“寶寶會長大,衣服卻不會!”在艱辛的育兒路上,很多寶媽都曾經(jīng)面對一個非常糾結(jié)的問題:如何處理寶寶的舊衣服。送人吧,人家會不會要?丟掉吧,也是真金白銀買的,動不動成百上千,有點(diǎn)可惜。捐贈吧,找不著地不說,還得一陣收拾。為此,不少中國寶媽發(fā)出感慨:共享單車、共享雨傘、共享充電寶,滿大街“共享經(jīng)濟(jì)”的如今,為啥找不到既省錢又省心的“共享嬰裝”。
其實(shí),在國際上,“共享嬰裝”已經(jīng)不是什么新鮮事。2014年,提倡節(jié)能環(huán)保的丹麥,出現(xiàn)了一家以“嬰裝共享”為主要業(yè)務(wù)的新興公司。只要每月繳納55歐元會員費(fèi),用戶就可以從這家公司租賃到各個年齡段的嬰裝。公司共有2萬多套各種款式、各個型號的嬰裝,深受用戶歡迎,每套衣服的平均使用次數(shù)超過百次,英國BBC還對此進(jìn)行了專題報道。
在一向強(qiáng)調(diào)“循環(huán)利用”的鄰國日本,“嬰裝共享”更是成為童裝企業(yè)極力打造的新亮點(diǎn)。2017年,《日本經(jīng)濟(jì)新聞》以“嬰裝租借、高品質(zhì)、低價格”為題報道稱,日本著名童裝品牌Lapoche正式推出了嬰童服裝共享業(yè)務(wù)。Lapoche委托日本制造廠商按照嚴(yán)格工藝和流程,生產(chǎn)了一批高品質(zhì)的嬰童服裝,用于共享服務(wù)。由于嬰兒成長較快,衣服很容易變小。不少日本家長即使更喜歡高品質(zhì)的服裝,為了節(jié)省費(fèi)用,最后也只能選擇價格較低的產(chǎn)品。Lapoche瞄準(zhǔn)這一“痛點(diǎn)”,通過共享形式讓用戶低價享受到高品質(zhì)的嬰裝,開拓出新的市場空間。
共享的嬰童裝由Lapoche專門設(shè)計,并委托專業(yè)廠家生產(chǎn),并不是已有商品的東拼西湊。共享服務(wù)的基本套餐為每月9800日元(約合625元人民幣),可以租借到襯衣、裙子等各種嬰裝。為了滿足各層次用戶需求,Lapoche還推出了各種價格的套餐。共享服務(wù)采用網(wǎng)上下單,送貨上門的形式,回收也是上門取貨,最大程度方便用戶。公司預(yù)計,用戶數(shù)將在1年左右突破萬人。
而隨著嬰童裝共享經(jīng)濟(jì)的興起,一場被稱為“垂直型向循環(huán)型轉(zhuǎn)變”的商業(yè)模式切換,正在日本開啟。傳統(tǒng)嬰童裝企業(yè)紛紛加入嬰童裝共享市場的同時,專業(yè)化公司也是風(fēng)生水起。這些公司又發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)。Mia Bella Babies公司成立于2018年,是日本發(fā)展最為迅猛的嬰童裝共享企業(yè)之一。該公司以線上嬰童裝共享為主營業(yè)務(wù),致力于推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
公司負(fù)責(zé)人Mia Bella Josimovic認(rèn)為,日本的嬰童裝市場已經(jīng)處于飽和狀態(tài),市場上可以選擇的產(chǎn)品非常豐富。但是,清理嬰童服裝上頻繁出現(xiàn)的污漬、處理已經(jīng)穿不了的嬰童裝等,給家長增添了很多負(fù)擔(dān)。在這些“軟服務(wù)”方面,市場需求非常旺盛。為此,Mia Bella Babies公司開展嬰童服裝共享服務(wù)的同時,還提供專業(yè)清洗,廢棄品回收等服務(wù),而不僅僅是降低用戶購衣的成本。這種商業(yè)模式,讓嬰童服裝共享經(jīng)濟(jì)延伸到更廣闊的領(lǐng)域,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合,正在成為日本“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的新代表。
其實(shí),“嬰裝共享”的概念,早在2012年前后就在中國互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)過,一些中國企業(yè)還嘗試開辦過租賃網(wǎng)站??墒?,7年過去了,這些網(wǎng)站基本不見蹤影,“嬰裝共享”似乎已經(jīng)在中國折戩沉沙。人們不得不問,共享經(jīng)濟(jì)世界領(lǐng)先的中國,“嬰裝共享”為何沒有成為新的風(fēng)口?
首先,“嬰裝共享”業(yè)務(wù)需要強(qiáng)大的投資和運(yùn)營主體。
以日本為例,最先推出“嬰裝共享”服務(wù)的市場主體,以大型童裝企業(yè)為主。在傳統(tǒng)市場趨于飽和的情況下,有遠(yuǎn)見的日本童裝企業(yè)需要借助“嬰裝共享”,開拓新的邊疆。這些企業(yè)往往擁有較高的品牌認(rèn)可度及資金實(shí)力,甚至可以在共享業(yè)務(wù)上推出品質(zhì)更高的非售品,能夠讓用戶擁有更大附加值。而中國市場上,“嬰裝共享”業(yè)務(wù)在起步階段脫離了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè),甚至因為共享,與傳統(tǒng)企業(yè)的銷售形成對立,在拓展力上先天不足。
其次,“嬰裝共享”業(yè)務(wù)需要強(qiáng)大的信用體系支撐。
與擁有成熟信用環(huán)境的發(fā)達(dá)國家不同,如果沒有認(rèn)可度高的第三方信用平臺加入,“嬰裝共享”業(yè)務(wù)很難在中國形成用戶與提供方的互信。用戶擔(dān)心“嬰裝共享”企業(yè)隨時跑路拿不回押金,“嬰裝共享”企業(yè)則擔(dān)心用戶損壞衣物無法追償。因此,作為共享基礎(chǔ)的“信用”,在“嬰裝共享”業(yè)務(wù)上得不到切實(shí)保障。
最后,“嬰裝共享”業(yè)務(wù)還需要各個關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的配合。
比如中國家長最擔(dān)心的清潔問題、質(zhì)量問題等。“嬰裝共享”業(yè)務(wù)如果沒有專業(yè)制造廠商、清潔公司、快遞企業(yè)、回收機(jī)構(gòu)等積極加入,中國用戶的顧慮很難消除。“嬰裝共享”只能是個噱頭,不太可能有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
不過,任何新興事業(yè)都有一個發(fā)展及培育的過程。一種業(yè)務(wù)模式能成功,往往是在對的時間、對的市場做了對的事情。隨著中國嬰裝市場日益飽和,信用體系日趨完善,各種服務(wù)機(jī)構(gòu)日漸成熟,“嬰裝共享”或許就差了“臨門一腳”。
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