無(wú)論開(kāi)一家什么樣店,顧客的光臨與交易是決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的前提。特別是母嬰店之類的門(mén)店就更甚是,很多時(shí)候不僅僅要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)還要具備好的購(gòu)物環(huán)境,那么要如何經(jīng)營(yíng)好一家童裝店呢?這些技巧會(huì)嗎?
童裝買(mǎi)賣(mài)交易的角色是媽媽
無(wú)論是賣(mài)玩具還是賣(mài)童車(chē)還是賣(mài)童裝,最后的交易人是媽媽。這個(gè)邏輯并沒(méi)有什么錯(cuò)誤的言論,因?yàn)樾『⒆舆€沒(méi)有消費(fèi)的能力,也沒(méi)有自己的主觀消費(fèi)意識(shí),TA目前只是處于接受的那一方,所以說(shuō)最后的交易角色的屬于媽媽。
可以試想一下,在我們周?chē)蟛糠值臅r(shí)間都是媽媽在給孩子選購(gòu)衣服鞋子,就算有爺爺奶奶、姑姑等親戚會(huì)給TA們買(mǎi),但那也只是偶爾,而且買(mǎi)的都是玩具居多。從而童裝店的導(dǎo)購(gòu)員在導(dǎo)購(gòu)的策略上主要就是做一些針對(duì)媽媽的思維去考慮,如何引導(dǎo)媽媽去選購(gòu),引起媽媽的購(gòu)買(mǎi)欲。
童裝店的主要吸引點(diǎn)是環(huán)境
一般情況下買(mǎi)衣服都會(huì)帶上孩子,因?yàn)橐囈辉囈路穆铮恢挂囈路拇笮。€要試衣服的顏色、款式等等適不適合孩子。但是在孩子進(jìn)店試衣服之前就要看孩子愿不愿意進(jìn)店了,這個(gè)時(shí)候的決定權(quán)就在孩子手上。因此,童裝店的裝修能不能吸引孩子進(jìn)店選購(gòu),也就間接的決定了是否能夠吸引孩子的媽媽。
門(mén)店的環(huán)境包括了櫥窗的擺設(shè)、商品的陳列、燈光的運(yùn)用、門(mén)店的裝修等等這都是吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)的條件之一。特別是童裝店就要裝修的更加符合孩子的審美和興趣了,比如在童裝透明的櫥窗里放上一些變形金剛、洋娃娃之類的玩具,能夠很好的吸引往來(lái)的行人,同時(shí)也能激起孩子的好奇心,孩子都走進(jìn)店里面了,陪伴孩子一起來(lái)的媽咪肯定也會(huì)跟著進(jìn)去呀,這也就間接的提升了顧客的進(jìn)店率。 之后的就要看導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)技巧了,通過(guò)孩子的審美來(lái)吸引顧客,這也是促成交易的方式之一。
如何經(jīng)營(yíng)好一家童裝店?從孩子的審美出發(fā),吸引孩子進(jìn)店,以孩子為“餌”讓媽媽也跟著進(jìn)店,直接讓媽媽成為那個(gè)買(mǎi)賣(mài)交易角色,運(yùn)用優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)技巧促成交易,增加門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升盈利。
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