近日，位于上海普陀區(qū)金沙和美廣場(chǎng)的芝麻街英語(yǔ)被曝突然關(guān)門，校方拒絕退款，200多位家長(zhǎng)被騙，學(xué)費(fèi)高達(dá)兩百多萬(wàn)。

對(duì)此，芝麻街英語(yǔ)中國(guó)總部官網(wǎng)發(fā)布公告稱，已獲悉“上海金沙和美中心于2018年1月20日自行通知學(xué)員家長(zhǎng)將于1月底關(guān)閉校區(qū)，引起校區(qū)家長(zhǎng)投訴”的消息，并已就經(jīng)營(yíng)異常行為敦促該中心負(fù)責(zé)人妥善解決問題，同時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線已經(jīng)啟動(dòng)針對(duì)該中心的學(xué)員相關(guān)信息的核實(shí)。

公開資料顯示，芝麻街英語(yǔ)在中國(guó)大陸及港澳（除福建、臺(tái)灣）的獨(dú)占官方被許可人為北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司。芝麻街英語(yǔ)是來(lái)自美國(guó)的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)加盟連鎖品牌，為3-12歲兒童提供多媒體英語(yǔ)培訓(xùn)課程，課程內(nèi)容涉及3-6歲的幼兒園階段，6-12歲的小學(xué)階段；合作模式方面，芝麻街英語(yǔ)采取“直盟”合作模式，即用經(jīng)營(yíng)直營(yíng)校的形式來(lái)經(jīng)營(yíng)任何一所芝麻街英語(yǔ)校區(qū)，實(shí)現(xiàn)品牌、理念、課程、服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)媒體報(bào)道，1月21日周日下午，各班班主任老師在家長(zhǎng)群中發(fā)出消息：芝麻街英語(yǔ)金沙和美廣場(chǎng)店（實(shí)際工商注冊(cè)名稱為：上海稚趣商務(wù)信息咨詢有限公司）將在本月底，即2018年1月31日關(guān)閉且無(wú)限期終止?fàn)I業(yè)。消息一出，部分家長(zhǎng)第一時(shí)間趕赴金沙和美廣場(chǎng)店與校長(zhǎng)許凌君商談尋求解決方案。截至目前統(tǒng)計(jì)，受牽連學(xué)生共228人，按照平均課時(shí)計(jì)算學(xué)費(fèi)，剩余應(yīng)退回款項(xiàng)為2718587.28元

鯨媒體從天眼查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，報(bào)道中所指的上海稚趣商務(wù)信息咨詢有限公司，該公司的企業(yè)法人/執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為林卓然，注冊(cè)資本為50萬(wàn)元，注冊(cè)時(shí)間為2014年11月19日。2017年6月12日，這家機(jī)構(gòu)還因其他違法行為遭到上海市稅務(wù)稽查四局的處罰，稽查檢查稅務(wù)處理稅款276351.32元及罰款132842.88元。

在后續(xù)的進(jìn)展中，1月22日，芝麻街英語(yǔ)品牌所屬的北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司向媒體表示，芝麻街英語(yǔ)總部是北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司，也是芝麻街英語(yǔ)在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)主體。北京凱瑞擁有芝麻街英語(yǔ)的使用權(quán)及分許可權(quán)。

北京凱瑞方面表示，1月20日，總部開始接到400服務(wù)熱線的家長(zhǎng)投訴電話，得知上海金沙和美中心未經(jīng)總部許可、給所有學(xué)員家長(zhǎng)致電通知關(guān)校，總部對(duì)此高度重視，立即著手核實(shí)情況，并通過(guò)400全國(guó)服務(wù)熱線專項(xiàng)收集該中心學(xué)員的具體信息及訴求。

北京凱瑞方面也強(qiáng)調(diào)，“跟加盟商屬于特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系，雙方均是具有獨(dú)立的法人資格或具有完全民事權(quán)利能力與民事行為能力的自然人，雙方之間亦不存在控股關(guān)系或聯(lián)營(yíng)關(guān)系。這一法律事實(shí)造成總部在解決該校區(qū)的經(jīng)營(yíng)異常情況時(shí)處于非主體當(dāng)事人。但作為品牌的授權(quán)方，我們?nèi)匀粫?huì)秉持維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則去尋找妥善的解決方案，以最大化的保障學(xué)員家長(zhǎng)作為消費(fèi)者的合法權(quán)益。”

截至發(fā)稿時(shí)間，鯨媒體搜索“芝麻街英語(yǔ)金沙和美中心”微信公眾號(hào)，發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)主體為個(gè)人，最后的一篇文章“芝麻街圣誕演出路線指引及時(shí)間表”發(fā)布于2017年12月22日；鯨媒體嘗試致電對(duì)方，但暫未得到回應(yīng)。

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