引言：作為第十一屆中國玩具和嬰童用品行業(yè)大會同期重要主題活動，TJPA生態(tài)圈于3月29日晚，在蘇州太湖國際會議中心成功舉辦。

本屆TJPA生態(tài)圈包括TJPA渠道生態(tài)圈、TJPA設(shè)計生態(tài)圈和TJPA授權(quán)生態(tài)圈，旨在基于新消費模式下，如何把握玩具、嬰童、幼教產(chǎn)業(yè)新趨勢，圍繞社群營銷、品牌授權(quán)、早教產(chǎn)品創(chuàng)新等議題展開熱議。眾多來自各授權(quán)企業(yè)、玩具、嬰童、幼教企業(yè)和經(jīng)銷渠道的決策人，借助TJPA生態(tài)圈活動，互動學(xué)習(xí)、精準對接，為企業(yè)發(fā)展助力。

核心議題一：社群經(jīng)濟是2019年兒童產(chǎn)業(yè)最有潛力的營銷方式嗎？

與會生產(chǎn)商、品牌商、渠道商分為六組，分別就嬰童和早教領(lǐng)域有關(guān)社群拉新、激活，群主需要具備的標簽，如何在社群中找到種子用戶并轉(zhuǎn)化為銷售，社群和朋友圈運營的優(yōu)劣勢，如何同步運營多個社群，以及社群運營側(cè)重線上還是線下等社群營銷問題展開熱議。

1、嬰童和早教領(lǐng)域社群有效的拉新、激活方式是什么？

做到有效拉新并不難，重點在激活。根據(jù)不同的用戶需求來明確社群定位，例如孩子王，每個群至少有一名專業(yè)的育兒師實時互動，起到激活社群的效果。貓扎特通過小程序、語音交互系統(tǒng)等技術(shù)手段解決社群和用戶的互動問題。

2、做好嬰童和早教社群群主需要具備的基本標簽是什么？

群主的標簽不僅指群主一個人，而是包括管理員在內(nèi)的整體團隊形象。這個團隊最重要的是道德標準和誠信，還要有擔(dān)當，當群友受到利益損害的時候，群主要有社會責(zé)任感，為大家做正義的事情。同時，還要為大家提出的問題做定時的解答和收集整理。

3、如何在社群中找到你的忠實種子用戶并轉(zhuǎn)化為銷售？

早期運營階段，社群必須要有一個能成為大家心中偶像的IP，或者用獎勵策略驅(qū)動他，讓他愿意為你的產(chǎn)品去做分享轉(zhuǎn)化。

4、社群運營與朋友圈運營各自有什么優(yōu)劣勢？

如果做用戶和產(chǎn)品是社群占據(jù)優(yōu)勢，朋友圈營銷定位更多應(yīng)該是打造個人IP，把產(chǎn)品背后的內(nèi)容價值體現(xiàn)出來，讓人產(chǎn)生信任感，用個人IP帶動企業(yè)背后的價值。

5、如何同步運營多個用戶社群？

如果是付費社群，要挖掘其增值服務(wù)，比如母嬰類知識付費群，針對用戶需求分類，安排專人24小時實時答疑，適合長期運作。如果是免費群，變現(xiàn)周期很短，可以通過優(yōu)惠、拼團、分享等手段在短時間內(nèi)提高轉(zhuǎn)化率。

6、社群運營側(cè)重線上還是線下？

應(yīng)側(cè)重線下，線下有線上不可替代的要素。例如線下強體驗功能，不是線上能解決的。老百姓體驗后消費會有信任感，這是線上給不了的。

核心議題二：全渠道時代，多維度的產(chǎn)品創(chuàng)新

品牌商、渠道商、玩具嬰童用品生產(chǎn)商、幼教集成商、學(xué)前教育企業(yè)代表、設(shè)計機構(gòu)及院校研究人員等，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新如何借力品牌授權(quán)，早幼教類產(chǎn)品如何實現(xiàn)內(nèi)容與形式的最佳結(jié)合，如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新，三個話題展開積極討論。

1.產(chǎn)品創(chuàng)新如何借力品牌授權(quán)？

從產(chǎn)品的角度來講：第一要豐富產(chǎn)品的色彩性，才能更好的打動消費者。第二要減少試錯成本，短期內(nèi)助力品牌成長更快贏得市場。同時要將產(chǎn)品借助品牌形象注入靈魂、情景化，提升產(chǎn)品的活力以及體現(xiàn)感。

從傳播角度來看：首先，借力IP提升產(chǎn)品溢價和調(diào)性，產(chǎn)品可以更快贏得市場，為消費者提供信任背書。其次，好的故事可以培養(yǎng)小朋友更好的價值觀。第三，從線上的角度講，IP需要有故事性的內(nèi)容，這樣更有吸引力，可以增加搜索流量，提升產(chǎn)品在線上的引流能力，從而大大提升轉(zhuǎn)化和成交。

2.早教類產(chǎn)品如何實現(xiàn)內(nèi)容與形式的最佳結(jié)合？

首先想清楚我們的產(chǎn)品定位是什么，了解產(chǎn)品的服務(wù)對象的需求與特點，分析產(chǎn)品的應(yīng)用場景。還要明確我們要幫助服務(wù)對象實現(xiàn)怎樣的目標，以及如何持續(xù)性的拉動客戶。

其次是產(chǎn)品的優(yōu)化與提升，可以通過內(nèi)容來帶動產(chǎn)品的研發(fā)和表現(xiàn)形式，也就是通過內(nèi)容讓產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展。

通過創(chuàng)意+課程的模式，圍繞幼兒動手操作環(huán)節(jié)，運用創(chuàng)想、創(chuàng)作、創(chuàng)造實現(xiàn)語言、藝術(shù)、科學(xué)、社會的綜合教學(xué)。

3.如何利用大數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新？

從生產(chǎn)商角度看，利用市場大數(shù)據(jù)對市場進行預(yù)判，匹配客戶資源，精準對接市場，從根本上解決生產(chǎn)周期長、決策難度大等問題。

從授權(quán)商角度看，可進行品牌和受眾人群的細分化，建立品牌圖庫，對銷量好的產(chǎn)品對應(yīng)做出圖庫拓展，從而指導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計方向，通過數(shù)據(jù)匹配潮流趨勢。

從渠道商來講，利用數(shù)據(jù)匹配進行市場預(yù)估，從而為處理庫存積壓進行決策，實現(xiàn)精準對接。

從高校來講，可通過大數(shù)據(jù)匹配IP形象，在與廠家精準對接的過程中，融入產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新理念。
精彩的時光總是如此短暫，本屆TJPA生態(tài)圈帶來的不僅是授權(quán)雙方企業(yè)的累累碩果，更是玩具、嬰童用品、幼教行業(yè)把握新趨勢的一次盛會，讓我們攜手并進，共創(chuàng)未來！