10月18日,名為“未來(lái)·因合而來(lái)”的寶寶樹(shù)與天貓戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在杭州啟動(dòng)。會(huì)上,雙方不僅宣布將通過(guò)筑建中國(guó)年輕家庭服務(wù)共同體、合縱連橫的聚力及相互賦能,一同構(gòu)筑中國(guó)家庭消費(fèi)新生態(tài);更是隆重推出了全新數(shù)據(jù)銀行產(chǎn)品“寶數(shù)通”,從數(shù)據(jù)、內(nèi)容、交易三個(gè)維度,打造全鏈路的消費(fèi)者全域洞察體系,沉淀行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成功標(biāo)準(zhǔn),為品牌商提供一站式營(yíng)銷(xiāo)解決方案,重塑中國(guó)家庭產(chǎn)業(yè)商業(yè)閉環(huán)。
不久前,寶寶樹(shù)宣布與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成資本戰(zhàn)略合作,將開(kāi)展在電商、C2M(Customer to Maker)、廣告營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)付費(fèi)、新零售、線上線下母嬰場(chǎng)景等多個(gè)層面的深層合作。幾個(gè)月以來(lái),雙方圍繞著寶寶樹(shù)與天貓兩大平臺(tái)在電商、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容等多個(gè)層面的合作展開(kāi)了默契且高效的協(xié)作,本次大會(huì)作為雙方攜手后的首度正式公開(kāi)亮相,也將聯(lián)手打造2018#天貓雙11#全球母嬰親子狂歡盛典,匯聚三千多個(gè)全球母嬰品牌,豐富多樣的品質(zhì)尖貨,為消費(fèi)者真正的帶來(lái)全新的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
眾所周知,中國(guó)年輕家庭消費(fèi)升級(jí)日趨顯著,根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)到2018年末,中國(guó)母嬰群體家庭規(guī)模將達(dá)到2.86億,與2010年相比,增長(zhǎng)21.2%,與此同時(shí)帶動(dòng)的母嬰市場(chǎng)的整體規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億。伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群迅速擴(kuò)張,母嬰市場(chǎng)潛力巨大。作為消費(fèi)主力的80、90后年輕家庭消費(fèi)者,呈現(xiàn)出多元細(xì)分的需求升級(jí),正在呼喚更精準(zhǔn)、更高效、更方便、更快捷的多維度產(chǎn)品及服務(wù)。可以說(shuō),對(duì)于一向以 “人”為服務(wù)核心,時(shí)刻與用戶(hù)保持最緊密的聯(lián)系,建立了長(zhǎng)久的信任的寶寶樹(shù)而言,憑借其十余年在母嬰家庭領(lǐng)域的堅(jiān)守與深耕,對(duì)中國(guó)年輕家庭消費(fèi)者的需求探索已引向縱深,全方位滿足海量媽媽的知識(shí)獲取、交流交友、記錄成長(zhǎng)和消費(fèi)購(gòu)物這四大核心需求,成為了中國(guó)年輕家庭的重要入口之一。談及雙方的此次合作,寶寶樹(shù)創(chuàng)始人兼CEO王懷南在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō):“讓年輕家庭享受美好的生命旅程是寶寶樹(shù)的使命,企業(yè)使命和愿景的高度契合是我們和天貓合作的內(nèi)核。我們相信,雙方以及各位合作伙伴的夢(mèng)想和價(jià)值觀的疊加,一定會(huì)形成更加優(yōu)秀的母嬰產(chǎn)業(yè)閉環(huán),在多個(gè)領(lǐng)域?qū)?chuàng)造更多的可能性,為中國(guó)家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)空前的變革。”
同樣,在阿里的生態(tài)圈商業(yè)體系中,以母嬰為核心的年輕家庭生活消費(fèi)圈也是不可或缺的組成部分。天貓?jiān)谙M(fèi)生態(tài)中關(guān)于“貨”與“場(chǎng)”的重構(gòu)不僅賦予商品更加精準(zhǔn)的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)打通線上線下,用內(nèi)容連接人貨場(chǎng),寶寶樹(shù)解決買(mǎi)什么,天貓解決在哪兒買(mǎi),整合母嬰全鏈路營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)資產(chǎn)與消費(fèi)者的全域鏈接。“天貓的定位是理想生活上天貓,賦能品牌新零售。理想生活確切來(lái)講,無(wú)論是理想的育嬰生活還是理想的家庭生活,都是天貓和寶寶樹(shù)會(huì)致力于打造的。雙方的合作,將會(huì)讓我們所服務(wù)的共同對(duì)象能夠全鏈路享受無(wú)憂無(wú)慮、隨心所欲的體驗(yàn),從發(fā)現(xiàn)到實(shí)現(xiàn),讓實(shí)際生活中的每個(gè)消費(fèi)細(xì)節(jié)變成了現(xiàn)實(shí)。同時(shí)會(huì)讓品牌真正意義上可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)全鏈路的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)。這意味著對(duì)于母嬰相關(guān)的人群來(lái)說(shuō),他們的生活將會(huì)發(fā)生改變,生活和生意生生不息,構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)最核心的兩股動(dòng)力,我們的品牌商可以源源不斷以最高的效率發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的洞察,并且把洞察轉(zhuǎn)化為真正意義上可以創(chuàng)造和滿足消費(fèi)者需求的商品,這兩股力量聚合在一起,將催生出源源不斷、生生不息的對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì),對(duì)于整個(gè)社會(huì)消費(fèi)前行和升級(jí)的動(dòng)力。”天貓總裁靖捷在會(huì)上表示。
不難看出,寶寶樹(shù)與天貓的此次聚力合作,將在“人?貨?場(chǎng)”的商業(yè)布局上迅速突破壁壘,打破傳統(tǒng)消費(fèi)的時(shí)間和空間的限定,重新定義中國(guó)家庭消費(fèi)領(lǐng)域的游戲規(guī)則。
如果說(shuō)相互賦能是寶寶樹(shù)與天貓合作的基礎(chǔ),那么雙方共同筑建的中國(guó)年輕家庭服務(wù)共同體則實(shí)現(xiàn)覆蓋全域用戶(hù)群,與各大優(yōu)秀的母嬰家庭品牌一同靶向滿足不同標(biāo)簽用戶(hù)的消費(fèi)需求。
寶寶樹(shù)副總裁兼商業(yè)總負(fù)責(zé)人魏小巍現(xiàn)場(chǎng)介紹了中國(guó)年輕家庭服務(wù)共同體以及其帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。他透露,寶寶樹(shù)與用戶(hù)建立高度信任感的基礎(chǔ)上,持續(xù)豐富的信息和海量的人群,建立了一套龐大、科學(xué)、系統(tǒng)且精細(xì)的標(biāo)簽體系,包含了:核心生育標(biāo)簽、社會(huì)屬性標(biāo)簽、用戶(hù)行為標(biāo)簽以及購(gòu)物心理需求標(biāo)簽等。戰(zhàn)略合作正式啟動(dòng)后,將與天貓已有的用戶(hù)商業(yè)化標(biāo)簽進(jìn)行有效融合,從而完善用戶(hù)畫(huà)像,用戶(hù)可以更加輕松的選取到精準(zhǔn)推薦的、滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),寶寶樹(shù)將和提供精選產(chǎn)品及嚴(yán)選服務(wù)的天貓基于中國(guó)年輕家庭服務(wù)共同體,精中選精,為家庭消費(fèi)者篩選更加貼心和更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),并通過(guò)寶寶樹(shù)實(shí)驗(yàn)室(Babytree Lab)與品牌服務(wù)商的通力合作,切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到嚴(yán)上加嚴(yán)。
重磅推出“寶數(shù)通”計(jì)劃,基于與數(shù)據(jù)銀行的產(chǎn)品合作助力中國(guó)家庭產(chǎn)業(yè)商業(yè)閉環(huán)時(shí)代
值得一提的是,寶寶樹(shù)和天貓還聯(lián)合重磅推出了“寶數(shù)通”計(jì)劃,該計(jì)劃基于數(shù)據(jù)銀行和寶寶樹(shù)的深度合作賦能品牌實(shí)現(xiàn)在天貓和寶寶樹(shù)的雙陣地運(yùn)營(yíng)。早在一年前天貓推出面向商家的數(shù)據(jù)平臺(tái),能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的累積用戶(hù)資產(chǎn)和催化品牌與用戶(hù)關(guān)系,履行了“無(wú)沉淀不營(yíng)銷(xiāo)”的承諾。此次數(shù)據(jù)銀行與寶寶樹(shù)合作的“寶數(shù)通”計(jì)劃是其首次開(kāi)放定制化模塊與戰(zhàn)略伙伴一起開(kāi)發(fā),旨在為品牌提供以消費(fèi)者為中心的全域運(yùn)營(yíng)方案,這次開(kāi)創(chuàng)性合作將為母嬰行業(yè)的品牌商提供一套母嬰行業(yè)完整鏈路的消費(fèi)者全域洞察體系,沉淀一套行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成功標(biāo)準(zhǔn),為品牌商提供一系列專(zhuān)業(yè)、全面且落地的營(yíng)銷(xiāo)解決方案?,F(xiàn)階段,“寶數(shù)通”將聚焦形成三個(gè)可落地的場(chǎng)景,分別為:精細(xì)化培育品牌興趣人群、激活品牌會(huì)員粉絲以及消費(fèi)者畫(huà)像完善后的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),商家可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)寶寶樹(shù)和淘?xún)?nèi)場(chǎng)的以消費(fèi)者為中心的聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)。天貓快消事業(yè)部總裁古邁在大會(huì)上啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目并宣布:今年雙十一前,將對(duì)品牌服務(wù)商開(kāi)放三十席“寶數(shù)通”計(jì)劃,讓品牌在雙11期間率先通過(guò)三個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)寶寶樹(shù)與天貓的人、貨、場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。同時(shí)他也希望這三個(gè)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)能夠幫助品牌提升消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)健康度指標(biāo)FAST體系,據(jù)悉該套指標(biāo)體系是今年天貓大快消攜手貝恩咨詢(xún)面向全行業(yè)品牌提出的一套衡量消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)體系,該體系解決了商家在大促過(guò)程中使用單一GMV指標(biāo)考核的問(wèn)題,同時(shí)納入對(duì)人群的四個(gè)緯度衡量:Fertility(F)-AIPL人群總數(shù)量,Advancing(A)-AIPL人群加深率,Superiority(S)-超級(jí)用戶(hù)人群總量,Thriving(T)-超級(jí)用戶(hù)人群活躍率。此次合作,貝恩與天貓及寶寶樹(shù)再次攜手,發(fā)布《寶寶樹(shù)計(jì)劃-新零售下品牌的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)升級(jí)》白皮書(shū),詳細(xì)說(shuō)明了行業(yè)的洞察和場(chǎng)景的描述。古邁透露,天貓雙11期間會(huì)有30個(gè)母嬰品牌率先試用寶數(shù)通計(jì)劃,希望這些品牌能夠通過(guò)該計(jì)劃改善消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)健康度FAST指標(biāo)。
隨著中國(guó)家庭消費(fèi)升級(jí)的日趨成熟、消費(fèi)需求的個(gè)性化使得用戶(hù)標(biāo)簽及行為數(shù)據(jù)尤為重要,數(shù)據(jù)產(chǎn)品也為品牌商深入挖掘用戶(hù)需求提供了新的契機(jī)。除此之外,寶寶樹(shù)和天貓還將共同打造多樣化的內(nèi)容IP,如全球?qū)?、媽媽大賞等項(xiàng)目通過(guò)創(chuàng)新等互動(dòng)形式推薦最實(shí)用育兒好貨,打造一站式購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái),寶寶樹(shù)的母嬰專(zhuān)業(yè)深度內(nèi)容也將融合進(jìn)淘?xún)?nèi)公域精品內(nèi)容頻道家有萌娃的精準(zhǔn)人群購(gòu)物心智,以及即將推出的研究院系列、中國(guó)制造等,通過(guò)精選內(nèi)容,更好的反哺用戶(hù),用內(nèi)容連接人貨場(chǎng),寶寶樹(shù)解決買(mǎi)什么,天貓解決在哪兒買(mǎi),這種全鏈路、全交易鏈的合作與打通,無(wú)疑推動(dòng)了新的中國(guó)家庭產(chǎn)業(yè)商業(yè)閉環(huán)的形成。
有媒體預(yù)測(cè):商業(yè)結(jié)盟,意在全球。家庭服務(wù)和家庭消費(fèi)是一趟國(guó)際化列車(chē),阿里在全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)生態(tài)資源與寶寶樹(shù)多維度多層次的家庭消費(fèi)場(chǎng)景雙向賦能,必將助力寶寶樹(shù)構(gòu)建一張鏈接全球家庭的“交通”網(wǎng)絡(luò)。
正如王懷南所說(shuō):“未來(lái),因合而來(lái),因合更興。寶寶樹(shù)和天貓因聚合而打通消費(fèi)鏈路、打通品牌營(yíng)銷(xiāo)、打通精準(zhǔn)內(nèi)容。這將為眾多中國(guó)年輕家庭品牌服務(wù)商帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、全面、可落地的商業(yè)解決方案,也為中國(guó)年輕家庭提供更懂你、更多樣、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”如此看來(lái),寶寶樹(shù)與天貓的戰(zhàn)略合作無(wú)論是對(duì)年輕家庭消費(fèi)者還是家庭品牌服務(wù)商都是一次質(zhì)的革新,更是一次對(duì)中國(guó)家庭產(chǎn)業(yè)的重塑與增量保障。在雙方的努力下,中國(guó)家庭產(chǎn)業(yè)的未來(lái)值得期待。
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