愿意和正規(guī)渠道的海外品牌合作

中國(guó)有一部分有消費(fèi)力的群體，對(duì)海外品牌有特殊偏好。

“從我們店鋪大致的總趨勢(shì)來(lái)看，受電商的影響肯定有，但不是很大，跨境購(gòu)在整個(gè)電商的背景下影響也不是太大，只是一小部分。”嬰知島董事長(zhǎng)胡林英說(shuō)。

跨境電商這一塊，海外品牌商絕大部分沒(méi)有對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)進(jìn)行授權(quán)，很多做跨境購(gòu)的相關(guān)人士依然是從海外超市，以水貨來(lái)服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。

胡林英說(shuō)：“我們要做一個(gè)長(zhǎng)期、規(guī)范、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的生意和項(xiàng)目。如果能得到海外品牌的直接授權(quán)，承接相關(guān)品類(lèi)的跨境銷(xiāo)售，在關(guān)稅等上有優(yōu)勢(shì)的話(huà)，也不錯(cuò)。”

據(jù)了解，如果有正規(guī)渠道進(jìn)來(lái)的品牌，嬰知島愿意保持交流合作。

“我不覺(jué)得價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，總比在海外就業(yè)、留學(xué)的人在超市以零售價(jià)購(gòu)買(mǎi)后，再通過(guò)跨境購(gòu)渠道賣(mài)給消費(fèi)者更有優(yōu)勢(shì)。”

大部分跨境購(gòu)依然在做C2B2C的模式，“海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他們可以找代理商，或者直接做公司，進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)，這看起來(lái)有成本，市場(chǎng)也會(huì)有一個(gè)更大的服務(wù)面，最終還是要看品牌商怎么想的，訴求在哪里。”胡林英說(shuō)。

門(mén)店的推銷(xiāo)力不會(huì)越來(lái)越弱

現(xiàn)在有一種說(shuō)法，母嬰實(shí)體店有商超化傾向?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)，消費(fèi)者對(duì)母嬰知識(shí)和品牌信息了解得比較多，所以門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的推銷(xiāo)力會(huì)越來(lái)越弱。

面對(duì)這種論斷，胡林英認(rèn)為要從兩方面來(lái)看：

一方面，因?yàn)橄M(fèi)者喜好的轉(zhuǎn)變了，包括消費(fèi)者需求、素質(zhì)和視野，所以店鋪的模式一定會(huì)變化。

另一方面，超市給人的感覺(jué)是規(guī)范、冰冷；而母嬰店既有商超的自助性，又可以通過(guò)賣(mài)場(chǎng)的氛圍、促銷(xiāo)的方式、商品在這個(gè)階段的實(shí)用性以及燈光、音樂(lè)、氛圍，商品的多樣性、陳列生動(dòng)化，都能促進(jìn)消費(fèi)者做決策。

服務(wù)人員的導(dǎo)購(gòu)能力并非越來(lái)越弱。

引入品類(lèi)需謹(jǐn)慎

無(wú)論是實(shí)體店還是電商，現(xiàn)在都在講大母嬰、家庭消費(fèi)概念。

但是對(duì)母嬰店如何去做，還是要慎重，引入一些什么樣的品類(lèi)，比如大米要不要做，蔬菜要不要做，洗潔精要不要做，要精選一些品類(lèi)才行。

胡林英認(rèn)為，在母嬰店，絕大部分的母嬰用品店面積是受限的，并不是無(wú)限大的。在店鋪面積受限，采買(mǎi)者在不同品類(lèi)上的專(zhuān)業(yè)判斷力，在買(mǎi)入的把握上不準(zhǔn)的話(huà)，也是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的。

“我始終覺(jué)得在母嬰領(lǐng)域，需求可以做很多細(xì)分，滿(mǎn)足客戶(hù)在細(xì)分領(lǐng)域更深入的需求。有孩子王給客戶(hù)提供的價(jià)值；有不同小而美的店鋪可以給顧客提供更便利、更親切、更多樣化，同時(shí)有品質(zhì)安全保障的產(chǎn)品和服務(wù)，這也是有很大空間的。把擅長(zhǎng)的部分發(fā)揮到最大，是一個(gè)比較好的方式。”胡林英說(shuō)。