潮流來來去去，創(chuàng)新本質(zhì)永恒。在這個飛速發(fā)展、眼花繚亂、日益技術化的世界，如果你不大膽玩轉(zhuǎn)創(chuàng)新模式，就不會真正的攪動行業(yè)格局。2016艾瑞深圳峰會，看辣媽幫用“智能硬件+大數(shù)據(jù)”玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈。

2016年8月25日，以“瘋狂創(chuàng)新力”為主題的艾瑞深圳峰會在深圳市福田區(qū)香格里拉大飯店舉行。眾多國內(nèi)投資機構(gòu)大咖、網(wǎng)絡營銷操盤手及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨角獸企業(yè)代表匯聚一堂，縱論整個中國的創(chuàng)新科技、技術新生。辣媽幫副總裁劉元萌作為母嬰行業(yè)唯一受邀的企業(yè)代表發(fā)表了題為“智能硬件+大數(shù)據(jù)，玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈”的演講。

辣媽幫副總裁劉元萌

以下為艾瑞提供的演講實錄：

劉元萌：謝謝大家好！我是辣媽幫的劉元萌。今天我跟大家分享一下辣媽幫怎么玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈，就是講一講辣媽幫在做什么。

因愛而生，一個奶爸的夢想

先介紹一下辣媽幫是怎么來的。辣媽幫其實是源自一個爸爸對于太太、孩子的愛，就是這份愛讓他（辣媽幫CEO金贊）發(fā)現(xiàn)，太太有了寶寶之后，會希望重新搭建一條新的社交鏈條，會和原來的朋友、同事的這個鏈條斷裂，所以這個時候就發(fā)現(xiàn)，其實我們可以做一個平臺，讓這些媽媽在線上能夠充分的去溝通、交流，這就是辣媽幫誕生的一個最主要的原因。

現(xiàn)在大家看到的辣媽幫最核心的就是一個社群的概念。從這個產(chǎn)品延伸，我們還有智能硬件。

我剛才提到了媽媽的社交焦慮，很多的時候，在醫(yī)院里跟朋友、用戶的溝通中會發(fā)現(xiàn)，除了社交的焦慮之外，她們還有大量關于自己價值感的認同、對教育寶寶的不確定性?；谶@些焦慮，他們需要的是什么？是需要同齡、同類型媽媽之間相互的溝通。

我們基于情感、知識、社交的需求搭建了辣媽幫這樣一個平臺，大家現(xiàn)在看到的辣媽幫就是一個全新的以媽媽為社群的一個構(gòu)成。

這個是辣媽幫誕生的一條生命線。大家可以看到，我們是在2012年5月份上線的一款產(chǎn)品，之后就不斷在資本的推動下急速的發(fā)展，整個發(fā)展這一塊充滿了活力。但是整個活力都要基于我們這個產(chǎn)品是可以解決用戶的需求，這個需求就是社交的需求。

基于這樣的需求我們會延伸到辣媽幫上的四大頻道，第一個頻道是時尚頻道，這些媽媽在這里看到別的媽媽怎么樣變漂亮，自己也會加入進來。

第二個幫派是育兒的幫派。所有媽媽最主要關注的還是寶寶之間的話題，我們按照寶寶的月份，寶寶一個月的辣媽幫、寶寶兩個月的辣媽幫進行逐步的排布。

在我們平臺上有一個特別有意思的現(xiàn)象，就是用戶會轉(zhuǎn)幫，當她的寶寶兩個月的時候，她就會從兩個月的辣媽幫里出來，轉(zhuǎn)到三個月的辣媽幫里去。

我們還有生活類的幫派，主要是介紹這些媽媽的愛好，比如說是美食廚房、寵物、環(huán)球旅行、巧手DIY、職場的討論。

最后一個是購物，大家可以分享產(chǎn)品的試用心得，可以做一些二手閑置物品的置換。

基于這四大模塊，讓用戶能夠在這個APP上一天的停留時長超過45分鐘，基于這樣的劃分和大量用戶的在線，這些媽媽每天反復登錄辣媽幫的次數(shù)超過10次。

這個是我們自己做的辣媽節(jié)。辣媽節(jié)是在每年的1月11號，我們會組織全國所有城市的辣媽在線下聚會。你看到這些用戶都是身穿禮服，化著很漂亮的妝容來參加活動。這個是在2016年的1月11號組織了300名媽媽在線下的聚會。

我們通過線上讓媽媽的黏著，重新建立社交的鏈條，她們在線上充分的溝通。

此時此刻就是在今天，我們在全國有超過三場媽媽之間的聚會，都是自發(fā)的，她們都是AA制的來支付活動的費用。

除了這樣的活動之外，我們還有女王計劃這檔真人秀欄目。大家也可以看到，這些媽媽們都像超模一樣，踩著八寸的高跟鞋，光鮮婀娜。這也是我們搭建的平臺，到目前為止已經(jīng)做了三屆了，每年我們在5到6個城市做一個循環(huán)比賽，然后再做一個收官賽。

我們希望通過這樣的活動能讓我們的用戶在這樣的平臺上找到她自己，自信的自己。

剛才講了社群，我們希望能夠讓用戶大量的黏著在這個產(chǎn)品之上，通過線上線下大量的活動激活我們的用戶，這就是我們的辣媽幫。

第二塊想分享一下我們的孕育工具。基于在辣媽幫的操作和運維，其實在中國大量的媽媽都會有一些這樣的問題和想法。你現(xiàn)在可能知道一個問題，你在百度搜，為什么寶寶會紅屁屁，你就會收到很多的信息。但是我們在全國超過10家的婦幼保健院的院長溝通的時候，我們發(fā)現(xiàn)，大家需要的其實是最新、最正確的信息。基于這樣的洞察，我們做了孕期伴侶這個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品最核心的一點是依賴于我們的大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在大家可以看到的是辣媽幫大數(shù)據(jù)平臺一個簡單的模型。我們通過整個的大數(shù)據(jù)的團隊，將每一個媽媽在線上停留的時間，包括她的動作、包括她閱讀的信息，她自己打一個標簽來進行重新的梳理，最后形成辣媽幫自己的數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)一定是要基于自己的用戶在平臺上停留足夠長的時間，這樣打的標簽才會足夠的準確。

我們大數(shù)據(jù)的標簽包含以下幾個方面，一個用戶身上基本上會有7、800個標簽，所以這樣就會給他推送更加精準的辣媽信息。你現(xiàn)在下載了辣媽幫，你打開首頁的時候，它會根據(jù)你選定的內(nèi)容進行第一輪的推送，十天之后根據(jù)你在辣媽幫活躍的信息來進行消息的改變。

大數(shù)據(jù)的社交，簡單的介紹一下。我們在北上廣深四地，選擇了1至6個寶寶的媽媽，第二是在晚上9點給這樣的媽媽推送麗貝樂的紙尿褲，每個用戶只會一遍，這個活動上線的10分鐘左右，我們第一波的500份的紙尿褲就被完全搶光了，后端超過2萬名媽媽提出了這個訴求。

剛才我提到了孕期伴侶，也是大數(shù)據(jù)最核心的應用。除了利用大數(shù)據(jù)將所有孕媽媽最準確的信息推送給孕媽媽之外，還就此延伸出來一個智能硬件的產(chǎn)品，就是這款孕期體重管理儀。其實現(xiàn)在中國大量的媽媽在孕期所面臨的問題就是體重超重，包括和很多孕產(chǎn)的專家溝通的時候會發(fā)現(xiàn)，他們關注的也是這一點，因為孕媽媽的超重會帶大量的疾病。

辣媽幫現(xiàn)在是和全國婦聯(lián)有一個戰(zhàn)略合作，我們在線下有一個醫(yī)務渠道，能夠進入到3000家醫(yī)院去推送，也是基于的渠道，母嬰流量的入口，我們能夠在這個基礎之上做一些大數(shù)據(jù)、大健康分析的報告。

大家現(xiàn)在看到的這個報告是辣媽幫在今年8月10日發(fā)布的中國孕產(chǎn)婦健康現(xiàn)狀報告，基于對用戶準確的分析。我們可以看到中國的剖宮產(chǎn)率的比例十分嚴峻，作為一個媒體，我們覺得辣媽幫需要做一些事情，幫助孕婦有效的控制體重。

這個是我們?nèi)珖鴭D聯(lián)做的全國辣媽優(yōu)生計劃，我們希望通過媒體微薄的力量，通過我們自己的努力能夠真正的幫助到全國的孕婦，有效的控制體重，減少疾病的發(fā)生，能夠提高中國孕媽媽自然分娩的概率。我們希望通過我們的努力、通過我們的智能體重稱，將中國的剖宮產(chǎn)率降低10個百分點。

最后一點，給大家簡單的展現(xiàn)一下辣媽幫大數(shù)據(jù)和商業(yè)營銷的一些思路，基于對用戶精準消息的把控，我們能夠?qū)⒂脩舴浅＜毞值倪M行場景化的營銷，這種流量的營銷，包括社群化口碑的一些產(chǎn)生。

這個是我們商業(yè)營銷的一些方式。

這就是我?guī)淼睦眿寧屯孓D(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈的一些想法。我們作為一個母嬰類的媒體，在這樣的行業(yè)里不斷的快速發(fā)展，成為行業(yè)的翹楚也非常的幸運，我們也希望可以盡自己的微薄之力可以改善現(xiàn)在孕媽媽的一些狀況，謝謝大家！