此良莠不齊、魚龍混雜，服務(wù)秩序也如此混亂、信息不透明，她也看到了很多所謂的“母嬰服務(wù)”并沒有針對母嬰進行精心設(shè)計，如此需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)的媽媽和寶寶怎么就沒人管了呢?年輕媽媽未來回到職場后，將寶寶托付給誰來照顧呢?

想到“馬騰”微信群里眾多媽媽五花八門的痛苦催乳經(jīng)歷，她才真正意識到，再高的學歷，也無法保護自己的乳房和乳汁，再強的工作能力和學識，也當不了生活的寵兒。

密集的經(jīng)歷堆積在一起，讓她覺得，母嬰這個特殊的群體并沒有得到應(yīng)有的愛護，而如今復(fù)雜的社會環(huán)境更加重了媽媽們對未來的焦慮。

蔣抒潔決定，她要做一架橋梁，一端連著最靠譜的母嬰服務(wù)者，一端連接著急需各種幫助的媽媽和寶貝。她想把這架橋梁做成一個透明的平臺，職業(yè)者背景透明、服務(wù)價格透明、客戶評價透明。她希望這個催乳平臺能給媽媽和寶寶送去最及時溫暖的服務(wù)，同時，也能讓優(yōu)秀的服務(wù)者脫穎而出，獲得應(yīng)有的尊重與回報。

蔣抒潔是那種風風火火的性格。就像她自己說的“跟打了雞血似的”，越困難的事越會看做是一種挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)初的兩個月中，她拜訪了無數(shù)母嬰服務(wù)者，從90后的小姑娘到將近六旬的退休護士。蔣抒潔與他們聊職業(yè)，聊育兒。并從中篩選簽約了第一批16位上線的哺乳顧問和4名產(chǎn)后美護護理師。

2014年11月，“宅媽媽”正式上線。蔣抒潔說：“這20位簽約顧問都是‘宅媽媽’夢想的追隨者，他們愿意跟我一起守護‘宅媽媽’，見證她的成長。”

“宅媽媽”的服務(wù)有什么特別之處?蔣抒潔說：“對品質(zhì)的執(zhí)著，是我們經(jīng)營的理念，我們堅持所有服務(wù)者從媽媽口中來，有媽媽把關(guān)準入，再由媽媽考核評價。對服務(wù)者優(yōu)勝劣汰。孕產(chǎn)婦是一個需要關(guān)愛的特殊群體。因為尋求幫助的媽媽們，一定是在哺乳過程中出現(xiàn)了比較大的困難，當‘宅媽媽’的到家服務(wù)能為她們真正解決問題的時候，這些媽媽都會感激這個平臺，給予服務(wù)者最真實的評價。另外，用這樣的管理模式，更能促進服務(wù)者優(yōu)質(zhì)禮貌地進行服務(wù)，與顧客達成良好的合作關(guān)系。”

2015年1月，天使基金向“宅媽媽”拋出了橄欖枝，首輪向“宅媽媽”推出500萬元的投資。雖然創(chuàng)業(yè)辛苦，蔣抒潔還在堅持母乳喂養(yǎng)，她說：“我們團隊大部分都是媽媽族，而且都還在哺乳期，大家都是背奶族。上班時，上著上著就撩起衣服擠奶。每次擠奶，大家都會互秀奶水線，不亦樂乎。”我很幸運，第一次嘗試就找到了一位已經(jīng)退休的產(chǎn)科醫(yī)生。我開始相信，這門手藝確實是有價值的。通過和自己的催乳師交談，我了解到，專業(yè)人士被迫要與“野路子”同時競爭，也覺得憋屈。

因為看到市場的混亂和很多媽媽的彷徨，我決定做點什么——搭建一個平臺，把真正靠譜的人引進來，并用合理的機制運營管理，讓用戶能根據(jù)透明的信息作出判斷，選擇適合自己的服務(wù)者。我毫不猶疑地辭職了。當時老板提議停薪留職，但我覺得“創(chuàng)業(yè)是一件不能有后路的事情”。

我同樣明白“自己解決問題”的重要。創(chuàng)業(yè)伊始，我和團隊對于催乳行業(yè)幾乎一無所知。他們打了上百個電話，雖然這些電話大多以被拒絕告終，但是他們了解到這個行業(yè)的情況，也找到了第一批彼此都適合的哺乳顧問。

即使度過了初期摸索，創(chuàng)業(yè)永遠需要學習新的東西，我不允許員工回答“這件事我不會做”或是“沒做過”。我總是啟發(fā)他們：做這件事，第一步是什么?我和他們說，你要找到第一步，第二步第三步就跟著來了。