數(shù)據(jù)顯示，2018年中國全年出生人口1523萬人，比2017年少出生200萬人，環(huán)比減少11.6%。二胎政策紅利在2016年、2017年集中釋放，如今效應(yīng)正在逐漸變?nèi)?。母嬰行業(yè)是過去幾年被創(chuàng)業(yè)者爭奪最激烈的領(lǐng)域之一，而面對出生人口的下降和家庭結(jié)構(gòu)的變化，母嬰類產(chǎn)品也在不斷調(diào)整運(yùn)營策略。

媽媽幫前身是2003年上線的丫丫網(wǎng)，2011年轉(zhuǎn)型為以知識和交流為核心的移動母嬰社區(qū)。媽媽幫為-1至6歲的年輕家庭打造滿足其核心需求的新母嬰生活服務(wù)平臺，從備孕、孕期、產(chǎn)后、育兒等多方面提供場景式的知識、經(jīng)驗及服務(wù)。截至目前，媽媽幫擁有7200萬注冊用戶，App日活躍用戶數(shù)超過600萬。

媽媽幫CEO張良告訴36氪，在信息爆炸的今天，做堆砌信息的垂直媒體已經(jīng)沒有意義，母嬰人群希望能更高效地獲取知識和服務(wù)。今年開始，媽媽幫在內(nèi)容的形態(tài)和方向上進(jìn)行了調(diào)整升級：

一方面，打造“母嬰領(lǐng)域的小紅書”，以類小紅書的表層形態(tài)提高內(nèi)容的豐富度和可讀性;另一方面，媽媽幫根據(jù)用戶需求密度與痛點強(qiáng)度遞進(jìn)分析，形成完整的母嬰需求圖譜。基于圖譜，全面重塑UGC并搭建底層母嬰內(nèi)容價值網(wǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)容的廣度及深度。同時，升級中間層算法結(jié)構(gòu)，力求為用戶提供高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。

“以前，我們是賣方視角，關(guān)注平臺上提供的內(nèi)容多不多、好不好。但現(xiàn)在是買方視角，會更多思考用戶的核心需求是什么。”張良說道。

此外，媽媽幫不斷推出自制的專家付費課程，同時不定時推出專家直播與育兒視頻節(jié)目。據(jù)介紹，媽媽幫與芒果TV已正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞母嬰視頻內(nèi)容創(chuàng)作、知識付費業(yè)務(wù)等方面展開緊密合作。目前，媽媽幫已經(jīng)擁有一系列自制的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品，可以向行業(yè)內(nèi)有母嬰內(nèi)容需求的平臺輸出。

母嬰類工具和社區(qū)產(chǎn)品面臨的一個共同問題是，隨著孩子年齡的提升，媽媽用戶會離開平臺。媽媽幫認(rèn)為，其原因在于，從一開始用戶對產(chǎn)品的定位就只是一個孕育孩子有關(guān)的平臺，因此媽媽幫正試圖弱化這個認(rèn)知。

在媽媽幫的社區(qū)中，媽媽生活相關(guān)內(nèi)容占比50-60%，孕育相關(guān)占比30-35%，剩下的是消費相關(guān)。在備孕、育兒之外，平臺放大媽媽用戶的生活，滿足更多女性個體方面的訴求，比如美食、旅游、健康、消費等等，“孩子歸孩子、媽媽歸媽媽”，很大程度地延長了用戶的生命周期。

“2018年、2019年是行業(yè)的洗牌期，行業(yè)格局和各家產(chǎn)品形態(tài)都會發(fā)生很大的變化，對品牌也是大浪淘沙的過程。”張良表示，出生人口量級的下滑是未來幾年都要接受的現(xiàn)實，但新生兒數(shù)量下滑并不意味著市場規(guī)模的下降，原因在于客單價也在不斷上升，比如高端奶粉的消費規(guī)模就在逐年增長。

而面對用戶越來越少、要求越來越高且個性化的問題，張良相信，行業(yè)內(nèi)的母垂平臺會整合優(yōu)勢資源，開放合作。因此，媽媽幫以產(chǎn)業(yè)連接者的角色，發(fā)起一個孕產(chǎn)聯(lián)盟，精選產(chǎn)業(yè)鏈里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供方，用戶共享+服務(wù)整合，為用戶提供從備孕、孕期、哺乳期到育兒的系統(tǒng)化全周期解決方案。

目前媽媽幫的營收來源包括廣告業(yè)務(wù)、知識付費、電商等，其中廣告約占80%，電商和C端增值服務(wù)各占10%。電商采用了分銷的模式，合作平臺包括淘寶、京東等。此外，媽媽幫也在整合線上的優(yōu)質(zhì)流量，為品牌方提供營銷解決方案。媽媽幫很早便已處于盈利狀態(tài)，2019年營收預(yù)計為2個億。

媽媽幫團(tuán)隊目前共有近120人，總部位于上海，在杭州、廣州、北京設(shè)有辦公室。早在2017年，媽媽幫曾獲得來自好未來集團(tuán)的億元級B輪獨家戰(zhàn)略投資。

母嬰育兒市場的競爭一直以來都非常激烈，談及競爭，張良表示，其實媽媽幫最大的對手并不是母嬰垂直產(chǎn)品，而是所有分散女性用戶注意力的平臺。“在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，分流用戶注意力的媒介過多，能否充分洞悉媽媽群體、完成自我迭代并響應(yīng)用戶的需求，能否敢于自我革命、把握機(jī)會，這是媽媽幫現(xiàn)階段面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。”(轉(zhuǎn)自36氪)