近幾年來,人們越來越注重寶寶的健康成長導(dǎo)致嬰兒游泳行業(yè)發(fā)展迅速,而嬰兒游泳館作為新興的行業(yè),家長為了寶寶的身體健康,熱衷于讓自己的寶寶堅持嬰兒游泳。下面,維尼寶貝告訴你,嬰兒游泳館經(jīng)營好,就是母嬰店的藍(lán)海。來一起學(xué)習(xí)銷售技巧吧。
一、防止老顧客流失
1、特別優(yōu)惠
對于老顧客而言,不同于新客戶,要有特別優(yōu)惠。優(yōu)惠幅度可以根據(jù)客戶消費的金額來決定,采用階梯式優(yōu)惠政策,消費越多,優(yōu)惠越大,激發(fā)老客戶再次消費欲望。
2、特別服務(wù)
嬰兒游泳館主要針對媽媽們的消費需求,可以根據(jù)產(chǎn)后媽媽關(guān)心什么來制定專門服務(wù),例如:送育兒知識講座、產(chǎn)后塑形、美體券或者開展聯(lián)誼活動,增強社交黏性。
3、節(jié)假日祝福
在店慶、六一、十一等重大節(jié)日或者是寶寶生日、媽媽生日的時候,贈送禮品和祝福,例如:給寶寶送玩具,給媽媽送美容卡、塑形卡、購物優(yōu)惠券等,提升親密度。
二、吸引新顧客消費
1、老顧客介紹
老顧客介紹是大多數(shù)母嬰店的銷售手段,也是運用最多最有效的方法,老顧客介紹可以采用會員積分,給予老顧客獎品或者是代金券的方法,吸引新顧客到店來消費。
2、月嫂和護(hù)士介紹
月嫂和婦嬰醫(yī)院護(hù)士可信度高,嬰兒游泳館周六、周末的時候可以聘請來幫忙,提高店面知名度,建立長期的合作關(guān)系,給媽媽們講解育兒知識或者產(chǎn)后恢復(fù)知識等。
3、媽媽團育兒群
建立自己游泳館的媽媽團育兒群,資源信息共享,學(xué)習(xí)同行是怎樣管理媽媽團的,橫向聯(lián)合兒童攝影、瑜珈、服裝、婦嬰醫(yī)院、早教等行業(yè)人群,分享講解知識經(jīng)驗。
4 、微信和qq空間營銷
QQ空間和微信是免費的宣傳工具,可以充分利用,例如:分享育兒知識,產(chǎn)品的使用方法等,或者通過關(guān)注有禮,關(guān)注積分活動吸引到店來的顧客,刺激新顧客消費。
5、營造氣氛
做生意要會營造氣氛,讓顧客感受到消費的氛圍,天天展示不同的新氣象,例如:游泳館銷售嬰兒服裝,可以把好看的照片上傳到會員群,讓新老顧客都感受到效果。
6、價格促銷
價格促銷是不過時的營銷手段,例如:過去零售100元的七折銷售70元,換一種說法:促銷活動期間100元現(xiàn)金抵130元,100元現(xiàn)金購買200元的產(chǎn)品服務(wù),給人新鮮感。
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