營養(yǎng)品。
看到這三個(gè)字,你一定不會(huì)感到詫異,因?yàn)槟阕约阂苍谧?,或者正在做?br />
但是,筆者不是為了把這個(gè)三個(gè)字告訴你這么簡單,這兩天出來采風(fēng),與一些渠道商朋友進(jìn)行了交流。
營養(yǎng)品確實(shí)是現(xiàn)在很多奶粉代理商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn),但是如何操作營養(yǎng)品,真的是各有千秋。
不同的代理商對(duì)營養(yǎng)品有著不同的理解,因而操作起來,真的是完全不同。
最常見的是專業(yè)服務(wù)商
營養(yǎng)品最需要專業(yè)支持,在這方面,門店是心有余而力不足,畢竟門店導(dǎo)購甚至門店老板的素質(zhì)就在那里擺著。
不懂,不會(huì)。
那這個(gè)時(shí)候,代理商就要先行把營養(yǎng)品搞懂,學(xué)會(huì)那些看起來十分晦澀難懂的營養(yǎng)知識(shí),然后“渡給”門店老板,增加他們的功力。
比如江蘇宿遷一位母嬰代理商,將奶粉、輔食、紙尿褲等品類幾乎全部砍掉,關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了營養(yǎng)品上面,自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)各種各種的知識(shí),組織門店與店員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
自己培養(yǎng)了營養(yǎng)師,研發(fā)了一套全方位立體的培訓(xùn)系統(tǒng),一年下來,僅營養(yǎng)品的生意已經(jīng)超過了原來所有部類的綜合。
還有一種,平臺(tái)式
湖北仙桃一代理商,摸索了一套平臺(tái)式方法。
廠家將營養(yǎng)品交付于代理商,由代理商根據(jù)門店水平統(tǒng)一分配,門店于訂單簽訂后7日內(nèi),將貨款打回代理商賬戶。
由廠家配備駐店導(dǎo)購進(jìn)行售賣,導(dǎo)購由廠家統(tǒng)一管理于培訓(xùn)。
“廠家培訓(xùn)的導(dǎo)購是最專業(yè),最了解產(chǎn)品的,比門店培訓(xùn)一名精通營養(yǎng)品的導(dǎo)購,省時(shí)省力。”這位代理商告訴筆者。
然后,門店開始銷售營養(yǎng)品后,將每日營養(yǎng)品銷售額統(tǒng)一匯總給代理商。約定周期結(jié)算,代理商分別給廠家和門店回款。
在這個(gè)過程中,如果有哪個(gè)門店動(dòng)銷情況不佳,就靈活支配駐店導(dǎo)購進(jìn)行轉(zhuǎn)換與調(diào)崗;或者一個(gè)店集中火力做活動(dòng)的時(shí)候,周圍的導(dǎo)購就趕來支援。
“門店足夠省心,肯定比門店自己操作掙得多。”
廠家解決了銷量問題,代理商解決了資金快速回籠問題,門店解決了導(dǎo)購專業(yè)度問題。
但這樣也把專業(yè)壓力與人員壓力堆給了廠家,沒有動(dòng)銷與服務(wù)能力的廠家,還真的是,做不來。
但是,無論是哪種方式,都反映了一個(gè)現(xiàn)狀,營養(yǎng)品在母嬰渠道的關(guān)注度已經(jīng)空前,雖然在新打法和新模式上,有了更多的思考,但終究離不開兩個(gè)字:專業(yè)。
畢竟,把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,就是需要一系列動(dòng)作,誰做了專業(yè)部分的工作,誰就拿下這部分利潤。
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