9月3日,以“煥新?共贏”為主題的2019京東超市戰(zhàn)略升級發(fā)布會在北京隆重召開。會上,京東超市重磅發(fā)布圍繞用戶運營、渠道、產(chǎn)品、價格競爭力、營銷玩法等五個維度進行全面升級的“TOUCH戰(zhàn)略”,其中,C2M反向定制、包銷定制、新品首發(fā)、新品全鏈路養(yǎng)成等產(chǎn)品升級策略,作為本次戰(zhàn)略升級的重頭戲,將成為助力品牌商研發(fā)新品、開拓品類,滿足個性化消費需求的“有力武器”。
值得關(guān)注的是,京東超市在大會現(xiàn)場披露,已經(jīng)有90%的核心品牌將京東超市作為新品首發(fā)平臺,京東超市超過50%的自營品牌推出了包銷定制的產(chǎn)品,全國超過50個核心產(chǎn)業(yè)帶的工廠、企業(yè)與京東超市展開廠直優(yōu)品及工廠貨的合作,展現(xiàn)出京東超市在打造新品爆款方面的硬核實力。
京東超市戰(zhàn)略升級發(fā)布會:產(chǎn)品質(zhì)與量再升級
近九成消費者關(guān)注新品 90%的核心品牌在京東超市首發(fā)新品
在發(fā)布會當(dāng)天,全球領(lǐng)先的監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森分享了《2019零售市場趨勢解讀》報告,數(shù)據(jù)顯示,個性化消費正在崛起,近九成消費者愿意嘗試購買新產(chǎn)品,有超過64%的消費者愿意僅因為包裝的創(chuàng)新體驗而去嘗試新的產(chǎn)品??梢?,消費者對嘗鮮“新品”的消費需求日益旺盛。
尼爾森報告顯示,有超過64%的消費者愿意僅因為包裝的創(chuàng)新體驗而去嘗試新的產(chǎn)品
憑借在大數(shù)據(jù)和運營等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢,京東超市已經(jīng)是國內(nèi)外眾多知名品牌商新品首發(fā)的首選平臺。寶潔、金龍魚、伊利、花王、雀巢、五芳齋、當(dāng)妮等國內(nèi)外品牌紛紛“押寶”,選擇在京東超市進行新品獨家首發(fā),且大部分還都是京東獨家包銷,京東超市儼然已經(jīng)成為了各大品牌商新品首發(fā)的“主場”。
值得關(guān)注的是,在新品首發(fā)方面,京東超市一直聯(lián)合品牌打造新品養(yǎng)成全鏈路,利用大數(shù)據(jù)洞察消費需求,快速推出用戶想要的新品,同時開展包括“新品測試”、“上新種草”等一系列新品出爐的營銷手段,通過“種草+明星+social”的玩法炒熱新品,利用全域的站內(nèi)外資源,讓精準(zhǔn)迎合消費者需求的“潛力股”新品在京東上市后迅速成為消費者喜愛的爆款。
以京東超市和清揚推出的獨家戰(zhàn)略新品“咖啡香洗發(fā)露”為例,該產(chǎn)品針對男性對防脫的需求設(shè)計,因有助于固化頭皮,減輕脫發(fā)煩惱的特點受到了男性用戶的喜愛。此外,伊利舒化無乳糖牛奶量販裝也選擇在京東獨家首發(fā),充分滿足國民乳糖不耐受者對營養(yǎng)、健康的深層次需求,引領(lǐng)食品行業(yè)發(fā)展。
而作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺,京東擁有數(shù)量龐大的高質(zhì)量用戶,更以優(yōu)品、正品樹立了良好的口碑,是消費者購買品質(zhì)商品的首選平臺。品牌商正是看重了京東超市在市場份額、平臺流量、消費者口碑等多方面的優(yōu)勢,可以幫助品牌方實現(xiàn)品牌價值與銷量雙豐收。
C2M反向定制直擊“同質(zhì)化”,精準(zhǔn)滿足個性化消費需求
如今,年輕一代成為消費主力,他們往往更加追求個性和自我,為了精準(zhǔn)滿足消費者個性化的消費需求,零售模式的創(chuàng)新成為必然。在此背景下,京東超市從消費端需求反推產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個環(huán)節(jié),讓制造者精準(zhǔn)對話消費者的反向定制模式應(yīng)運而生。
京東超市在C2M模式已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗,并積累了許多聯(lián)動品牌方成就爆款的經(jīng)典案例。以寶潔旗下品牌吉列的云感小云刀為例,它依托于京東大數(shù)據(jù)分析迅速圈定了受眾人群,精準(zhǔn)幫助男性用戶解決剃須、護膚的困擾,受到了消費者的青睞。
京東超市不僅能攜手品牌共創(chuàng)出新穎、獨特、滿足消費者需求的賣點產(chǎn)品,他們的定制款也在雙方共創(chuàng)下打造成為了銷售爆款,引領(lǐng)了整個品牌和品類的銷售增長。2019年至今,如幫寶適綠幫拉拉褲專供款、蒙牛特侖蘇禮盒裝、三只松鼠中秋堅果大禮包等明星單品的累計銷售額均已破億。
“廠直優(yōu)品”深挖產(chǎn)品潛力 質(zhì)優(yōu)價美“工廠貨”詮釋極致性價比
今年5月,京東發(fā)布了“廠直優(yōu)品”計劃,計劃為全國超過10萬家的制造型企業(yè)搭建高效零售系統(tǒng),對入駐“廠直優(yōu)品”計劃廠家進行全程賦能。具體來說,“廠直優(yōu)品”計劃通過“鏈接”擁有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)貨品的制造工廠,依托京東大數(shù)據(jù)洞察消費需求,為工廠精準(zhǔn)測算、制訂貨品策略,推出更多質(zhì)優(yōu)價美的國際品質(zhì)商品,為工廠提供深入對接和拓寬銷售渠道的新機會,滿足多樣化用戶需求,實現(xiàn)高質(zhì)低價產(chǎn)品供需平衡的布局。
在廠直優(yōu)品計劃下,京東超市不斷發(fā)力,打造了一大批深受消費者喜愛的“工廠貨”,積累了相當(dāng)多的成功案例。以價格僅八毛三一包的太陽抽紙為例,這款產(chǎn)品由京東超市攜手中順潔柔集團工廠聯(lián)手深度共創(chuàng),基于消費者對于高性價比產(chǎn)品需求持續(xù)上升專門定制,產(chǎn)品一經(jīng)上市即受到消費者的青睞,第一批入倉貨品全部售罄。
同時,京東超市還攜手優(yōu)全股份深度共創(chuàng)了2.9元一包的壹能寶貝嬰兒濕巾系列產(chǎn)品。這款產(chǎn)品基于京東消費者對安全可靠、高性價比濕巾的需求專門定制,極大地滿足了消費者低價享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。
作為消費者最信賴的線上線下最大的超市,京東超市全新的品牌口號“京東超市至省至真”也展現(xiàn)出了為用戶省錢、省力、省時,用真心為用戶提供高品質(zhì)商品和真心服務(wù)的極致和決心。隨著全新戰(zhàn)略的持續(xù)推進,京東超市將以具有獨特的產(chǎn)品,滿足消費者更實惠、更高品質(zhì)的消費需求,進一步夯實行業(yè)領(lǐng)先地位。
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